Произвођач претраживача Вивалди је поделио пост на блогу у којем критикује Мицрософт због његове агресивне тактике када је у питању промоција Едге претраживача.
Током протеклих неколико недеља, известили смо о неколико злонамерних тактика које је Мицрософт користио да промовише свој Едге претраживач корисницима Виндовс-а. Од отворено исмевајући конкуренцију до присиљавање одређених веза да се отворе у Едге-у, чини се да Мицрософт покушава све што може да подстакне кориснике да наставе да користе његов претраживач. Недавно, конкурентски произвођач претраживача Вивалди је позвао Мајкрософт за злоупотребу маркетиншких пракси са Едге-ом, која користи Мицрософтову доминантну позицију на тржишту рачунара како би повећала тржишни удео свог претраживача.
Вивалдијев Јон вон Тетзцхнер помиње само неке од тактика које је користио Мицрософт. За почетак, чињеница да када тражите конкурентски претраживач у Едге-у, где је Бинг подразумевани претраживач, видите огроман банер који каже да не морате да преузимате други претраживач. Затим постоји чињеница да чак и ако инсталирате други претраживач, није лако променити подразумевани претраживач,
И поврх тога, ако поново отворите Едге након што више није ваш подразумевани, видећете прозор са промптом који вам говори да користите Мицрософт-ове „препоручене поставке претраживача“. Шта то ради? Између осталог, он враћа ваш подразумевани претраживач на Едге. Осим ових очигледнијих гурања, Мицрософт вам такође нуди више Мицрософт Ревардс поена ако користите Едге – у суштини вам даје новац да користите његов претраживач.
Ништа од овога није ново, али очигледно је да Мицрософт злоупотребљава своју тржишну доминацију да би гурнуо све више корисника на свој претраживач. Ово је приступ због којег је Мицрософт критикован у прошлости, као што је спајање Интернет Екплорер-а са Виндовс-ом и забрањујући произвођачима оригиналне опреме да спајају било који други претраживач у своје рачунаре крајем 90-их и почетком 2000-их. Ово је на крају довело до тога да је Мицрософт био приморан да корисницима да екран за избор претраживача у Виндовс-у, а на неким тржиштима је морао да продавати верзије оперативног система Виндовс без одређеног унапред инсталираног софтвера (који се називају Н издања) како се то не би разматрало антиконкурентски. Данас, међутим, то више није случај на већини тржишта, делом зато што је пажња преусмерена на ривале попут Гугла и Епла, који имају своје антиконкурентске праксе на овај или онај начин.
Што се тиче тога шта можете учинити да се ствари промене, Тетзцхнер даје неколико препорука. Прво, можете прозвати Мицрософт на друштвеним медијима и другим каналима за повратне информације због злоупотребе. Није гарантовано да ће компанија одговорити, али ако не, увек можете контактирати представницима и регулаторним агенцијама да истраже Мицрософт, тако да промене могу бити легално принудно.
И наравно, увек можете показати Мајкрософту да његове тактике не функционишу тако што ћете променити подразумевани прегледач на шта год желите. Лично говорећи, прешао сам на Вивалди (случајно) одмах након што је Мицрософт Едге почео да приказује поруке које су се подсмевале конкурентским претраживачима када су покушавали да их преузму. Мајкрософтове праксе очигледно нису добродошле у индустрији, а промена ће доћи само ако корисници проговоре.