Више од једног корисника је пријавило потешкоће при учитавању свог Реддит прозора за ћаскање, посебно након што се сајт ажурира. Па, не брините још: постоје неке ствари које можете покушати...
Прво, урадите неко тестирање
Корисну информацију која ће вам помоћи да отклоните проблем можете добити ако видите где се ћаскање учитава, а где не. На пример, можда је престао да ради на вашем мобилном уређају, али и даље ради добро на рачунару. Или, као што су многи корисници приметили, може престати да ради у Цхроме-у, али и даље ради у Фирефок-у. Прво испробајте неколико различитих претраживача (запамтите, на Андроид уређају треба да имате „Интернет Бровсер“ поред Цхроме-а). Можда ћете морати да преузмете Фирефок или други претраживач да бисте ово тестирали. Ако се проблем дешава само у једном претраживачу, то вам говори много о томе где је проблем! Такође, то вам даје решење за проблем – ако ништа друго не можете да натерате да ради, увек можете само да користите прегледач који још увек функционише.
Покушајте да избришете своје колачиће
Ако ради само у једном прегледачу, а не у другом, покушајте да обришете колачиће у том прегледачу. На пример, у Цхроме-у можете да одете до иконе менија (три тачке) и изаберете Подешавања, а затим отворите „Прикажи напредна подешавања“. У одељку „Приватност“ желите „Подешавања садржаја“. Затим, у одељку Колачићи, можете да изаберете „Сви колачићи и подаци о сајтовима“ и на крају дугме „Уклони све“. Имајте на уму да су колачићи у вашем претраживачу с разлогом — неки претходно сачувани подаци могу бити уклоњени на овај начин, а ви ћете бити одјављени са неких сајтова. У сваком случају, можете да користите Гоогле да бисте тражили одређена упутства за свој прегледач (Сафари, Едге, итд.).
Стари стандардни ИТ трик
Као што већ знате да ли сте икада тражили помоћ од ИТ-а, стандардни одговор је „да ли сте покушали да га искључите и укључите опет?" Под претпоставком да сте већ покушали да поново покренете систем, вероватније решење је да деинсталирате апликацију, а затим поново инсталирате то. Ово је посебно вероватно решење ако ради на једном уређају (на пример, вашем лаптопу), али не и на другом (као што је ваш телефон). И Андроид и иОС би требало да вам дају опцију да деинсталирате апликацију ако дуго притиснете икону.
Можда сте забрањени у сенци
Реддит администратори понекад „забрањују” корисничке налоге – обично зато што се сумња да су нежељени. Ако вам се ово догодило, ваше ћаскање се неће учитати! Ни ви не морате да будете активан корисник Реддита да бисте били забрањени у сенци - а можда и не знате да се то догодило (то је део „сенке“). Модератори и домара НЕМАЈУ довољну привилегију да вас одбаце, али могу да вам кажу да ли сте бановани или не. Срећом, можеш жалите се на вашу забрану ако сматрате да није заслужено... или једноставно можете направити нови налог.
Питајте Реддит за помоћ
Ако све није успело, можете покушати да питате модове шта да раде тако што ћете направити нову тему на Реддитов форум за помоћ. Обавезно им реците све што сте већ испробали изнад (који уређаји раде, који прегледачи не). Снимак екрана на којем се ћаскање не учитава биће од помоћи. Такође, дајте им информације о свом систему (нпр. „Користим Цхроме 43.9 на Виндовс 10“). Такође могу тражити од вас да дате детаљне информације о поруци о грешци у вашем претраживачу или апликацији; они би требало да вам кажу шта да урадите да бисте пронашли те информације, јер ће се разликовати за различите системе. Срећно!