Недавно сам почео да добијам грешке „Преузимање неуспешно“ на свом Андроид уређају сваки пут када сам покушао да надоградим или преузмем апликацију помоћу Гоогле Плаи-а. Чини се да је ово уобичајена грешка за целу линију Андроид уређаја. Срећом, поправка је била лака за мене. Ако имате исти проблем, испробајте ове кораке.
Поправка 1 – Поново покрените
Прво, покушајте да искључите и поново покрените уређај. Обавезно га потпуно искључите.
- Откључајте екран.
- Притисните и држите „Снага” док се не појави мени.
- Изаберите „Искључивање“.
- Сачекајте да се уређај искључи.
- Сачекајте 10 секунди, а затим притисните и држите „Снага” да бисте поново укључили уређај.
Погледајте да ли сада можете да преузмете ставке.
Исправка 2 – Обришите податке апликације
Ако гашење није решило проблем, испробајте ове кораке.
- Отвори “Подешавања“.
- Изаберите „Пријаве“.
- Изаберите „Управљање апликацијама“.
- Додирните „Све”, затим померите надоле и изаберите „Гоогле Плаи продавница“.
- Изаберите „Складиште“.
- Изаберите „Обриши кеш меморију" и "Обриши податке“.
- Вратите се са екрана и изаберите „Менаџер преузимања” (Може бити наведен и као „Преузимања“).
- Изаберите „Обриши кеш меморију" и "Обриши податке“.
- Такође обришите податке за „Гоогле Сервицес Фрамеворк“, “Гоогле Аппс“, “Гоогле Хангоутс", и "Цхецкин Сервице“. Неки корисници наводе да су морали да обришу податке за „Прегледач" и "Хром” такође апликације. Можда нећете видети све ове апликације наведене на вашем уређају.
Погледајте да ли преузимање са Гоогле Плаи-а сада функционише.
Наравно, ово ради са било којим Андроид уређајем.