Немогућност да чујете ништа током састанака Мицрософт Теамс-а је заиста неугодно. Ако на екрану нема слика, заиста не постоји начин да се каже о чему људи причају.
Може постојати више узрока који изазивају овај проблем. Можда не користите исправна подешавања звука. Или су вам можда слушалице или звучници неисправни.
Исправите Не чујем ништа на састанку Мицрософт тимова
Брзи савет: Контактирајте организатора састанка
Можда је особа која говори случајно искључила звук. Такође, контактирајте власника састанка путем ћаскања и замолите га да провере да ли је свима искључио звук. Обавестите их да не чујете водитеља.
Подесите свој активни аудио уређај
Уверите се да сте изабрали аудио уређај који желите да користите са Мицрософт тимовима. Ево корака које треба пратити:
- Покрените тимове и кликните на своју слику профила.
- Затим кликните на Подешавања.
- Изаберите Уређаји.
- Користите падајући мени да бисте подесили Аудио уређај које желите да користите (звучници/слушалице).
- То ће бити ваш активни уређај током састанака и позива тимова.
Ако сте на састанку, кликните на три тачке и идите на Подешавања уређаја. Уверите се да су звучници или слушалице постављени као аудио уређаји који ће се користити са тимовима.
Алтернативно, такође можете да поставите свој уређај као подразумевани аудио излазни уређај за Виндовс 10. На овај начин, Виндовс 10 ће послати сав звук на наведене слушалице/звучнике.
- Иди на Систем → Звук → Излаз.
- Изаберите звучнике или слушалице као подразумевани излазни уређај.
- Поново покрените тимове и проверите да ли сада чујете све учеснике.
Проверите дозволе
Морате да дате дозволу тимовима за повезивање и коришћење ваших аудио уређаја. У супротном, тимови неће слати никакав аудио излаз.
- Вратите се у своје Тимове Подешавања.
- Овог пута кликните на Дозволе.
- Уверите се да Медији дозволе су омогућене.
Проверите подешавања миксера за јачину звука
- Кликните десним тастером миша на аудио икону у системској палети и изаберите Отворите миксер јачине звука.
- Уверите се да ваши звучници и системски звуци нису искључени. Уверите се да ни звук за тимове није искључен.
Покрените алатку за решавање проблема са репродукцијом звука
Виндовс 10 има уграђену алатку за решавање проблема коју можете да користите да решите проблеме са репродукцијом звука.
- Иди на Подешавања → Ажурирање и безбедност → Решавање проблема (лево окно).
- Затим кликните на Репродукција звука и покрените алатку за решавање проблема.
Ажурирајте своје аудио драјвере
Ако су ваши управљачки програми за звук застарели или оштећени, током састанака Мицрософт Теамс-а можете имати различите проблеме са звуком.
- Покрените Менаџер уређаја.
- Проширите листу Контролери звука, видеа и игара.
- Кликните десним тастером миша на управљачки програм за звук.
- Изаберите Ажурирати драјвер.
- Поново покрените рачунар и поново покрените Теамс.
- Ако још увек нема звука из тимова, покушајте да поново инсталирате драјвер. Поново кликните десним тастером миша на аудио драјвер и изаберите Деинсталирајте уређај.
- Поново покрените машину и тестирајте Теамс.
Укључите звук картице Тимови
Ако користите веб верзију Теамс-а, проверите да ли је ваш претраживач блокирао аудио излаз са те картице. Кликните десним тастером миша на картицу Тимови и изаберите „Укључи звук сајта” ако је опција видљива. Онемогућите екстензије ако укључивање звука картице није успело.
Да ли сада чујете све учеснике састанка? Јавите нам које решење је радило за вас.