Ажурирање Блу софтвера блокира људе из њихових телефона

Блу је наводно избацио погрешну софтверску надоградњу која ресетује ПИН/узорак уређаја, ефективно власницима са својих телефона.

Ажурирање 04.12.2017: Блу је званично објавио да ће ОТА поправка за погођене Блу Лифе Оне Кс2 уређаје ускоро бити покренута. Ова исправка је намењена само погођеним корисницима који још нису извршили ресетовање на фабричка подешавања да би решили наведени проблем. Ако имате погођени уређај, пошаљите е-поруку на есцалатионс@блупродуцтс.цом и будите у потрази за ОТА ажурирањем које стиже на ваш уређај.


Блу је један од највећих произвођача јефтиних телефона. Не морате да нам верујете на реч - произвођач оригиналне опреме са седиштем у Мајамију, Флорида (ОЕМ) је прошле године заузео 36 одсто тржишта откључаних паметних телефона у САД, према до Стратеги Аналитицс. Неки кажу да је кључ његовог успеха а гигантски линија телефона средњег, ниског опсега и телефона који покривају сваки ценовни разред од 20 до 300 долара. Али није само сунце и дуге: неки Блу уређаји не добијају увек време и пажњу колико би требало, што доводи до озбиљних грешака.

Ове недеље, корисници су пријавили да се креће ажурирање путем бежичне мреже (ОТА). Блу Лифе Оне Кс2 и други уређаји закључавају људе из својих телефона. Након надоградње, која укључује најновије Ниво безбедносне закрпе за Андроид, када је завршено, систем се поново покреће и чини се да ресетује безбедносни ПИН/узорак, ефективно закључавајући кориснике из њихових уређаја - и тиме њихове апликације и личне податке. То је изазвало низ притужби на друштвеним медијима, укључујући Твиттер и Реддит.

Једино решење за погођене кориснике у овом тренутку је хард ресет са СИМ картицом и СД картицом телефона уклоњено, што новији Блу телефони аутоматски изводе након бројних неуспешних откључавања покушаји. Али то некима не иде на руку.

Блу каже да јесте свесни проблема и каже да ради на удаљеном решењу за погођене кориснике, али смо скептични. Корисници погођени грешком не виде да се потребни Ви-Фи кључеви учитавају у закључаном стању телефона. Ипак, надамо се да ће компанија пронаћи решење - и то брзо.

Ово се готово подразумева, али ако поседујете Блу уређај, немојте га ажурирати док Блу не покаже све.


Извор: /р/ИнтоБлу