Дигитални садржај. Према закону, имате аутоматско законско право на повлачење из уговора о куповини дигиталног садржаја, као што су апликације, игре, ставке у апликацији или други медији попут филмова или музике. Исто важи и када купите претплату за дигитални садржај унутар апликације. Међутим, када купите или се претплатите на дигитални садржај преко Гоогле Плаи-а, сагласни сте да ће дигитални садржај бити Вама одмах доступна и потврђујете да се, као резултат тога, одричете свог аутоматског законског права на повлачење. Према томе, нећете имати право на повраћај новца (или било који алтернативни лек) осим ако је дигитални садржај неисправан, недоступан или не ради како је наведено.
У случају претплате на дигитални садржај, ако више не желите да се претплатите, можете отказати претплату. И даље ћете имати приступ претплати до краја периода који сте платили.
Дигиталне услуге. Према закону, имате аутоматско законско право да одустанете од уговора о куповини дигиталних услуга 14 дана након куповине. На пример, ако купите услуге складиштења датотека на Гоогле Плаи-у, можете да откажете куповину у року од 14 дана за пун повраћај новца. Овде можете затражити повраћај новца или користити овај образац за повлачење. Након првих 14 дана нећете имати право на повраћај новца (или било који алтернативни лек) осим ако су услуге неисправне, недоступне или не раде како је наведено. Међутим, можете отказати своју претплату, а отказивање ће ступити на снагу од почетка следећег периода плаћања. И даље ћете имати приступ претплати до краја периода који сте платили.