Грешка 1004: Није могуће преузети са Апп Сторе-а / иТунес-а

Покушавате да радите са Апп Сторе-ом на свом Мац-у или са иТунес-ом и вашим иДевицеом (иПхоне, иПад или иПод), али и даље видите грешку 1004 и потребна вам је помоћ? Видите поруку да покушајте поново касније, дошло је до непознате грешке или не можете да преузмете?

Неколико људи је пријавило да добијају поруку о грешци 1004 (порука о грешци: грешка 1004, покушајте поново касније) када желе да преузму апликације из Апп Сторе-а.

Како да поправим грешку Апп Сторе 1004 када користим иТунес и мој иПхоне, иПад или иПод Тоуцх?

Да бисте решили овај проблем, пратите сваки савет док не решите овај проблем:

1. Затворите иТунес, искључите уређај, затим поново покрените иТунес и поново укључите уређај у рачунар.
   1. Покушајте да користите други кабл, ако је доступан, или други порт, ако је доступан
2. Поново покрените И уређај и рачунар и покушајте поново
3. Проверите да ли постоји ажурирање за иОС, ако је доступно, направите резервну копију података преко иТунес-а или иЦлоуд-а, а затим ажурирајте иОС 
4. Привремено онемогућите све антивирусне апликације на свом уређају, као што су Нортон, МцАфее, Авира и тако даље
5. Отвори Апп Сторе > картица Ажурирања
   1. Проверите да ли су неке апликације наведене као Настави или На чекању. Ако је тако, додирните их да бисте поново покренули процес ажурирања
6. Ресетујте подешавања мреже додиром Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања 
7. Покушајте да се пријавите и поново пријавите у Аппле продавницу.
   1. Да бисте то урадили, идите на Подешавања > иТунес и Апп Сторе > Додирните свој Аппле ИД > Одјави се 
   2. Када се одјавите, пријавите се уносећи свој Аппле ИД и лозинку
8. Неки људи су пријавили да брисање Сафаријевих података и историје решава овај проблем.
   1. За ово једноставно додирните Подешавања > Сафари 
   2. Померите се надоле до Обришите историју и податке о веб локацији и додирните га 
   3. Потврдите да желите да обришете историју и податке
   4. Назад у Подешавања > Сафари, померите се надоле до Напредно на дну и додирните га
   5. Изабери Подаци о веб локацији 
   6. Након што се подаци попуне, изаберите Уклоните све податке о веб локацији
   7. Потврдите избор додиром Уклони одмах 
   8. Затворите апликацију Подешавања
   9. Поново покрените уређај (иПхоне, иПад или иПод Тоуцх)

Како да поправим грешку Апп Сторе 1004 на свом Мац-у или МацБоок-у?

• Ажурирајте свој мацОС или Мац ОС Кс – уверите се да прво направите резервну копију података, а затим ажурирајте 
• Привремено онемогућите било који антивирусни софтвер
• Потражите апликације које треба да наставите са инсталирањем или преузимањем.
  • Држите тастер са опцијама, а затим додирните дугме Настави – ово поништава ажурирање
  • Затим покушајте поново да ажурирате или преузмете/инсталирате апликацију из Апп Сторе-а

Изолујте неке корисничке датотеке Апп Сторе-а

1. Затворите Апп Сторе
2. Отворите Финдер
3. Из менија Топ Финдер изаберите Иди > Иди у фасциклу 
4. Унесите овај текст (или копирајте/налепите) ~/Либрари/Цоокиес 
5. Изаберите Иди
6. Пронађите датотеку цом.аппле.аппсторе.цоокиес или цом.аппле.аппсторе.бинарицоокиес у фолдер Колачићи
7. Изолујте ову датотеку тако што ћете је преместити на радну површину, у смеће или у другу фасциклу коју ћете запамтити
8. Вратите се на мени Топ Финдер и изаберите Иди > Иди у фасциклу 
9. Унесите овај текст (или копирајте/налепите) ~/Либрари/Преференцес
10. Кликните на Иди
11. Пронађите и затим изолујте датотеку цом.аппле.аппсторе.плист из Преференцес
12. Затворите отворене прозоре и апликације
13. Покушајте поново са Апп Сторе-ом

Како да поправим грешку Апп Сторе 1004 на свом Виндовс рачунару?

• Потпуно искључите рачунар, а затим га поново покрените
• Поправите иТунес
  • Пронађите и затим десним тастером миша кликните на иТунес инсталатер иТунесСетуп или иТунес6464Сетуп—и изаберите „Покрени као администратор“.
  • Видећете упит за поправку софтвера
  • Када се поправка заврши, поново покрените рачунар и покушајте поново да покренете иТунес
  • Ако не можете да пронађете иТунес инсталатер, Преузмите најновији иТунес са Аппле-ове веб локације, а затим кликните на Преузми да бисте преузели иТунес инсталатер. Када се то од вас затражи, кликните на Сачувај уместо на Покрени и поновите горе наведене кораке
• Покушајте да покренете функцију Покрени дијагностику из иТунес менија Хелп
• Погледајте мрежне везе
  • На рачунару кликните на Старт, а затим кликните на Цонтрол Панел
  • Кликните на Интернет везе
  • Кликните десним тастером миша на мрежни интерфејс који желите да омогућите, а затим изаберите Омогући
  • Кликните на Старт, а затим кликните на Искључи рачунар
  • Кликните на Рестарт
• Обришите ДНС кеш
  • На рачунару кликните на Старт, а затим изаберите Покрени
  • У дијалогу који се појави откуцајте „цмд“ (не куцајте наводнике), а затим кликните на ОК
  • Након ДОС одзивника (Ц:\), откуцајте „ипцонфиг /флусхднс“ (без наводника) и притисните Ентер. Уверите се да сте унели један празан простор после „ипцонфиг“

Напомена: Грешке 1004, 1013, 1638, 3194 су резултати сличних проблема; ова исправка може да функционише и за ове поруке о грешци.