Шта учинити ако ваш Аппле ТВ приказује празан или црни екран

Ако ваш Аппле ТВ приказује празан или црни екран, то може указивати на проблем са вашим ТВ-ом, ХДМИ каблом или самим Аппле ТВ-ом. У овом чланку смо објаснили кораке за решавање проблема које можете да пратите да бисте утврдили узрок свог проблема.

Ови савети вам могу помоћи да поправите Аппле ТВ без обзира да ли увек приказује црни екран или се само повремено празни. Након што прецизно утврдите проблем, обично га је лако поправити.

Повезан:

• Које Аппле ТВ емисије су бесплатне?
• Решавање проблема и савети за Аппле ТВ
• Како да поправите Аппле ТВ даљински управљач не ради

Како пробудити и спавати свој Аппле ТВ

Уместо да га искључујете и укључујете све време, ваш Аппле ТВ најбоље функционише ако га успавате када завршите са коришћењем. Режим спавања је невероватно ефикасан. Такође омогућава вашем Аппле ТВ-у да се брже покрене и инсталира ажурирања софтвера док га не користите.

Да бисте свој Аппле ТВ пребацили у стање мировања, притисните и држите Кућа дугме на Сири даљинском управљачу, које изгледа као ТВ икона. Затим изаберите Спавај из контролног центра који се појављује на десној страни екрана.

Ако немате Сири даљински управљач, притисните и држите Пусти/Паузирај дугме, а затим изаберите Спавај сада из Подешавања.

Да бисте пробудили Аппле ТВ, притисните Мени или Кућа дугме на вашем даљинском. Вашем Аппле ТВ-у треба само тренутак или два да се покрене.

Ако ваш Аппле ТВ приказује празан или црн екран када га пробудите, користите савете за решавање проблема у наставку да бисте то поправили.

1. Сазнајте да ли је ваш Аппле ТВ укључен

Након притиска на Мени или Кућа да бисте пробудили свој Аппле ТВ, требало би да приметите да се на предњој страни уређаја упали бело светло статуса.

Ако не можете да видите бело светло на свом Аппле ТВ-у, он је и даље искључен. Уверите се да је кабл за напајање чврсто повезан са задње стране. Такође би требало да покушате да користите другу утичницу.

Ако и даље не можете да укључите свој Аппле ТВ, искључите га и сачекајте 30 секунди. Требало би да се укључи следећи пут када га прикључите.

2. Напуните свој даљински управљач за Аппле ТВ

Батерија у вашем Аппле ТВ даљинском управљачу требало би да траје неколико месеци без потребе за пуњењем, али на крају ипак остане без струје. Ако је ваш Даљински управљач за Аппле ТВ не ради, не можете да га користите да пробудите свој Аппле ТВ.

Ако имате Сири даљински управљач, користите Лигхтнинг-то-УСБ кабл да га напуните. Повежите кабл са УСБ адаптером за напајање — уместо на УСБ порт рачунара — да бисте пунили даљински управљач што је брже могуће.

Дозволите даљинском управљачу да се пуни 30 минута пре него што покушате да га поново користите.

Старији даљински управљачи за Аппле ТВ користе ЦР2032 или БР2032 дугмасте батерије. Уклоните плочу на задњој страни даљинског управљача да бисте заменили празну батерију.

Упарите свој Аппле ТВ даљински

Ако је ваш даљински управљач за Аппле ТВ био мртав, можда ћете морати поново да га упарите са својим Аппле ТВ-ом. Пратите ове кораке да бисте то урадили:

1. Померите даљински управљач у кругу од три инча од Аппле ТВ-а, који треба да буде прикључен на напајање.
2. Притисните и држите Мени и Појачавање звука дугмад на пет секунди.
3. Ако се од вас затражи, поставите даљински на врх Аппле ТВ-а да бисте завршили упаривање.

3. Проверите ХДМИ везу

Када видите да се на предњој страни вашег Аппле ТВ-а појављује бела лампица статуса, знате да је укључен. Дакле, ако ваш Аппле ТВ и даље приказује празан или црни екран, вероватније је да постоји проблем са вашим ХДМИ каблом или ТВ-ом.

ХДМИ каблови лошег квалитета су склони да изазову проблеме. Неколико корисника је чак пријавило проблеме са Амазон Басицс ХДМИ каблом.

Ако имате резервни ХДМИ који лежи у кући или је повезан са другим уређајем, покушајте да га користите са својим Аппле ТВ-ом. Обавезно повежите ХДМИ кабл директно са задње стране Аппле ТВ-а на ТВ улаз. Не пролазите кроз разводну кутију.

Када је Аппле ТВ укључен, укључите ТВ и ручно промените канал да одговара ХДМИ улазу. Ако ваш ТВ има више улаза, повежите свој Аппле ТВ на сваки од њих, мењајући сваки пут на одговарајући канал да бисте их све тестирали.

4. Уверите се да ваш ТВ ради

Ако ниједан од ваших ХДМИ портова не ради са вашим Аппле ТВ-ом, уверите се да ваш ТВ ради са другим уређајима или да приказује слику на другим каналима. Није важно да ли тестирате свој ТВ помоћу конзоле за игре, Блу-Раи плејера или кабловске кутије. Само се побрините да некако добијете слику на екрану.

Ако ваш ТВ не ради ни са једним другим уређајем, разговарајте са произвођачем о поправци.

Међутим, ако други уређаји раде, али ваш Аппле ТВ и даље приказује празан или црни екран, можда ћете морати да промените резолуцију.

Како променити резолуцију за ваш Аппле ТВ

Ако ваш Аппле ТВ покушава да прикаже слике у неподржаној резолуцији, може се појавити као празан или црни екран на ТВ-у. Пратите доле наведене кораке да промените Аппле ТВ на другу резолуцију:

1. Притисните и држите Мени и Утишавање звука дугмад на пет секунди.
2. Аппле ТВ ће почети да пролази кроз различите излазе резолуције. Ако се на ТВ екрану појави јасна слика, изаберите У реду да користи ту резолуцију.
3. У супротном, изаберите Поништити, отказати да бисте се вратили на претходну резолуцију вашег Аппле ТВ-а.

5. Ажурирајте или вратите оперативни систем на Аппле ТВ-у

Могуће је да постоји софтверски проблем који узрокује да ваш Аппле ТВ приказује празан или црни екран. Први корак у решавању ових проблема је да проверите да ли постоје нова ажурирања за твОС, која би могла да закрпе вашу софтверску грешку.

Ако ваш Аппле ТВ само повремено приказује црни екран, сачекајте док не ради, а затим ажурирајте твОС из подешавања:

1. Отвори Подешавања и идите на Систем > Ажурирања софтвера. На старијим уређајима идите на Подешавања > Опште > Ажурирања софтвера.
2. Изаберите Ажурирајте софтвер, а затим преузмите и инсталирајте сва доступна ажурирања.

Ако не можете да ажурирате твОС — или ако ажурирање није помогло — можда ћете морати да вратите оперативни систем уместо тога. Ово укључује потпуно брисање вашег Аппле ТВ-а и поновно инсталирање оперативног система од нуле.

Како вратити свој Аппле ТВ

Посетите Аппле-ову веб локацију да сазнајте који Аппле ТВ имате. Ако имате Аппле ТВ 4К, контактирајте Аппле подршку за додатну помоћ јер не можете сами да га вратите.

Ако имате Аппле ТВ ХД или старији, можете га вратити помоћу рачунара. Уверите се да ваш рачунар користи мацОС Цаталина или новији. Ако имате Виндовс ПЦ или старији Мац, инсталирајте најновија верзија иТунес-а уместо тога.

Пратите ове кораке да бисте вратили софтвер на свој Аппле ТВ. Ово ће уклонити сав садржај и податке са вашег Аппле ТВ-а:

1. Искључите ХДМИ и каблове за напајање са задње стране вашег Аппле ТВ-а.
2. Користите УСБ-Ц или Мицро-УСБ кабл (у зависности од вашег Аппле ТВ модела) да повежете Аппле ТВ са рачунаром.
3. Ако имате Аппле ТВ ХД или Аппле ТВ (3. генерације), поново повежите кабл за напајање.
4. Ако ваш рачунар користи мацОС Цаталина или новији, отворите Финдер. Иначе, отвори иТунес.
5. Изаберите свој Аппле ТВ са бочне траке у Финдер-у или иТунес-у, а затим кликните Вратите Аппле ТВ. Сачекајте да се враћање заврши пре него што искључите било који од каблова.

Пронађите бесплатне емисије за гледање на Аппле ТВ-у

Требало би да можете да користите горње савете да спречите да ваш Аппле ТВ приказује празан или црни екран када га укључите. Ако је то случај, вероватно тражите нешто ново за гледање.

Постоји бескрајна понуда одличног садржаја за гледање са Аппле ТВ-ом. Али још увек нема потребе да почнете да плаћате скупе претплате. Погледајте наш водич за Аппле ТВ емисије које можете гледати бесплатно и пронађите нешто за гледање без трошења ни пенија.