Амазон је потврдио да је решио проблем који је спречио кориснике Андроида 12 да приступе апликацијама које су преузели са Амазон Аппсторе-а.
Амазон Аппсторе је подразумевано место за преузимање Андроид апликација и игара на Амазон Фире таблете и Виндовс 11 уређаје. Доступан је и за друге Андроид уређаје као замена за Гоогле Плаи продавницу. Међутим, Аппсторе је покварен на уређајима који раде Андроид 12 скоро два месеца, а корисници не могу да преузимају/ажурирају апликације или чак отварају већ инсталиране апликације. Амазон каже да је сада коначно решио проблем.
У посту на Амазон форумима подршке, Амазон потврђено да су се позабавили проблемом који је спречио кориснике Андроида 12 да приступе апликацијама које су преузели са Амазон Аппсторе-а. Ако користите Андроид 12 и имате проблема са Амазон Аппсторе-ом, следите доле наведене кораке да бисте покренули апликацију:
- Ажурирајте апликацију Амазон Аппсторе пратећи ово линк.
- Инсталирајте АПК, а затим се одјавите и поново пријавите у Аппсторе.
- Ажурирајте апликације које сте преузели из Аппсторе-а тако што ћете отићи до Моје апликације > Ажурирања.
„Објавили смо решење за проблем који утиче на лансирање апликација за купце Амазон Аппсторе-а који су надоградили на Андроид 12 на својим мобилним уређајима. Контактирамо клијенте са корацима за ажурирање њиховог Аппсторе искуства. Извињавамо се због било каквог поремећаја који је ово проузроковао“, рекао је портпарол Амазона Енгадгет.
Иако Амазон није детаљно навео шта је кривац, проблем је вероватно стемљеним од начина на који Амазон рукује ДРМ-ом. Извештаји о квару Аппсторе-а на Андроид 12 уређајима почели су да се појављују још у октобру, а корисници су се жалили да не могу да инсталирају нове апликације или чак да отворе већ инсталиране апликације. Међутим, тек крајем новембра Амазон је званично признао проблем. У то време компанија је рекла да је свесна проблема и да ради на његовом решавању.
У сваком случају, добра вест је да је проблем сада решен и да корисници Андроида 12 сада коначно могу да почну да користе Аппсторе.