Дошло је до грешке при инсталирању иОС 12 на иПхоне или иПад, како да поправите

Имате проблема са преузимањем или инсталирањем иОС 12.к.к на свој иПхоне, иПад или иПод Тоуцх? Видети грешке и поруке као што је грешка се десила приликом инсталирања иОС-а 12, не може да се потврди ажурирање, провери ажурирање или инсталира ажурирање на иОС 12.к.к? Или добијање страшне „неуспеле верификације јер више нисте повезани на интернет?“

Ако јесте, нисте сами! Неколико наших читалаца нам каже да имају проблеме и грешке када покушавају да преузму и инсталирају најновију исправку за иОС 12.к.

Али не паничите још! Ево неколико савета који ће вас одвести на пут до иОС 12 и открити сва звона и звиждаљке иОС 12.

Брзи савети 

Следите ове брзе савете да бисте решили проблеме са инсталацијом иОС 12.к.к

• Прво ажурирајте иТунес ако користите иТунес за ажурирање уређаја
• Проверите своје мрежне везе (ВиФи и Етхернет, ако је применљиво)
  • Искључите и укључите ВиФи да бисте наметнули освежавање ваше мреже
• Проверите Аппле-ов извештај о статусу система за било какве прекиде или проблеме са сервером
• Ако имате потешкоћа са ажурирањем иОС-а бежичним путем Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера, испробајте иТунес
• Принудно рестартујте своје иДевице(е)
• Избришите, а затим поново преузмите датотеку за ажурирање иОС-а
• Ако видите упозорење о недовољно простора, ослободите мало простора на свом иПхоне-у или другим иДевицеима.
  • Неколико читалаца предлаже да се отвори мало више простора од самог ажурирања - чини се да ствари иду много лакше са тим додатним јастуком

повезани чланци

• Уобичајени проблеми са иОС 12 и како их решити

Шта је уопште ажурирање за иОС 12?

иОС 12 је дизајниран да ваше иПхоне и иПад искуство учини још бржим, одзивнијим и пријатнијим према Аппле-у.

У овом ажурирању, Аппле се првенствено фокусирао на перформансе и одзив, а то је одлична вест за људе који користе старије моделе иПхоне-а, као што је иПхоне 6/6С, па чак и 5С!

Једноставне свакодневне радње као што су покретање камере и куцање помоћу тастатуре су убрзане у иОС-у 12. иОС 12 је такође додао неке нове и узбудљиве функције о којима можете прочитати испод.

Бацкуп Фирст!

Ако читате овај чланак и још нисте ажурирали на иОС 12, топло вам препоручујемо направите резервну копију свог уређаја пре него што покушате да инсталирате иОС 12.

Са којим иПхоне, иПад и иПод уређајима је иОС 12 компатибилан?

Пре него што наставите са решавањем проблема, прва и основна ствар коју треба да урадите је да проверите да ли је ваш уређај компатибилан са најновијим иОС 12.

Ако не можете да пронађете ново ажурирање у Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера; требало би да почнете тако што ћете прегледати листу компатибилности уређаја као што је приказано овде.

Критично је знати своју лозинку пре ажурирања иОС-а!

Уверите се да знате шифру свог уређаја ПРЕ него што ажурирате на иОС 12. Не говорим о Тоуцх ИД-у или Фаце ИД-у – морате знати своју нумеричку шифру да бисте ажурирали!

Превише читалаца открива да након ажурирања морају да унесу шифру. И многи се тога не сећају или се не сећају ни постављања! То је велика мука у вези са овим знаш-знаш шта да се носиш проблем са лозинком после чињенице.

Дакле, поставите шифру данас, пре него што ажурирате на иОС 12

Ако немате приступни код, креирајте га привремено тако што ћете отићи на Подешавања > Фаце ИД/Тоуцх ИД и шифра и постављање нумеричке шифре.

Затим, ако желите, уклоните га када се ажурирање заврши.

Заборавили сте лозинку за свој иПхоне?

Проверити Овај чланак на савете шта да радите када не можете да се сетите своје шифре.

Кључни процеси и грешке у вези са ажурирањем иОС 12

У овом чланку фокусирамо се на разумевање и исправљање грешака које се могу појавити док покушавате да ажурирате свој иПхоне или иПад на иОС 12.

Постоји неколико корака кроз које се одвија процес ажурирања иОС-а. У зависности од подпроцеса, могу се појавити различите грешке при инсталацији иОС-а.

Ево нашег размишљања о 5 главних процеса повезаних са процесом инсталације иОС-а.

Подешавање и компатибилност уређаја за иПхоне, иПод и иПад

• Најочигледнија грешка при инсталацији иОС-а је око компатибилности уређаја. Ваш уређај мора да буде компатибилан или да испуњава услове за ажурирање иОС 12
• Друга грешка при инсталацији је повезана са параметрима вашег уређаја. Типично ажурирање иОС-а захтева најмање 5ГБ – 7ГБ бесплатног простора за складиштење. Ако немате адекватно складиштење, добијате грешке током процеса инсталације.
• Трећи елемент је око процеса подешавања ажурирања уређаја. Ако сте изабрали да ажурирате на најновији иОС када је доступан аутоматски, Аппле захтева да ваш иПхоне или иПад буде на пуњачу и да сте повезани на ВиФи пре него што може да примени аутоматска ажурирања.
• Уверите се да Аппле сервери су покренути и раде провером њиховог статуса. У првих неколико дана издавања иОС-а 12, сервери су заузети и може бити потребно време за преузимање и ажурирање иОС-а 12 на ваш иПхоне.

Проблеми са пропусношћу мреже и иОС 12.к.к преузимањем

• Следећи проблем са којим се корисници суочавају је око пропусног опсега мреже док покушавају да преузму инсталацију са Аппле сервера.
• Уверите се да сте повезани на јаку ВиФи и стабилну мрежу.
  • Ако сте забринути за снагу и стабилност ваше ВиФи мреже, уместо тога испробајте иТунес

Процес верификације ажурирања за иОС 12.к.к

Када се ажурирање за иОС 12 успешно преузме на ваш иПхоне, следећи процес је око верификације ажурирања. Понекад се цео процес заустави на овом кораку. Погледајте савете у наставку који ће вам помоћи да решите овај проблем.

Инсталирајте Процесс иОС 12 на ваш иПхоне или иПад

Ово је последњи корак процеса ажурирања где се нови иОС коначно инсталира на ваш иПхоне или иПад. Ово је када је трака напретка статуса верификације завршена 100% и ажурирање је примењено.

У прошлости смо видели да се ажурирање заглави у овом последњем кораку за неке кориснике

Ставке радњи које се односе на инсталирање након иОС 12

• Понекад након процеса ажурирања иОС-а, Аппле захтева од вас да извршите неколико додатних корака пре него што будете могли да користите свој иПхоне или иПад
• Ово понекад може захтевати да унесете свој Аппле ИД и потврдите своје акредитиве и лозинку. Уверите се да имате при руци своје акредитиве пре него што прођете кроз стварни процес ажурирања
• Упозорење/порука у својим подешавањима да бисте ажурирали телефонски број повезан са вашим Аппле ИД-ом. Молимо вас да погледате наш чланак овде да бисте идентификовали кораке да се решите овог упозорења и да ваша апликација Подешавања поново ради.
• У претходним процесима инсталације иОС-а, Аппле је често тражио од корисника да ажурирају 2ФА (двофакторска аутентификација).
  • Ако ваш уређај није подешен за 2ФА, можда ће се од вас поново затражити.
• Почевши од иОС-а 12, Аппле пружа могућност аутоматског ажурирања иОС-а.
  • Када се инсталација иОС 12 заврши, видећете екран за одустајање од Аутоматских ажурирања
  • Сазнајте више о томе пре него што инсталирате ажурирање. Подразумевана поставка има УКЉУЧЕНО аутоматско ажурирање.
• Грешке у вези са налогом поште.
  • У прошлости смо видели да многи корисници имају проблема са преузимањем е-поште након ажурирања иОС-а.
  • Можда ћете желети да још једном проверите своје налоге е-поште и повезане акредитиве и поново унесете лозинке за своје налоге е-поште или поново подесите своје налоге е-поште на свом иДевице-у.
• Проверите своје опције приватности.
  • Увек је добра идеја да се вратите и прегледате апликације које имају дозволу да користе ваше иПхоне услуге као што су камера или локација након великог ажурирања.

У наредним одељцима овог поста ћемо се позабавити врстама грешака и саветима које треба решити почевши од преузимања ажурирања, инсталације ажурирања и било које накнадне инсталације питања.

Дошло је до грешке при преузимању иОС 12.к.к? Избришите датотеку за ажурирање иОС-а и покушајте поново 

Када покушавате да инсталирате иОС 12 на свој иПхоне или иПад, можда ћете наићи на ову поруку о грешци.

Ако сте се већ уверили да имате довољно простора на свом уређају и јаку Ви-Фи везу, најбоље је да избришете преузимање и покушате поново

Избришите и поново преузмите ажурирање за иОС 12.к.к

• Додирните на Подешавања > Опште > Складиште
• Ваше апликације се учитавају на овај екран и приказују придружено складиште.
• Пронађите иОС софтвер и избришите га одавде.
• Двапут проверите свој Ви-Фи и промените свој ДНС у ОпенДНС или Гоогле ДНС да видите да ли можете да постигнете боље перформансе.
• Проверите своје конфигурационе профиле на свом уређају додиром на Подешавања > Опште > Профили.
  • Ако сте били бета учесник и желите да надоградите на званичну верзију, избришите бета профил.
• Поново покрените свој иПхоне користећи софтверску опцију на Подешавања > Опште > Искључи
  • Након 20-30 секунди нормално укључите свој уређај
  • Сада покушајте поново да преузмете инсталацију иОС 12 тако што ћете отићи на Подешавања > Опште > Ажурирања софтвера
• Понекад ово може потрајати неколико покушаја, посебно током првих дана издања иОС 12

иОС 12 није успела верификација, није повезан са Интернет поруком 

Ако видите ову поруку док покушавате да инсталирате иОС 12, проверите своју интернет везу и уверите се да имате јак сигнал

• Неки корисници су имали успеха са овим кораком када су искључили Ви-Фи и користе само мобилну.
• Такође можете омогућити режим рада у авиону, сачекати 30 секунди и онемогућити режим рада у авиону 
  • Затим покушајте поново додиром на Подешавања > Опште > Ажурирања софтвера да покушате да инсталирате ажурирање преко ОТА.
• Ажурирајте подешавања мреже за иПхоне
  • Ресетовање мрежних поставки на иПхоне-у. Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежу
• Алтернативно, ажурирати користећи иТунес! Лако је и обично је то најстабилнији иОС.

иОС 12.к.к Инсталација заглављена са Аппле логотипом и црним екраном 

Постоје случајеви, иако много ређе, када је ваше почетно преузимање успешно, али се ажурирање не довршава. У овим случајевима, открићете да је ажурирање заглављено на 100% и да престаје да приказује Аппле лого на црном екрану.

Ако сте заглавили са овим проблемом, најбољи начин деловања је да покушате принудно поновно покретање.

• На иПхоне-у 6С или старијем плус свим иПад-овима без Хоме Буттон-а и иПод Тоуцх-а, притисните Хоме и Повер истовремено док не видите Аппле лого
• За иПхоне 7 или иПхоне 7 Плус: Притисните и држите оба дугмета са стране и за смањивање јачине звука најмање 10 секунди, док не видите Аппле лого
• На иПхоне Кс серији, иПад-у без дугмета Хоме или иПхоне 8 или иПхоне 8 Плус: Притисните и брзо отпустите дугме за појачавање звука. Затим притисните и одмах отпустите дугме за смањивање јачине звука. На крају, притисните и држите бочно дугме док не видите Аппле лого

Када се поново покрене, приказује траку напретка и Аппле лого, али ће инсталацију завршити за неколико минута.

Ако се проблем и даље појављује упркос принудном поновном покретању, повежите свој иПхоне са иТунес-ом и покушајте да ажурирате преко иТунес-а.

Ако то не успије, поставите свој иДевице у иТунес Рецовери Моде

1. Затворите иТунес и повежите свој уређај са рачунаром
2. Отворите иТунес и присилно поновно покретање то. Не отпуштајте дугмад када видите Аппле лого, сачекајте док се не појави екран за повезивање са иТунес-ом
3. Када видите опцију за враћање или ажурирање, изаберите Ажурирај
4. иТунес покушава да поново инсталира иОС без брисања ваших података. Сачекајте док иТунес преузме софтвер за ваш уређај.
   1. Ако преузимање траје више од 15 минута и/или ваш уређај изађе из везе са иТунес екраном, пустите да се преузимање заврши, а затим поновите кораке 2-4

Није могуће инсталирати ажурирање. Дошло је до грешке при инсталирању иОС 12.к.к поруке

Ово је још један случај када се иОС 12 успешно преузме на ваш иПхоне или иПад, али се не инсталира. Уместо тога, видећете „Није могуће инсталирати ажурирање. Порука о грешци” приказана на екрану. Често се ова порука о грешци појављује након што је започео процес „верификације ажурирања“.

Ово је једна од најчешћих грешака повезаних са инсталирањем иОС 12 на ваш иПхоне или иПад.

Најчешће је ова грешка повезана са недостатак простора на вашем иПхоне-у или иПад-у за потребно ажурирање. Оптимална количина слободног простора је 6 – 7 ГБ. Ако користите старији иПхоне и имате потешкоћа да пронађете слободан простор, једини начин је да га ажурирате помоћу иТунес-а.

Како да поправите грешку при ажурирању немогућности инсталирања иОС 12.к.к

•  Укључите режим авиона
  • Додирните Подешавања > Омогући режим рада у авиону 
  • Искључите свој иПхоне. Након отприлике 30 секунди, поново га укључите и онемогућите режим рада у авиону
  • Затим покушајте да ажурирате свој иПхоне као што бисте иначе радили користећи Подешавања> Опште> Ажурирање софтвера
• Ажурирајте подешавања мреже за иПхоне
  • Ресетовање мрежних поставки на иПхоне-у. Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања
  • Промена ваших ДНС подешавања до 8.8.8.8 за ваш Ви-Фи. Пробајте и видите да ли ће то решити ваш проблем
  • Такође можете покушати и користити ОпенДНС или Цлоудфларе како је објашњено у Овај чланак да видите да ли помаже код проблема са мрежом у вези са вашим ИСП-ом
• Принудно рестартујте свој иПхоне
  • На иПхоне-у 6С или старијем плус свим иПад-овима, истовремено притисните Хоме и Повер док не видите Аппле лого
  • За иПхоне 7 или иПхоне 7 Плус: Притисните и држите оба дугмета са стране и за смањивање јачине звука најмање 10 секунди, док не видите Аппле лого
  • На иПхоне Кс серији или иПхоне 8 или иПхоне 8 Плус: Притисните и брзо отпустите дугме за појачавање звука. Затим притисните и брзо отпустите дугме за смањивање јачине звука. На крају, притисните и држите бочно дугме док не видите Аппле лого
• Промена региона / језика
  • У прошлости смо видели да када одете и промените регион/језик иПхоне-а, понекад може да прође даље од процеса инсталације
  • На пример, промените регион у Канаду и језик у енглески и покушајте

Ако сте испробали све горе наведене савете да инсталирате ажурирања за иОС 12 користећи ОТА, али и даље нисте успешни, једина опција је да покушате ажурирање вашег иПхоне-а помоћу рачунара који користи најновији иТунес.

Како инсталирати иОС 12.к.к преко иТунес-а

Ако сте покушали да инсталирате иОС 12 путем ОТА-а и наишли сте на грешке, прво морате да избришете иОС софтвер из складишта система пре него што покушате да га инсталирате преко иТунес-а

Корак за уклањање распакованог иОС ажурирања са вашег иПхоне-а је кључан пре него што кренете даље са иТунес корацима.

Корисници који ово заобиђу могу наићи на грешку „Но Упдатес Фоунд“ када поново провере да ли постоје ажурирања за иОС.

Уверите се да имате најновију верзију иТунес-а која ради на вашем рачунару.

1. Повежите свој иПхоне/иПад са рачунаром који користи иТунес помоћу кабла
2. Уверите се да ваш Мац или Виндовс ПЦ користи најновији иТунес
3. Отворите иТунес и изаберите свој уређај са леве табле
4. Кликните на „Провери ажурирање“. Пронађите ново ажурирање
5. На крају, кликните на Преузми и ажурирај

Покушајте да затворите иТунес, поново покренете рачунар и поново покренете свој иДевице, ако се иТунес не ажурира или ако не препозна ваш повезани иПхоне или иПад.

Ако ваш рачунар користи Виндовс, погледајте следећи одељак о проблемима компатибилности верзија између Виндовс-а и иТунес-а.

Није могуће инсталирати иОС 12.к.к преко иТунес-а на Виндовс-у

Када ажурирање путем ОТА не успе, наша једина алтернатива је да користимо иТунес. иТунес метода углавном најбоље функционише, осим када користите рачунар који користи Мицрософт Виндовс.

Ово посебно важи за кориснике Виндовс-а који користе иТунес 12.8. Из било ког разлога, открили смо да најновији иТунес 12.8 не функционише баш добро када инсталирате ажурирања уређаја користећи иПСВ.

Ажурирајте иПхоне, иПад или иПод преко иТунес-а за Виндовс

1. Деинсталирајте иТунес. Поново покрените рачунар
2. Преузмите иТунес 12.7.5 (Гоогле „иТунес 12.7.5“)
3. Инсталирајте и поново покрените за добру меру
4. Преузмите иОС 12 ипсв датотеку на свој рачунар. ИПСВ датотеке можете пронаћи на популарним веб локацијама
5. Када преузмете иОС 12 ипсв датотеку, можете користити тастере Схифт+Упдате да ажурирате свој иПхоне или иПад
6. Још један проблем који се понекад појављује док користите иТунес на Виндовс-у за ажурирање је грешка 3503. Ако наиђете на ову грешку, контактирајте Аппле подршку

иПхоне се неће откључати након ажурирања иОС 12.к.к

Неки корисници сматрају да је након инсталације иОС-а њихов иПад отишао у бескрајну петљу тражења Тоуцх ИД-а или лозинке.

Ако ће се ваш иПад/иПхоне покренути, али не и откључати, једини начин да га вратите био је да користите „Пронађи иПхоне“ на другом уређају и даљински обришете проблематични иПхоне.

иОС 12 тражи шифру од 6 цифара

Други уобичајени проблем у вези са лозинком је ваш иПхоне или иПад захтева шестоцифрени приступни код и никада га нисте поставили.

Ово може бити мало збуњујуће, а видели смо да се многи корисници боре са овим проблемом током представљања иОС 11. Ако се суочавате са овим проблемом са инсталацијом иОС 12, кликните на чланак у наставку.

ПОВЕЗАН: иОС захтева лозинку након ажурирања, како да поправите

Корисни савети за читање за ублажавање грешака које су настале током инсталације иОС 12.к.к 

Током година видели смо различите грешке и различита пријављена решења када је у питању решавање грешака у вези са инсталацијом и ажурирањем иОС-а.

Ево неких од оних који су помогли читаоцима у прошлости када су покушавали да ажурирају свој иОС

• Када сам се два пута заглавио у поруци о ажурирању 10, искључио сам Ви-Фи и верификовао преко ЛТЕ података и прасак, све је завршено за неколико минута. Зато покушајте да верификујете помоћу своје мобилне везе за пренос података. Упалило ми је. Само запамтите, ово је за верификацију која се не преузима!
• Искључите Ви-Фи, а затим укључите мобилне податке. Идите на Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера и пронађите ажурирање за иОС. Једном када се нађе, држите овај прозор за ажурирање отвореним и превуците нагоре контролни центар, а затим поново УКЉУЧИТЕ Ви-Фи. Када се повеже на Ви-Фи, коначно вам омогућава да ажурирате
• Ово је оно што је функционисало код мене: преузмите ажурирање преко Ви-Фи мреже, а затим када се појави дугме Инсталирај одмах, пребаците се на податке и пустите да се ажурирање потврди. Одатле се успешно ажурира

Аппле-ово упутство око проблема са ОТА ажурирањем. Молимо проверите Аппле ресурс око решавања проблема у вези са ажурирањем иОС-а.

Како ажурирати са иОС бета на званични иОС 

Ако сте користили иОС 12 бета верзију последњих неколико месеци да бисте стекли осећај за иОС 12 и сада сте спремни за надоградњу на званичну верзију иОС 12, ево корака који ће вам помоћи.

1. Покрените апликацију Подешавања и додирните Опште, а затим Профили
2. Додирните иОС 12 Бета софтверски профил
3. Изаберите Уклони профил са следећег екрана да бисте уклонили бета профил са свог уређаја 
4. Унесите лозинку ако се то од вас затражи и потврдите Делете
5. Искључите свој иПхоне или иПад помоћу функције „клизања за искључивање“.
6. Поново покрените иПхоне тако што ћете држати дугме за напајање док не видите Аппле лого
7. Када се ваш иПхоне покрене, додирните Подешавања
8. Додирните Опште, а затим Ажурирања софтвера
9. Сада ћете моћи да преузмете и инсталирате званично ажурирање за иОС 12 на свој уређај.

Да сте користили најновију верзију иОС 12 Бета, не бисте морали ништа да радите јер се ваш систем аутоматски ажурира на златну мастер (ГМ) копију иОС 12. Ово је практично исто као и званични иОС 12, осим што ћете на свом иПхоне-у имати апликацију за повратне информације.

Укратко,

Проблеми у вези са инсталацијом су обично ретки. Ако постоји већи проблем са ажурирањем за иОС 12, Аппле увек отклања проблем накнадним издањем. Већина грешака при инсталацији иОС 12 и сродних проблема може се решити са неколико поновних покушаја преузимања ажурирања.

Обавестите нас ако имате било каквих питања или недоумица и ми ћемо ажурирати објаву.