Недавни извештаји сугеришу да Самсунг Галаки Будс Про и Галаки Будс 2 изазивају инфекције уха код неких корисника. Читајте даље да бисте сазнали више.
Ако сте на тржишту за нови пар ТВС слушалица, вероватно би требало двапут да размислите пре него што набавите Самсунг-ове Галаки Будс Про или Галаки Будс 2. Иако су ово две од најбоље ТВС слушалице доступни на тржишту данас, можда неће бити сјајни за вас. То је зато што су неки корисници недавно пријавили да се суочавају са необичним проблемом са слушалицама - инфекцијом уха. Да, добро сте прочитали.
Недавни извештај из Андроид Централ открива да је алармантан број корисника добијање инфекције уха након коришћења Самсунг Галаки Будс Про и Галаки Будс 2. Иако Самсунг није објавио изјаву о том питању, компанија наводно даје погођеним корисницима пун поврат новца, а у неким случајевима чак и покрива њихове медицинске рачуне.
Тренутно нисмо сигурни шта узрокује инфекције уха. Али то је вероватно због нових материјала који се користе у њиховој конструкцији.
Андроид Централ истиче да док неки корисници немојте се суочити са проблемима са Самсунговим старијим слушалицама, новији модели изазивају различите нивое иритације. Ово је вероватно због чињенице да контакти за пуњење Галаки Будс Про садрже никл, за који је познато да код неких људи изазива иритацију коже. Самсунг је такође користио нови материјал, назван акрилат, на новијим Галаки Будс моделима, који би могао бити један од криваца.С обзиром на то да Самсунг већ нуди повраћај новца, може се са сигурношћу претпоставити да је свестан овог проблема. Али пошто није објавила званичну изјаву о том питању, многи купци ће вероватно морати да прођу кроз непотребну нелагоду приликом куповине Галаки Будс Про и Галаки Будс 2. Да би се избегла оваква ситуација, неки подносиоци петиције су то већ урадили предложио групну тужбу против Самсунга. У предложеној тужби се наводи да недостатак у Галаки Будс Про-у изазива алергијске реакције као што су „свраб, пецкање, црвенило, пликови, љуштење, красте и/или цурење течности из уха“.
Ако се суочите са таквим проблемима са својим Галаки Будс Про или Галаки Будс 2, можете се упутити у Самсунг заједницу и контактирајте модератора да добијете повраћај новца.
Вреди напоменути да ово није први пут да се корисници суочавају са широко распрострањеним проблемима са Самсунговим водећим ТВС слушалицама. Раније ове године смо известили да су се неки корисници Галаки Будс Про суочили са проблемом слушалице су одбиле да се укључе након што нису коришћене неколико дана, али то се лако може поправити. Овај проблем такође утиче на старије моделе као што су Галаки Будс, Будс+ и Будс Ливе, па обавезно испробајте исправку пре него што контактирате корисничку подршку.