Корисници Оутлоок-а имају проблема са апликацијама за е-пошту, али постоји решење

Корисници Оутлоок (или Хотмаил) налога е-поште имају проблема са апликацијама за е-пошту трећих страна, што их спречава да примају и шаљу е-пошту помоћу тих апликација. Питање је било пријављен Мицрософту 24. септембра, а компанија каже да истражује проблем. Компанија је чак обезбедила заобилазно решење, које укључује постављање налога као Екцханге налога, али то неће радити за све.

Више извештаја су се такође појавили на форумима заједнице за еМ Цлиент, апликацију за е-пошту треће стране за Виндовс, и ту можемо пронаћи више одговора. Ево шта се дешава: Приликом подешавања налога е-поште помоћу апликације треће стране, често ће вам се само тражити акредитиви за налог. Користећи стандард који се зове ОАутх, клијенти е-поште могу затим да комуницирају са добављачем е-поште (Оутлоок, у овом случају) и добију потребне информације за примање ваших података е-поште са сервера. Као

пријавили су неки корисници на Мицрософт-овим форумима и назначено од корисник Гари у заједници еМ Цлиент, овде је проблем ОАутх сертификат који обезбеђује Мицрософт, јер не дозвољава да се Оутлоок налози повежу са сервером е-поште преко ових апликација.

Једно решење које је Мицрософт првобитно пружио поменуто је горе – додавање вашег налога е-поште као Екцханге налога, уместо ИМАП налога, што је „стандарднији“ протокол за е-пошту. Међутим, бесплатни Хотмаил/Оутлоок налози не могу да се повежу са Екцханге серверима, тако да ће ово функционисати само за пословне налоге.

Међутим, корисник еМ клијента Гери је обезбедио још једно решење за бесплатне/личне Оутлоок налоге. Пошто ОАутх неће дозволити клијентима е-поште да добију податке са Оутлоок сервера за примање е-поште, све што корисник треба да уради је да ручно подеси сервере е-поште. Кораци за ово ће се наравно разликовати у зависности од вашег клијента е-поште, али ћете морати да подесите налог да бисте користили следеће сервере:

• Долазни емаил/ИМАП: имап-маил.оутлоок.цом
• Одлазна е-пошта/СМТП: смтп-маил.оутлоок.цом

Ово ће вам, поред ваших Оутлоок акредитива, омогућити да наставите да примате и шаљете е-пошту помоћу апликација трећих страна, барем док Мицрософт не реши своје текуће проблеме са ОАутх-ом. Ако то не функционише у вашем клијенту е-поште, Мицрософт има више детаљну листу подешавања мораћете да користите за ручно подешавање апликација за е-пошту независних произвођача. Такође је вредно истаћи да се, из непознатих разлога, апликација Гмаил за Андроид још увек добро повезује са Оутлоок налозима, према Неовин, а такође смо били у могућности да се повежемо без проблема користећи Мозилла Тхундербирд. Тхундербирд подразумевано не користи ОАутх, што је вероватно разлог зашто ради.

Од данас, рекла је компанија да још увек истражује пун обим проблема са е-поштом и препознао је да промена протокола (као што је сугерисала) није одржива опција за све. Надамо се да ће поправка доћи пре него касније и да ће ови кораци постати непотребни.