Пошто је Мицрософт затворио рупу за активацију софтвера, неки корисници Виндовс-а су наишли на проблеме са коришћењем постојећих кључева
Кључне Такеаваис
- Корисници Виндовс 7 и 8 су раније могли бесплатно да надограде на Виндовс 10 и 11, али је Мицрософт недавно затворио ову рупу у септембру 2023.
- Неки корисници Виндовс-а сада имају проблема са кључевима производа, посебно након замене хардвера на својим уређајима.
- Мицрософт је свестан ових проблема са активацијом и саветује погођеним корисницима да се обрате корисничкој служби за помоћ.
Годинама су корисници Виндовса 7 и 8 били у могућности да надограде на Виндовс 10 и 11 без трошкова, захваљујући дуготрајној рупи. Мицрософт је званично блокиран могућност бесплатне надоградње од септембра 2023. Међутим, чини се да је промена учинила више од елиминисања путање инсталације до ажурирања – постојећи корисници Виндовс-а сада пријављују проблеме са својим кључевима производа.
Како је приметио Тхе Верге, неколико корисника Виндовс-а више не може да активира свој софтвер са постојећом лиценцом, посебно након замене хардвера на својим уређајима. Један корисник је рекао публикацији да су наишли на проблем док су покушавали аутоматску активацију након промене хардвера. Иако је корисничка подршка приметила да ове врсте промена не поништавају Виндовс лиценцу, нису успеле да врате кључеве производа појединца. У овом случају, власник је покушавао да користи лиценцу за Виндовс 10 изведену из надоградње на Виндовс 7. У изјави за публикацију, компанија је признала да је свесна проблема. Билл Бабонас, главни менаџер производа за Виндовс, рекао је за Верге да би они који се суочавају са техничким проблемима требало да контактирају корисничку подршку.
Када је Мицрософт представио Виндовс 10 2015. године, постојећим корисницима је понудио бесплатну надоградњу на Виндовс 10. Међутим, та понуда је окончана 29. јула 2016. године, што је компанија прецизирала када је недавно најавила затварање рупе. Мицрософт је такође у априлу 2023. приметио да ће Виндовс 10 престаните да примате ажурирања функција, али ће безбедносна ажурирања и даље бити објављена до датума завршетка подршке 14. октобра 2025.
У другој половини 2024. године компанија намерава да покрене Виндовс 11 Ентерприсе ЛТСЦ (дугорочни сервисни канал) и Виндовс 11 Ентерприсе ИоТ ЛТСЦ. Оба су била веома очекивана од стране пословних корисника док се круже гласине о наводној Мицрософт-овој развој Виндовс 12 такође. Још увек није потврђено да ли ће купци морати да плате за надоградњу на следеће издање оперативног система.