Гоогле треба да ради на побољшању Фитбит искуства на Пикел Ватцх-у и да Фитбит-у да нови идентитет
Гоогле је говорио о својој визији за паметни сат и како ће мини рачунар који се носи на руци обогатити наше живи од 2014. године, када је гигант за претрагу лансирао Андроид Веар (сада познат као Веар ОС) на Гоогле И/О који године. Гугл је имао праву идеју – паметни сатови се данас сматрају незаменљивим свакодневним алатима за многе од нас – али друге компаније, посебно конкурентски Аппле, су ту идеју претвориле у стварност. Чак су и следећа два бренда која су допринела успону индустрије носивих уређаја – Самсунг и Фитбит – у великој мери стигла до тога без коришћења Гоогле-овог софтвера за ношење.
Гоогле је знао да мора да исправи курс, и то је учинио тако што се удружио са Самсунгом за лансирање прошлогодишње серије Галаки Ватцх 4. Да је Гугл у суштини дао јужнокорејском технолошком гиганту ексклузивне прве приступе новом Веар ОС софтверу и дозволио Бикбију остају као подразумевани гласовни асистент на тим сатовима, што је показало која компанија је имала предност током преговарања преговоре. Али док се ово партнерство између Гоогле-а и Самсунг-а ради подмлађивања Веар ОС-а одвијало, Гоогле је имао још један план у раду: потпуна куповина Фитбит-а, процес који је трајао две године.
У интервјуу са Тхе Верге, Гоогле-ов виши потпредседник за хардвер Рик Остерло потврдио је да је купио Фитбит углавном за своју платформу за здравље и фитнес. У суштини, Гоогле је желео да направи сопствену паметни сат годинама, али или није имао знања или стрпљења да направи софтвер за здравље и фитнес од нуле, па је чекао док добар није постао доступан за куповина.
Ова пречица коју је Гоогле користио – ми ћемо само купити конкуренцију и дати им да направе ствар за нас – не изгледа најбољи приступ за Аппле, чији су производи рафинирани и углађени углавном зато што тесно управљају у Купертину, контролишући сваки аспект развоја производа циклус. И то се заиста види у Гоогле-овом првом паметном сату који је сам направио, названом Пикел Ватцх.
Покренут прошлог месеца заједно са одличним Пикел 7 серија, Пикел Ватцх би требало да буде Гоогле-ов одговор на Аппле Ватцх, носиви уређај који беспрекорно функционише са Андроид уређајима (или чак само на Пикел уређајима) и пружају импресивно Андроид искуство на начин на који је Гоогле то предвиђа. Било да се ради о ценама, начину на који се пласира, па чак и о дизајну хардвера Пикел Ватцх треба да преузме Аппле Ватцх.
Али након свакодневног коришћења Гоогле Пикел Ватцх-а током три недеље, мислим да Пикел Ватцх пропушта више него што погађа, а Гоогле треба да пронађите бољи начин да интегришете Фитбит, не само као део Пикел Ватцх платформе која иде напред, већ и као брендирање под његов Алпхабет корпоративни кишобран, јер како сада стоји, Фитбит интеграција штети и Пикел Ватцх-у и Фитбит-овом недавном производи.
Искуство Пикел Ватцх-а се не осећа беспрекорно, делом зато што Фитбит стоји на путу
Један од разлога зашто волим Аппле Ватцх (и активно ми недостаје када сам на Андроид уређају) је његова беспрекорна синергија са иПхоне-ом и Апплеов велики еко-систем у целини. Када носим Аппле Ватцх, осећам се као продужетак иПхоне-а. Могу да оставим гласовну белешку на свом ручном зглобу која може да се носи, а у року од секунде та иста белешка се синхронизује и на мом иПхоне-у. Подешавање новог Аппле Ватцх-а или упаривање постојећег Аппле Ватцх-а са новим иПхоне-ом увек је лако - само скенирајте код сличан облаку, додирните неколико упита, дозволите неколико дозвола и сат је спреман за иди.
Пикел Ватцх не нуди ово искуство. Од самог почетка, искуство подешавања је неповезано. Када сам први пут укључио Пикел Ватцх са недавно постављеним Пикел 7 Про, од мене је затражено да преузмем апликацију Пикел Ватцх да бих започео упаривање. С обзиром да је Гоогле ове производе лансирао на исти догађај, и паковао производе заједно у једној кутији за видео рецензенте, делује као превид што апликација Пикел Ватцх није унапред инсталирана на Пикел 7 Про. Са Аппле Ватцх-ом, нема апликације за преузимање – све што је потребно за повезивање је већ на иПхоне-у.
Али то није све. Инсталирање апликације Пикел Ватцх само омогућава упаривање сата и покретање неких основних подешавања. Усред процеса подешавања, речено ми је да инсталирам апликацију Фитбит да подесим праћење здравља и фитнеса. Морам да преузмите две апликације пре него што сам уопште могао да почнем да користим Пикел Ватцх?
Пошто сам раније користио Фитбит уређаје, могао сам да се пријавим на свој Фитбит налог одмах након инсталирања апликације и наставим процес упаривања. Ако никада нисте користили Фитбит уређај, припремите се да потрошите још три минута на регистрацију за Фитбит налог.
Фитбит доноси одлично праћење здравља и фитнеса, али има најгори систем синхронизације од свих носивих уређаја које сам тестирао
Споменуо сам у последњем пасусу да сам раније био корисник Фитбит-а, јер мислим да је направио солидан хардвер са најпрецизнијим алгоритмом за праћење сна који сам тестирао. Па зашто сам престао да носим Фитбит? Зато што има најфрустрирајуће спорији и најнепоузданији процес синхронизације од свих носивих уређаја које сам икада тестирао. Није само спор (чак и једноставан задатак као што је промена каишева/број сата може довести до двоминутне синхронизације и ажурирања фирмвер често траје 30-40 минута, током којих апликација Фитбит тражи од вас да не затварате апликацију), али често непоуздан и сломљена. У ствари, годинама сам твитовао о својим фрустрацијама са Фитбит софтвером.
Много волим Фитбитове производе, али увек је потребно 14 додира „синхронизације“ и најмање три до четири минута само за синхронизацију са апликацијом.
И ажурирање фирмвера? Мој Фитбит Верса 2 покушавам већ 40 минута лол. Не могу чак ни да искључим екран телефона док се ажурира
— бен (@бенцсин) 21. марта 2020
Чекање 30-40 минута на ажурирање фирмвера није неуобичајено за Фитбит уређаје.
Ово ме подсећа зашто бих на крају престао да користим Фитбит сваки пут.
— Рицхард Лаи (@рицхардлаи) 15. јуна 2020
А пошто се Пикел Ватцх у основи ослања на Фитбит софтвер за обављање највећег дела праћења фитнеса и здравља, могу да потврдим да су те предности и мане Фитбит-а присутне са искуством Пикел Ватцх-а. Праћење спавања је тачно, праћење фитнеса је на месту. Али сви досадни Фитбит синхронизациони хири су овде. Иако мој Пикел Ватцх остаје поред Пикел 7 Про скоро све време, сваки пут када уђем у апликацију Фитбит, потребно је да се синхронизује на минут пре него што се подаци о фитнесу за дан појаве у апликацији. Морам да идем и на апликацију Фитбит, јер ако покушам да проверим било шта осим најосновнијих података (на пример, ако желим да проверим јучерашњи број корака), сат тражи од мене да одем до апликације Фитбит на телефону.
Што је најгоре, мој Пикел Ватцх из неког разлога мисли да није повезан са мојим Пикел 7 Про, иако је очигледно да јесте. На сату сам стално добијао обавештење које се не може уклонити у којем се тражи да поново упарим сат недељу дана. Да бих поново упарио, морао бих да фабрички ресетујем сат (већ сам то урадио двапут) тако да се нећу мучити. Само ћу буљити у обавештење које тврди да је искључено (када није) у догледној будућности.
Беспрекорно носиво искуство, ово није.
Фитбит се сада осећа као бренд хромог патка, а његови производи су одједном пребачени у статус подбренда
Да ли сте знали да је Фитбит недавно објавио пар нових паметних сатова? Не? не кривим те. Фитбит је најавио производе путем саопштења за јавност 24. августа, а сама најава је задиркивана само дан раније путем твита. То нису били буџетски производи који су били најављени. Не, то су били Фитбит Верса 4 и Сенсе 2, наследници линија производа који се сматрају (или су се) сматрали Фитбит-овом врхунском понудом. Конкретно, оригинални Фитбит Сенсе је био амбициозан паметни сат са првом електродермалном активношћу у индустрији (ЕДА) сензор за праћење стреса, а лансиран је у углађеном виртуелном уводном тексту који је изгледао као нешто што су Аппле или Гоогле поставили заједно.
Несвечано лансирање није незаслужено, јер су и Сенсе 2 и Верса 4 буквално нижи у односу на претходни уређаји у линији, са уклоњеним кључним функцијама као што су Ви-Фи, Гоогле помоћник и подршка за апликације треће стране далеко. Зашто би било која компанија ово урадила? Зато што је Фитбит сада подбренд Гоогле-а, а подбренд никада не добија главни приоритет над матичним брендом. Фитбит сатови су практично били нервирани, тако да не би скренули пажњу са Пикел Ватцх-а.
Не постоји начин да се ово заобиђе: Пикел Ватцх је очигледно место где ће Гоогле улагати своје носиве ресурсе у догледној будућности. Најбољи Фитбит производи који сада могу бити су нишни производи који покушавају да се побрину за сегмент који више рачуна о буџету.
Добре вести? Пикел је то схватио, тако да би и Пикел Ватцх требао - годинама касније
Тренутно се Пикел сат и даље може сматрати једним од најбољих Андроид уређаја за ношење - јер стандарди нису баш високи. Пикел Ватцх и даље нуди врхунски дизајн, могућност позивања Гоогле помоћника и одговарања на текстуалне поруке (ово звучи као основно питање, али многе Андроид понуде за ношење не могу то да ураде), и одличан је у вежбама праћења, под условом да се бавите Фитбит-овом синхронизацијом питања. Али очигледно је далеко од онога где Гоогле жели да буде - Аппле Ватцх за Андроид, нешто што једноставно функционише и осећа се као беспрекорни део Пикел искуства.
Добра вест је да би Гоогле требало да буде у могућности да стигне тамо, јер је то учинио са Пикел серијом - након седам генерација. И мој колега Адам Конвеј и ја смо недавно дали високе оцене серији Пикел 7 (он прегледао Про модел, тестирао сам стандардни Пикел 7), и закључили смо сваки засебно да су ово Гоогле-ови најсјајнији и врхунски уређаји који су коначно достојан да живи у складу са надимком „иПхоне оф тхе Андроид ворлд“ који се од дана даје Пикселима један.
Надамо се да Пикел Ватцх-у неће требати седам година да стигне на исто место.
Гоогле Пикел Ватцх је Гоогле-ов први паметни сат и долази са многим предностима и недостацима.