ФацеТиме не ради у иОС-у 10, како да поправите

Волим ФацеТиме. То је моја омиљена апликација за позивање пријатеља и породице у иностранству и далеке. Тако да је стварно срање када ФацеТиме не ради и има проблема.

Потребан ми је ФацеТиме, тако да је његово поправљање приоритет број један у мојој кући.

Користите другу верзију иОС-а?

• Проверите за иОС 12 или иОС 13/иПадОС овај чланак је изашао
• Погледајте овај чланак за проблеме са иОС 11 ФацеТиме
• А ако још увек користите иОС 9 и старије верзије, погледајте овај чланак да бисте то поправили Проблеми са иОС 9 и старијим ФацеТиме-ом

Да ли се ФацеТиме заглави у повезивању? Не можете да позовете стари иОС уређај користећи Фацетиме?

Људи који су ажурирали на иОС 13.4 или за Мац са мацОС Цаталина 10.15.4 открили су да њихови уређаји не могу дуже повезивање са старијим иОС уређајима који користе иОС 9.3.6 и раније или Мац-ом који користи ОС Кс Ел Цапитан или раније. Неки од наших читалаца нам кажу да је овај проблем присутан и када покушавате да позовете људе који користе иОС 10 верзије. И други су открили овај проблем када су користили Мац са мацОС Цаталина 10.15.4 до старијих верзија иОС-а и ОС Кс верзија.

Са овим издањем, Фацетиме добија заглавитиат ‘повезивање„и за долазне и за одлазне позиве.

Да бисте решили ове проблеме, ажурирајте на иОС и иПадОС 13.4.1 или новији. За Мац рачунаре који користе мацОС Цаталина, ажурирајте свој мацОС на најновију верзију мацОС-а (Аппле је објавио додатно ажурирање за мацОС Цаталина 10.15.4.)

Аппле каже да је проблем сада решен у овим и новијим верзијама.

ФацеТиме је сјајан!

Само у случају да не знате...ФацеТиме је Аппле-ова невероватна апликација за видео телефонске позиве. То је као Скајп, али је бар за ову девојку много боље!

ФацеТиме вам омогућава да позовете било који иФолк (људе са иДевицес или Мац рачунарима) и можете да разговарате једни са другима преко интернет бесплатно (изузетак је рачун који плаћате за интернет услуге – дакле не баш и потпуно бесплатно.)

За оне који желе више информација о томе како да користе и подесе ФацеТиме, погледајте Андревов чланак, Коришћење ФацеТиме-а: Како је једноставно!

Сада када је објашњење ван пута, ево неколико ствари које можете испробати када ФацеТиме не ради како би требало.

Па да пређемо на то!

Број један: Правило јабуке палца

У реду, савет број један за решавање проблема који скоро свака веб локација и Аппле предлажу јесте да обезбедите да је софтвер вашег оперативног система ажуран. Дакле, за кориснике Мац-а, то је ваш Мац ОС, а за кориснике иДевице-а, то је ваш иОС.

Само посетите продавницу апликација и погледајте да ли је ажурирање доступно. Ако јесте, само напред и ажурирајте свој рачунар или иДевице. Само буди сигуран резервна копија пре него што извршите БИЛО КОЈЕ ажурирање.

Када се ажурира, проверите да ли ФацеТиме ради. Ако ФацеТиме не ради, наставите да се крећете низ нашу листу савета.

Број два: Циљ „УКЉУЧЕНО“

Следећи савет може изгледати прилично очигледан, али се дешава, чак и најбољима и најсјајнијим. Дакле, када ФацеТиме не ради, проверите да ли је ваш иДевице променио ФацеТиме НА.

Проверити је супер дупер лако. За иОС, само идите на Подешавања>ФацеТиме и проверите да ли је ФацеТиме укључен (зелено).

Ако не, укључите га и пријавите се са својим Аппле ИД-ом и лозинком. Такође, проверите да ли су ваш број телефона и Аппле ИД наведени испод „ФацеТиме може да вас контактира на. Ако не, додајте своје адресе е-поште.

Ако покушавате да користите ФацеТиме преко мобилног, проверите да ли је Користи ћелијске податке укључен за ФацеТиме. Идите на Подешавања > Целлулар > Користи мобилне податке за и укључите ФацеТиме.

Ако чак ни не видите апликацију ФацеТиме, проверите да ли сте инсталирали ФацеТиме тако што ћете посетити продавницу апликација. У случају да ФацеТиме није инсталиран, инсталирајте га.

Ако нисте инсталирали ФацеТиме и не видите апликацију, проверите да и Камера и ФацеТиме нису ограничени.

Идите на Подешавања>Опште>Ограничења и укључите ФацеТиме и камеру.

За Мац ОС

Отворите ФацеТиме и укључите ФацеТиме или унесите свој Аппле ИД и лозинку. То је то!

Број три: Звучи искључено

Дакле, отворите ФацеТиме за брзо ћаскање и не чујете ништа. То није у реду...и веома проблематично за комуникацију са пријатељима и породицом.

Прво проверите да ваш иДевице или Мац није подешен на искључен звук.

За иОС, ово је најлакши начин да проверите преко Контролног центра. Потражите икону звона, ако је истакнута бојом што значи да је искључен звук УКЉУЧЕНО. Додирните га поново, тако да постане сиво. Текст на екрану Контролног центра потврђује Муте: Искључено.

Ако ваш иДевице има бочни прекидач, укључите га и слушајте ако нешто чујете. Ако то учините, велике су шансе да је бочни прекидач вашег иДевице подешен на искључен звук. Ово је лако променити преко Подешавања>Опште>Користи бочни прекидач за.

За Мац ОС

За Мац рачунаре, идите на Систем Преференцес>Соунд и проверите да ли искључен звук није изабран и за излаз и за улаз. Друга опција је да користите пречицу на тастатури Ф10, која укључује и искључује звук.

Број четири: Користите исти Аппле ИД

Да бисте максимално искористили ФацеТиме, проверите да ли сви ваши ФацеТиме налози користе исти Аппле ИД.

За иДевицес, додирните Подешавања>ФацеТиме и потврдите свој Аппле ИД

За Мац ОС

Кликните на ФацеТиме и идите на Преференцес. Проверите свој Аппле ИД.

Ако се неки од ваших уређаја не подудара, одјавите се, а затим се поново пријавите користећи исти Аппле ИД за све своје иДевицес и рачунаре.

Број пет: ФацеТиме не ради и непрекидно се „повезује“

Ако не можете да се повежете са ФацеТиме-ом или добијете поруку „Повезивање“ без отварања ФацеТиме-а, сада би требало да покушате да поново активирате свој налог.

За иОС, идите на Подешавања>ФацеТиме и искључите прекидач, сачекајте неколико тренутака, а затим га поново укључите. Појављује се порука „чека се активација“. Унесите свој Аппле ИД и лозинку ако је потребно.

Ако то не успе, покушајте да ресетујете своју ВиФи мрежу. Идите на Подешавања>Опште>Ресетуј и изаберите Ресетуј мрежна подешавања. Ова радња се враћа на фабричка подешавања, тако да ћете морати поново да унесете своје ВиФи акредитиве.

За Мац ОС

Отворите ФацеТиме и идите на Преференцес. Изаберите Искључи ФацеТиме. Сачекајте неколико тренутака и поново укључите ФацеТиме.

Ако и даље не ради, вратите се на Преференцес. Изаберите Подешавања и одјавите се са свог Аппле ИД-а. Сачекајте неколико тренутака, а затим се поново пријавите са својим Аппле ИД-ом.

Ако и даље немате среће да ФацеТиме ради, промените ДНС подешавања свог Мац-а на Гоогле-ов отворени ДНС. Кликните на Систем Преференцес > Нетворк > Селецт Нетворк (Ви-Фи) > Адванцед > ДНС таб > кликните на дугме + да бисте додали Гоогле ДНС, унесите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Кликните на ОК, а затим на Примени.

Алтернативно, промените ДНС подешавања у ОпенДНС. Пратите упутства изнад и унесите 208.67.222.222 и 208.67.220.220 на картици ДНС. Кликните на ОК, а затим на Примени.

Број шест: Проверите време!

Ова акција је једноставна, али чудна. И ја сам искусио овај проблем и требало је сатима да схватим овај једноставан савет. Проверите да ли су датум и време „Подешени аутоматски“.

ФацеТиме (и друге Аппле апликације као што су иМессаге и Мессагес) често не успевају да се повежу када су датум и време на нашим иДевицес и рачунарима погрешни или неусклађени.

За иДевицес идите на Подешавања>Опште>Датум и време. Проверите да ли је изабрано „Сет Аутоматицалли“. Ако није, укључите ово.

За Мац ОС

Идите на Системске поставке>Датум и време и означите поље поред „Аутоматски подеси датум и време“.

Број седам: ФацеТиме не препознаје број телефона

Наши иОС 10 тестери су пријавили овај проблем. Када отворите ФацеТиме (и иМессаге), ваш иПхоне зна вашу е-пошту АЛИ НЕ ваш број телефона. Постоји неколико савета који су радили за наше тестере:

1. Уклоните СИМ картицу, сачекајте неколико минута и замените
2. Одјавите се све Аппле услуге које захтевају Аппле ИД и лозинку
   1. Поново покрените тако што ћете држати притиснуто дугме за спавање/буђење и кућа дугме истовремено
   2. Пустите га тек након што се појави Аппле лого
   3. Поново се пријавите на ФацеТиме помоћу Аппле ИД-а након поновног покретања
3. Одјавите се све Аппле услуге које захтевају Аппле ИД и лозинку И ресетујте подешавања мреже (изгубили сте све лозинке за ВиФи па се уверите да их знате или да их имате при руци)
   1. Да бисте ресетовали мрежу, идите на Подешавања>Опште>Ресетуј>Ресетуј мрежна подешавања
   2. Поново покрените тако што ћете држати притиснуто дугме за спавање/буђење и кућа дугме истовремено
   3. Пустите га тек након што се појави Аппле лого
   4. Пријавите се поново у своју мрежу
   5. Поново се пријавите на ФацеТиме помоћу Аппле ИД-а након поновног покретања
4. Покушајте да ставите нечију СИМ картицу и видите да ли ФацеТиме препознаје е-пошту и број телефона.
   1. Ако је тако, потребна вам је нова СИМ картица. Обратите се свом оператеру.

Број 8: Не примају долазне позиве

Ако сте пропустили позиве на иДевицес, проверите да ли је „Пусх“ омогућено у подешавањима поште. Идите на Подешавања>Пошта>Налози и проверите да ли је „Дохвати нове податке” подешено на Пусх.

Ако вам пријатељи или породица кажу да су покушали да позову, али нисте примили позив, проверите да ФацеТиме не блокира ваше контакте.

Идите на Подешавања>ФацеТиме>Позиви>Блокирање и идентификација позива. Овде ћете пронаћи своју листу блокираних контаката. Ако је неко на тој листи од кога желите да примате позиве, додирните и превуците налево да бисте изабрали „Деблокирај“.

То је чињеница

Надамо се да вам је један од ових савета успео, па се ФацеТиме вратио у вашу доброту. Ако не, једно благо које доноси иОС 10 је могућност брисања већине Апплеових изворних апликација.

А ФацеТиме је једна од оних апликација које се могу избрисати. Дакле, ако ФацеТиме још увек није покренут и не ради И не желите да трошите више времена на решавање проблема, покушајте са овим последњим средством.

Избришите апликацију ФацеТиме са свог иДевице. А затим поново инсталирајте ФацеТиме из продавнице апликација. Овај последњи савет би могао бити прави за вас.

Ако одлучите да вам је доста, једна занимљива ситница за иОС 10 је да након брисања ФацеТиме-а и даље можете започети ФацеТиме позив користећи Сири или одговорити на ФацеТиме позив који примите. Ко би то погодио?