Како покренути дијагностику на свом МацБоок Про-у за потпуну проверу хардвера

МацБоок Про је тако добро дизајниран да већина корисника ради годинама без икаквих проблема. Али када нешто крене по злу, одмах желите да знате шта је то. У овом чланку смо објаснили како да покренете комплетан дијагностички тест на вашем МацБоок Про хардверу.

Покренута дијагностика вам говори да ли је вашем МацБоок Про-у потребна поправка хардвера. У ком случају, потребно је да контактирате Аппле подршку да закажете термин у Гениус бару или код Аппле овлашћеног добављача услуга.

Ако се хардверска дијагностика поново испразни, узрок проблема вашег МацБоок Про-а може бити софтверски. То значи да то можете сами поправити, бесплатно! Показали смо вам и како да то урадите у овом чланку!

Брзи савети

Ево прегледа како да покренете дијагностику хардвера на свом МацБоок Про-у. У наставку смо све детаљно објаснили:

1. Покрените Аппле Диагностицс држећи Д док покрећете свој МацБоок Про.
2. Покрените ЕтреЦхецк и цоцонутБаттери за додатне дијагностичке информације.
3. Решите проблеме везане за софтвер тако што ћете:
   1. ресетовање ПРАМ-а, НВРАМ-а и СМЦ-а
   2. поправку чврстог диска у Диск Утилити-у
   3. уклањање ставки за пријаву
   4. поновно инсталирање мацОС-а.
4. Резервишите свој МацБоок Про за поправку хардвера ако је потребно.

Повезан:

• Програм за опозив батерије: Ваш МацБоок Про од 15 инча може представљати опасност од пожара
• Поправљање неисправног „звона напајања“ на Мац и МацБоок уређајима
• Како да поправите Мац који се не покреће или се заглави на траци за учитавање
• Поправите МацБоок који се стално искључује или поново покреће насумично
• Зашто мој МацБоок Про трацкпад не може да кликне?

Одштампајте ова упутства

Ако читате ова упутства на свом МацБоок Про-у, предлажемо да их одштампате или учитате на други уређај. Када покренете дијагностику у наставку, нећете моћи поново да прочитате ово док се не заврши.

Идите на Датотека > Штампај са траке менија у веб претраживачу да бисте одштампали ову страницу.

Корак 1. Покрените Аппле Диагностицс на свом МацБоок Про-у

Аппле Диагностицс је уграђен у сваки Мац од 2013. године или касније. Проверава сав интерни хардвер у вашем МацБоок Про-у, тестирајући проблеме са логичком плочом, меморијом, Ви-Фи картицом и другим компонентама.

Након што су дијагностичке провере завршене, Аппле Диагностицс вам даје листу кодова грешака — ако их има — и представља везу да ступите у контакт са Аппле подршком.

Шта ако је мој МацБоок Про из 2013?

Можете да проверите годину када је ваш МацБоок Про изашао тако што ћете отићи на  > О овом Мац-у. Ако је ваш МацБоок Про произведен пре 2013. године, можете да користите Аппле Хардваре Тест уместо Аппле Диагностицс.

Аппле Хардваре Тест је у суштини старија верзија Аппле Диагностицс; проверава сваку интерну компоненту на вашем МацБоок Про-у тражећи било какве проблеме.

Ако ваш МацБоок Про користи ОС Кс 10.8.4 (Моунтаин Лион) или новију верзију, можете покренути Аппле Хардваре Тест користећи Аппле Диагностицс упутства у наставку.

У супротном, морате да користите диск или УСБ флеш диск који сте добили уз Мац. Што можете учинити држећи опција док се ваш Мац покреће.

Како да припремим свој МацБоок Про за Аппле дијагностику?

Аппле Диагностицс тестира само интерни хардвер на вашем МацБоок Про-у. Искључите све спољне уређаје са рачунара осим тастатуре, миша, екрана или комплета звучника. У супротном, могу ометати тестове.

Препоручљиво је да повежете свој МацБоок Про са адаптером за напајање, водећи рачуна да му батерија не остане без батерије током дијагностике.

На крају, уверите се да је ваш МацБоок Про добро проветрен и постављен на тврду, равну и стабилну површину.

Како да покренем Аппле Диагностицс или Аппле Хардвер Тест?

1. На траци менија на вашем МацБоок Про-у идите на  > Поново покрени.
2. Потврдите да желите да поново покренете свој МацБоок Про, а затим притисните и држите Д тастер чим екран постане црн.
3. Држите Д док се не појави екран са језицима.
4. Изаберите жељени језик.
5. Аппле дијагностика почиње аутоматски, али за Аппле Хардвер Тест морате да притиснете Повратак кључ за покретање.
6. Када се тестови заврше — обично после десетак минута — забележите све кодове грешака које добијете.
7. Ако желите да организујете поправку, кликните на „Започните“ и пратите упутства на екрану да бисте резервисали термин за Гениус Бар.
8. У супротном, изаберите „Искључи“ или „Поново покрени“ свој МацБоок Про.

   

Шта ако дијагностика не ради?

Ако Аппле Диагностицс или Аппле Хардвер Тест не раде, поновите упутства поново, али држите опција+Д када се ваш МацБоок Про покрене уместо тога. Ово покреће тестове преко интернет везе.

Алтернативно, можда ћете морати да искључите лозинку за фирмвер на рачунару. Кликните овде да сазнате како то да урадите са Аппле-ове веб локације.

Корак 2. Користите софтвер треће стране за потпуну проверу хардвера

Следећи корак је да добијете потпунију слику о здрављу вашег МацБоок Про-а помоћу неких апликација трећих страна. Препоручујемо ЕтреЦхецк и цоцонутБаттери, а оба су бесплатна за преузимање и инсталирање.

Ниједна апликација не прави никакве промене на вашем МацБоок Про-у. Они једноставно узимају очитавања на хардверу и представљају их на начин који је лакши за варење.

Требало би да спроведете сопствено истраживање пре него што инсталирате апликације трећих страна.

Шта ради ЕтреЦхецк?

ЕтреЦхецк прегледа информације о вашем систему и — ако дозволите приступ — ваше системске датотеке да би открио зашто ваш рачунар ради. На основу ових информација, ЕтреЦхецк може да дијагностикује недостатак РАМ-а, инфестацију адвера, неисправан чврсти диск или неколико других потенцијалних проблема.

Како да инсталирам ЕтреЦхецк?

Можете преузети ЕтреЦхецк са ЕтреЦхецк веб локације или Мац Апп Сторе-а. Препоручујемо вам да га преузмете са веб локације, јер није ограничен истим ограничењима као верзија за Мац Апп Сторе.

Кликните овде да бисте отишли ​​на страницу за преузимање ЕтреЦхецк-а. Када се преузимање заврши, користите Финдер да превучете и отпустите ЕтреЦхецк из фасцикле Преузимања у фасциклу Апликације.

Када први пут покушате да отворите ЕтреЦхецк, искачући прозор вас упозорава да је у питању непрепознат софтвер. Ионако бисте требали моћи да кликнете на „Отвори“.

ЕтреЦхецк Повер Усер је доступан као куповина у апликацији, али вам није потребан.

Како да користим ЕтреЦхецк за покретање дијагностике на свом МацБоок Про-у?

1. Отворите ЕтреЦхецк.
2. Ако први пут користите апликацију, прихватите Услове и одредбе и одбаците поруку добродошлице.
3. Отворите падајући мени да бисте изабрали проблем на свом МацБоок Про-у или изаберите „Нема проблема – само проверавам“.
4. За потпуно скенирање, означите поље „Дозволи пун приступ диску“.
   1. ЕтреЦхецк-у морате дати пуни приступ диску из Систем Преференцес.
   2. Прочитајте искачући прозор и кликните на „Дозволи“.
   3. Води вас на екран пун приступа диску у вашим поставкама приватности.
   4. Кликните на катанац и унесите лозинку да бисте откључали промене.
   5. Означите поље поред ЕтреЦхецк да бисте дозволили пун приступ диску.
5. Кликните на „Покрени ЕтреЦхецк“ и сачекајте да се скенирање заврши.
6. Прегледајте главне и мање проблеме — ако их има — након скенирања.

   

Шта ради цоцонутБаттери?

Ова апликација вам приказује најновије информације о батерији у вашем МацБоок Про-у, укључујући број циклуса пуњења, тренутни максимални капацитет и оригинални максимални капацитет.

Можете да користите ове информације да бисте утврдили здравље и животни век ваше МацБоок Про батерије. Помаже вам да одлучите да ли је вредно заменити батерију или не.

Како да инсталирам цоцонутБаттери?

ЦоцонутБаттери можете преузети само са њихове веб странице; није доступан у Мац Апп Сторе-у. Доступна је „Плус“ верзија апликације, али бесплатна апликација би требало да буде све што вам треба.

Кликните овде да посетите страницу за преузимање ЦоцонутБаттери. Када се преузимање заврши, користите Финдер да превучете и испустите цоцонутБаттери из фасцикле Преузимања у фасциклу Апликације.

Када први пут покушате да отворите цоцонутБаттери, искачући прозор вас упозорава да је у питању непрепознати софтвер. Кликните на ОК, а затим идите на Системске поставке > Приватност и безбедност > Опште. На дну прозора порука каже да је кокосова батерија блокирана. Кликните на „Ипак отвори“.

Како да користим цоцонутБаттери за покретање дијагностике на свом МацБоок Про-у?

Када отворите цоцонутБаттери, он вам одмах представља поједностављене информације о вашој МацБоок Про батерији. Најважнији детаљ је пуни капацитет пуњења у поређењу са пројектованим капацитетом, представљен другом процентуалном траком.

Што је ваш капацитет пуног пуњења мањи у поређењу са пројектованим капацитетом, то је ваша МацБоок Про батерија старија. Ово је нормално за литијум-јонску батерију у вашој машини, али то значи да ваша батерија више не може да држи толико напуњености.

Обично Аппле сматра да је батерија јако застарела када капацитет пуњења падне на мање од 80% пројектованог капацитета. Вероватно ћете желети да размислите о замени батерије након овог тренутка.

Корак 3. Уверите се да ваш проблем није повезан са софтвером

У већини случајева, оно што изгледа као хардверски проблем са вашим МацБоок Про је заправо резултат софтверске грешке. Изненађујуће, софтверске грешке могу утицати на све, од светлине екрана, до брзине покретања, до трајања батерије.

Ако ниједна од хардверских дијагностика није изазвала проблеме са вашим МацБоок Про, постоји велика шанса да имате проблем са софтвером.

Добра ствар у вези са проблемима у вези са софтвером је што их можете сами поправити, бесплатно! Само следите доле наведене кораке да бисте то урадили.

Уверите се да имате недавну резервну копију свог Мац-а пре него што почнете.

1. Ресетујте ПРАМ, НВРАМ и СМЦ на свом МацБоок Про-у

ПРАМ, НВРАМ и СМЦ чувају мале делове информација и преференција о начину на који користите свој МацБоок Про. Они укључују ствари као што су осветљеност екрана и диск за покретање, и могу лако да изазову проблеме.

Требало би да будете у могућности да ресетујете ПРАМ, НВРАМ и СМЦ без губитка података на свом Мац рачунару, иако то ресетује нека подешавања.

Како да ресетујем ПРАМ и НВРАМ?

1. На траци менија на вашем МацБоок Про-у идите на  > Поново покрени.
2. Потврдите да желите да поново покренете свој МацБоок Про, а затим притисните и држите следеће тастере чим екран постане црн: опција+команда+П+Р.
3. Отпустите тастере када други пут чујете звоно при покретању или видите Аппле лого.

Како да ресетујем СМЦ?

1. Искључите свој МацБоок Про и извуците кабл за напајање.
2. Ако имате уклоњиву батерију: Уклоните батерију, а затим држите дугме за напајање пет секунди.
3. Ако немате уклоњиву батерију: притисните и држите схифт+цонтрол+оптион на левој страни, а затим држите дугме за напајање истовремено десет секунди.

2. Ослободите више простора на чврстом диску

Препоручљиво је да најмање 10% чврстог диска буде празно да би МацБоок Про радио оптималном брзином. То је зато што вашем Мац-у стално треба простор за проширење фасцикли, копирање датотека и обављање других задатака.

Проверите колико слободног простора за складиштење имате тако што ћете отићи на  > О овом Мац-у > Складиште. У овом прозору кликните на Управљај да бисте видели брза решења за добијање више бесплатног складишног простора. Или погледајте овај пост за више предлога за уштеду простора.

3. Смањите број ставки за пријаву

Ако се више апликација отвори чим се пријавите, то представља огроман напор за ваш МацБоок Про. Ово може проузроковати да се вашем Мац-у дуго покрене и може да успоре у раду када то учини.

Идите на  > Системске поставке > Корисници и групе, а затим изаберите свој кориснички налог да бисте видели своје ставке за пријаву. Смањите своју листу ставки за пријаву тако што ћете изабрати апликације са листе и кликнути на дугме минус (–).

4. Поправите диск користећи Диск Утилити

Мала оштећења на вашем МацБоок Про чврстом диску могу изазвати разне проблеме са перформансама. На срећу, обично их је лако поправити захваљујући Аппле-овој апликацији Диск Утилити.

Отворите Диск Утилити из фасцикле Утилитиес у Апплицатионс. Изаберите свој чврсти диск са бочне траке — обично се зове Мацинтосх ХД — а затим кликните на дугме Прва помоћ. Када покренете Фирст Аид, скенира ваш хард диск у потрази за грешкама и поправља све које пронађе.

5. Ако све остало не успе, поново инсталирајте мацОС

Ако и даље имате проблема са својим МацБоок Про-ом, последњи корак за решавање проблема са софтвером је да поново инсталирате мацОС. Ово не брише никакве податке са вашег Мац-а, али ипак предлажемо да прво направите резервну копију на Тиме Мацхине.

Поновна инсталација мацОС-а поново пише сваки ред кода у оперативном софтверу на вашем Мац-у. Може да реши било који проблем са софтвером који није повезан са вашим специфичним садржајем.

Како да поново инсталирам мацОС?

1. На траци менија на вашем МацБоок Про-у идите на  > Поново покрени.
2. Потврдите да желите да поново покренете свој МацБоок Про, а затим притисните и држите цомманд+Р чим екран постане црн.
3. У прозору мацОС Утилитиес који се појави изаберите „Поново инсталирајте мацОС“.
4. Пратите упутства на екрану да бисте довршили поновну инсталацију мацОС-а.

   

Корак 4. Резервишите поправку

У овом тренутку, време је да размислите о професионалној поправци. Ако било која дијагностика открије неисправну компоненту у вашем МацБоок Про-у, требало би да те извештаје однесете техничару на замену. У супротном, можда ћете морати да резервишете своју машину за тријажу, омогућавајући техничарима да стресну вашу машину како би пронашли грешку.

Ако је ваш МацБоок Про стар мање од годину дана, требало би да будете у могућности да добијете бесплатну поправку кроз Аппле-ову једногодишњу ограничену гаранцију.

Кликните овде да бисте пронашли Аппле Сторе или Аппле овлашћеног добављача услуга у вашој близини. Приликом заказаног састанка, дајте техничару све кодове грешака из Аппле Диагностицс и реците му која софтверска решења сте испробали. Повежите их са овим чланком ако вам помаже.

Обавестите нас о својим искуствима у коментарима испод. Да ли је Аппле Диагностицс открила било какве хардверске грешке за ваш МацБоок Про? Или сте пронашли решење из наших савета за решавање проблема са софтвером?