Кључне Такеаваис
- Недавно ажурирање за Виндовс грешком идентификује све штампаче као ХП ЛасерЈет моделе, што доводи до нежељене инсталације апликације ХП Смарт.
- Грешка утиче само на метаподатке штампача, а задаци за штампање се и даље могу слати на штампач упркос погрешном имену.
- Мицрософт је уклонио неисправне метаподатке из Виндовс Упдате-а, а будућа исправка ће решити проблем.
Пре неколико дана смо то приметили ХП Смарт Апп се инсталирала на рачунаре људи без њиховог пристанка. Још горе, апликација би се поново појавила ако би корисници покушали да је деинсталирају или чисто инсталирали Виндовс. Сада је узрок коначно идентификован: недавно ажурирање за Виндовс 10 и 11 преименује свачије штампаче у „ХП ЛасерЈет М101-М106“ без обзира на то који је модел заправо.
Чудна грешка штампача Виндовс Упдате-а
Како је саопштено на Виндовс Латест, чини се да најновије ажурирање за Виндовс 10 и 11 мисли да су штампачи људи ХП ЛасерЈет модел, без обзира на њихов стварни бренд. Верује се да се грешка појавила након што је ХП убацио своје најновије метаподатке у Виндовс Упдате, али нешто је пошло по злу у коду и довело до тога да други штампачи буду означени као ХП ЛасерЈет штампачи.
Ово објашњава зашто се ХП Смарт апликација ушуњала на рачунаре људи без њиховог пристанка. Кључни део Виндовс Упдате је ажурирање драјвера и уређаја независних произвођача, укључујући преузимање свих апликација од којих зависе уређаји. Након што су метаподаци штампача погрешно идентификовали свачије штампаче као ХП ЛасерЈет штампаче, Виндовс је инсталирао сав софтвер потребан за несметан рад ХП штампача, укључујући ХП Смарт апликацију.
На срећу, грешка утиче само на метаподатке за штампач. Иако се штампач може појавити са другим именом на вашем систему, и даље бисте требали моћи да му шаљете задатке за штампање. Мицрософт је од тада уклонио метаподатке о грешци из Виндовс Упдате-а, тако да свако ко изврши чишћење Инсталација од сада би требало да врати оригинално име свог штампача и заустави ХП Смарт апликацију поновно преузимање.
Ако не желите да извршите чисту инсталацију само да бисте ресетовали име штампача, Мицрософт би у будућности требало да објави ажурирање које ће решити овај проблем. А ако је све ово превише муке, увек можете да зграбите а преносиви штампач за телефоне и прескочите сав неред.