Виндовс је недавно објавио ажурирање за Виндовс које доводи људе у збуњеност. Свим инсталираним штампачима, без обзира на произвођача, иконе су преименоване и измењене у ХП ЛасерЈет М101-М106 као резултат овог недавног ажурирања за Виндовс. Корисници Виндовс 10, Виндовс 11 и Виндовс Сервер 2002 су пријавили ову промену. И барем за сада, не постоји решење за овај проблем.
Ажурирање такође укључује инсталацију апликације ХП Смарт (не обавезно), која омогућава ХП штампачима да скенирају и штампају документе, као и да их деле са другим корисницима. Купци и даље наводе да је овај проблем прилично чест и да се понавља, што указује да овај проблем још није решен следећим Мицрософт ажурирањем објављеним пре неколико дана.
Најранија притужба коју смо могли да пронађемо у вези са овим била је каснијих дана новембра, а до данас купци и даље говоре да је то помало проблематично; посебно за кориснике са више уређаја за штампање повезаних на један систем или ЛАН (канцеларије и радна места).
Није битно да ли су штампачи ожичени, бежични или повезани преко мреже; овај проблем утиче на све штампаче који нису ХП-ови који су препознати у систему Виндовс 11. Бројни корисници Виндовс-а су такође тврдили да систем инсталира одговарајући драјвер за штампач без њихове сагласности, чак и када нема физичког прикључка на штампач било које врсте.
Који уређаји су погођени?
Корисници су приметили да је овај проблем присутан код свих брендова штампача, са изузетком ХП-а. Све ХП штампачи изгледа да приказује одговарајуће информације у вези са одговарајућим уређајем. Неки људи су пријавили да је њихов рачунар инсталирао драјвер без њихове дозволе или чак наговештај, упркос чињеници да нису имали ниједан штампач повезан на њега ожиченим или бежично.
Виндовс ажурирање додатно преузима ХП Смарт апликацију без знања корисника. Стручњаци су изјавили да ова појава може бити због разлике у метаподацима повезаним са неким ХП Ласерјет штампачима.
Такође прочитајте: Како повезати ХП штампач на ВиФи | Комплетан водич
Шта су метаподаци?
Виндовс може да открије физичке спецификације повезаних периферних уређаја, као што је ваш штампач, уз помоћ метаподатака, који су информације које достављају добављачи као што је ХП Мицрософт. ХП је доставио ревидиране информације у Виндовс Упдате током последње недеље новембра.
Виндовс Упдате је првобитно развијен за ХП-ове уређаје, међутим, имао је нетачне детаље током свог првобитног дизајна. Наша хипотеза је да је Виндовс направио грешку у идентификацији више различитих штампача као ХП модела због мешања информација.
Где су присутни метаподаци уређаја?
Нећете видети метаподатке у историји ажурирања јер то није софтверски пакет и уместо тога се преузимају директно из Виндовс Упдате-а. Уместо тога, наћи ћете га у а. КСМЛ датотека која се налази у „ДевицеМетадатаЦацхе” јер се тамо налази.
Под претпоставком да је ваша инсталација Виндовса погрешна, идете у одељак Уређаји и штампачи на контролној табли. У таквој ситуацији видећете да су имена и симболи свих ваших штампача или услуга који су повезани са штампањем су промењени у „ХП ЛасерЈет М101-М106“, без обзира на стварног произвођача штампач.
Ово је проблем са етикетирањем и идентификацијом; то указује да чак и ако се чини да су икона (и) и назив (и) вашег штампача другачији, стварни рад штампача се неће променити. Према нашем тестирању, проблем је утицао на све рачунаре који су примили ажуриране информације од ажурирања за Виндовс које је испоручио ХП. Подешавање вашег сопственог рачунара уопште није релевантно за ово.
Мешање метаподатака до којег је дошло са Виндовс Упдате има утицај на све услуге које нуди Мицрософт. Ово укључује Мицрософт Принт то ПДФ & КСПС Доцумент Вритер. Слично, и други штампачи, као што је Цанон штампач и скенер, биће представљени и као уређаји које производи ХП.
Такође прочитајте: Поправљено: ХП скенер не ради проблем у оперативном систему Виндовс 10 [решено]
Виндовс Упдате преименује све штампаче у ХП: гласине или чињеница?
И сами смо се суочили са овим проблемом. Никада нисмо повезали штампач са нашим уређајима или са било којом виртуелном машином, али сада свуда видимо име ХП штампача. Поред тога, чини се да погрешна идентификација штампача као ХП модела узрокује да Мицрософт Сторе инсталира апликацију „ХП Смарт“. То је зато што систем мисли да се сада користи ХП штампач.
Без обзира на то да ли користите штампач или ХП уређај или не, ово је разлог зашто би неки од вас могли приметити да је ХП Смарт апликација „недавно“ додата у Старт мени. Чини се да је проблем Виндовс Упдате преименовања штампача у ХП широко распрострањен; међутим, Мицрософт је већ уклонио погрешне информације и сада ради са ХП-ом на проналажењу решења за тренутни проблем.
Да ли ће промена имена утицати на перформансе штампача?
Подразумевани штампач наставља да користи погрешан управљачки програм. Међутим, промена у управљачком програму или називу штампача није утицала на перформансе штампача. Како је пријавило више корисника широм света, штампач наставља да функционише нормално упркос овој изненадној и неочекиваној промени информација.
Апликација позната као ХП Смарт је права и несмртоносна апликација која нема никакве штетне намере. Без обзира на то, он се инсталира без дозволе корисника и без његовог пристанка када Виндовс преузме ХП драјвер.
Поред тога, он преименује и мења иконе свих штампаних уређаја који су већ повезани са рачунаром. Због чињенице да тренутно не постоји решење или решење за овај проблем, можда бисте желели да се уздржите од инсталирања ажурирања за Виндовс почевши од 27. новембра 2023. То је зато што Мицрософт још увек ради (мислимо) на решавању проблема ХП-ових исправки и понуди решење за кориснике на које то утиче.
Такође прочитајте: Како повезати штампач са лаптопом
Још један дан пролази, али Мицрософт није издао адекватан одговор на овај проблем, нити је најавио да је обезбедио решење за поништавање овог проблема у вези са драјвером. Тренутно је непознато да ли су успешно идентификовали и избрисали одређену исправку која је била одговорна за ово. ХП је послао одговор, наводећи да тренутно истражује извор овог проблема.