Аппле Пенцил не ради? Ево нашег водича за решавање проблема

Уз сву своју интелигенцију и иновативну технологију, када ваша Аппле оловка не ради, боље вам је са обичном оловком.

Аппле Пенцил вам омогућава да цртате слике, означавате документе и правите белешке на иПад-у или иПад Про-у. Са Аппле Пенцил 2 можете чак двапут да додирнете да бисте променили алате. То је најбоља доступна оловка или паметна оловка, али није беспрекорна.

Понекад Аппле Пенцил престане да се пуни на 25% или ниже. Други пут се уопште не наплаћује. Многи корисници не могу да упаре Аппле Пенцил са својим иПад-ом, а некима је чак речено:

Овај прибор или кабл није сертификован.

Шта се дешава!?

Ако ваша Аппле Пенцил не ради, дошли сте на право место. Саставили смо овај водич за решавање проблема да бисмо вам показали како да га поправите. Или ако се не може поправити, рећи ћемо вам како да добијете замену.

У реду, хајде да почнемо!

Брзи савети

Испробајте ове брзе савете ако ваша Аппле оловка не ради или наставите да читате за цео водич.

1. Проверите да ли је ваша Аппле Пенцил компатибилна са вашим иПад-ом.
2. Упарите Аппле Пенцил и иПад.
3. Пуните Аппле Пенцил 15 минута.
4. Поново покрените иПад или иПад Про.
5. Заборавите Аппле Пенцил на Блуетоотх-у и повежите га поново.
6. Ажурирајте свој иПад или иПад Про на најновији софтвер.
7. Затегните или замените врх на Аппле Пенцил-у.
8. Контактирајте Аппле подршку за додатну помоћ или замену.

Повезан:

• Најбољи савети за вашу нову Аппле оловку
• Нова Аппле Пенцил 2, ево шта треба да знате
• Видите ли „овај додатак не подржава овај уређај“ на свом иПад-у или иПхоне-у?

Корак 1: Проверите да ли је ваша Аппле Пенцил компатибилна са вашим иПад-ом.

Да ли сте знали да постоје две генерације Аппле Пенцил-а? И сваки од њих је компатибилан са различитим моделима иПад-а и иПад Про-а.

Коју Аппле Пенцил имам?

Аппле је објавио Аппле Пенцил прве генерације 2015. заједно са иПад Про. Потпуно је цилиндричан са поклопцем који се може уклонити на једном крају који открива конектор за муњу.

Тхе Аппле Пенцил друге генерације — или Аппле Пенцил 2 — изашао је 2018. са иПад Про од 11 и 12,9 инча. Раван је на једној ивици без конектора за муње и магнетизира се до ивице вашег иПад-а.

Који иПад имам?

Структура именовања за иПад је увек била збуњена. Али никад више него сада са таквим распоном различитих модела доступних.

Да бисте сазнали тачно који иПад имате, идите на Подешавања > Генерал > О томе и потражите Назив модела. ако то не помогне, погледајте ову детаљну страницу на Апплеовој веб локацији.

Са којим иПад-ом ради моја Аппле Пенцил?

Аппле Пенцил ради само са неким иПад-овима. А у зависности од тога који Аппле Пенцил имате, иПад-ови са којима ради су различити.

Аппле Пенцил прве генерације ради са:

• иПад Аир (3. генерације)
• иПад мини (5. генерација)
• иПад (6. генерација)
• иПад Про 12,9 инча (2. генерација)
• иПад Про 12,9 инча (1. генерација)
• иПад Про 10,5 инча
• иПад Про 9,7 инча.

Аппле Пенцил друге генерације ради са:

• иПад Про 12,9 инча (3. генерација)
• иПад Про 11 инча

Ако ваш иПад модел није на овим листама — не ради ни са једном Аппле Пенцил-ом.

Корак 2: Упарите Аппле Пенцил и иПад

Иако је прилично интуитивно, можда ћете морати да упарите Аппле Пенцил са иПад-ом.

Вероватно сте то већ урадили једном. Али морате поново да упарите Аппле Пенцил сваки пут када поново покренете иПад, укључите режим рада у авиону или упарите са другим Аппле Пенцил-ом.

Како да упарим Аппле Пенцил прве генерације?

Уклоните поклопац са краја Аппле Пенцил-а и прикључите његов конектор за муњу у порт на вашем иПад-у. Уверите се да Аппле Пенцил уђе до краја - ако не, пажљиво очистите све мрље из порта за муње вашег иПад-а помоћу антистатичке четке.

Требало би да видите дугме за упаривање да се појави на иПад екрану, додирните га.

Како да упарим Аппле Пенцил друге генерације?

Магнетизирајте Аппле Пенцил до ивице вашег иПад Про-а. Уверите се да је Аппле Пенцил центриран на десној страни вашег иПад Про-а - на страни са дугмадима за јачину звука.

Требало би да видите дугме за повезивање које се појављује на екрану иПад Про-а, додирните га.

Корак 3: Напуните Аппле Пенцил 15 минута

Пуните Аппле Пенцил прве или друге генерације најмање 15 минута.

Иако је Аппле Пенцил-у обично потребно само 15 секунди пуњења за 30 минута употребе, ако је батерија потпуно празна, потребно јој је много дуже да се укључи.

Како да напуним Аппле Пенцил прве генерације?

Уклоните поклопац са краја Аппле Пенцил-а и прикључите његов конектор за муњу у порт на вашем иПад-у. Уверите се да Аппле Пенцил уђе до краја - ако не, пажљиво очистите све мрље из порта за муње вашег иПад-а помоћу антистатичке четке.

Или користите адаптер за муње који сте добили уз Аппле Пенцил да бисте га напунили помоћу УСБ адаптера за напајање и кабла за муње.

Како да напуним Аппле Пенцил друге генерације?

На свом иПад Про-у идите на Подешавања > Блуетоотх и проверите да ли је Блуетоотх укључен.

Затим магнетизирајте Аппле Пенцил до ивице вашег иПад Про-а. Уверите се да је Аппле Пенцил центриран на десној страни вашег иПад Про-а - на страни са дугмадима за јачину звука.

Како да видим колико је напуњена моја Аппле Пенцил?

Проверите колико је напуњена ваша Аппле Пенцил у Тодаи Виев-у на вашем иПад-у.

Са почетног екрана превуците с лева на десно да бисте приступили приказу Данашњи дан. Или из апликације, повуците надоле са врха екрана да бисте приступили Центру за обавештења, а затим превуците с лева на десно.

Ако не видите ниво напуњености Аппле Пенцил у приказу Тодаи, додирните Уреди на дну странице. Ово вам показује листу доступних виџета, потребно је да додате виџет Батерије.

Корак 4: Поново покрените свој иПад или иПад Про

Увек би требало да поново покренете уређај када нешто не ради како треба. Ова испробана и тестирана техника решавања проблема је издржала тест времена јер функционише.

Поново покрените свој иПад или иПад Про тако што ћете држати дугме за спавање/буђење и било које дугме за јачину звука док од вас не буде затражено да повучете да бисте искључили напајање.

Дозволите 30 секунди да се ваш иПад потпуно искључи пре него што притиснете дугме Слееп/Ваке или Повер да бисте га поново укључили.

Ако нормално поновно покретање не помогне, пратите Апплеов водич да бисте принудно поново покренули уређај.

Корак 5: Заборавите Аппле Пенцил на Блуетоотх и повежите га поново

У суштини можете да ресетујете своју Аппле Пенцил тако што ћете је уклонити са Блуетоотх уређаја вашег иПад-а, поново покренути иПад, а затим поново упарити Аппле Пенцил.

Како да уклоним Аппле Пенцил са Блуетоотх-а мог иПад-а?

1. На иПад-у или иПад Про-у идите на Подешавања > Блуетоотх.
2. Пронађите своју Аппле оловку испод Моји уређаји и додирните плаво и дугме.
3. Славина Заборавите овај уређај.

Када ваш иПад заборави Аппле Пенцил, следите претходне кораке за поново покрените свој иПад и онда упарите своју Аппле Пенцил опет. Ако и даље не видите опцију за упаривање, напуните своју Аппле Пенцил дуже.

Корак 6: Ажурирајте свој иПад или иПад Про на најновији софтвер

Када је објављен први Аппле Пенцил, иОС 9.2 се трудио да препозна колико је напуњен. Слични проблеми су се појавили када је изашао иОС 11.2 и многи корисници су добили поруку:

Овај прибор или кабл није сертификован.

Ови софтверски проблеми нису такође заједнички. Али када се појаве, све што можете да урадите је да сачекате следеће ажурирање.

Ако ваша Аппле Пенцил не ради како се очекује, проверите да ли је ваш иПад или иПад Про ажуриран на најновији софтвер.

Иди на Подешавања > Генерал > Ажурирање софтвера да тражите нова ажурирања или повежите свој иПад са рачунаром који користи иТунес. Преузмите и инсталирајте сва доступна ажурирања.

Корак 7: Затегните или замените врх на Аппле Пенцил-у

Када ваша Аппле оловка престане да ради доследно, то може бити зато што је врх лабав. Ово може довести до испрекиданих линија или прескакања када цртате.

Покушајте да затегнете врх своје Аппле оловке тако што ћете је окренути у смеру казаљке на сату.

Ако имате Аппле Пенцил прве генерације, замените врх резервним оним који сте добили уз њега. Урадите то тако што ћете одврнути оригинални врх у смеру супротном од казаљке на сату - али пазите да га не изгубите - а затим зашрафите заменски врх.

Можете купити а пакет од четири заменска савета од Аппле-а ако вам треба нови.

Корак 8: Контактирајте Аппле подршку за додатну помоћ или замену

У овом тренутку, изгледа да постоји хардверски проблем са вашом Аппле Пенцил-ом. Понекад је батерија потпуно испражњена и више не може да издржи пуњење, други пут ваша Аппле Пенцил може једноставно бити неисправна.

У сваком случају, вероватно тражите замену.

Ако је млађе од годину дана - без икаквих оштећења - Аппле би требало да понуди бесплатну замену под њиховом гаранцијом.

У супротном, од Аппле-а можете добити сервис батерије ван гаранције или замену за следеће трошкове:

• Сервис батерије: 29 долара
• Замена за Аппле Пенцил прве генерације: 79 долара
• Замена за Аппле Пенцил друге генерације: 109 долара

Ако је Аппле оловка покривена АпплеЦаре+, потребно је да платите само 29 долара вишка.

Контактирајте Аппле подршку преко њихове веб странице да организујете поправку или замену ваше Аппле Пенцил. Кликните на дугме иПад и потражите „Хелп витх Аппле Пенцил“. Затим изаберите да започнете телефонски позив или сесију ћаскања са Аппле подршком.

Реците нам како то иде у коментарима испод или сазнајте како да максимално искористите своју Аппле оловку користећи наш водич.