Зашто мој ФацеТиме не ради у иОС-у 12 или иОС-у 13 и иПадОС-у? Како то поправити

Недостају фотографије уживо за ФацеТиме?

Ако још увек користите прву верзију иОС-а 12, она није укључивала фотографије уживо. И заиста не знамо зашто!

Да бисте га вратили, све што треба да урадите је да ажурирате свој иОС. Било која иОС верзија 12.1.1 и новија и све иПадОС верзије поново уводе функцију Ливе Пхото за ФацеТиме позиве!

ФацеТиме позиви не успевају, наставите да прекидате везу или одмах почнете да се поново повезујете?

Да ли ФацеТиме прекида везу када сте усред позива? Показује да се поново повезује, али онда не може и уместо тога каже да позив није успео?

Ако приметите да ваша ФацеТиме апликација не ради као некада и не дозвољава вам ни да упућујете позиве или да останете на позивима дуже од неколико секунди, нисте сами.

Иако не постоји ниједан разлог зашто ФацеТиме показује овакво понашање, ево листе наших најбољих савета који ће вам помоћи.

За детаљније објашњење погледајте наш чланак о овом питању: Мој ФацеТиме се стално прекида! Како да поправим неуспеле ФацеТиме позиве?

• Ажурирајте свој иОС или мацОС на најновију верзију
• Проверавати Статус Аппле сервера за све текуће проблеме
• Искључите ФацеТиме, сачекајте 20-30 секунди и поново га укључите
• Одјавите се са ФацеТиме-а, поново покрените и поново се пријавите
• Избришите и поново инсталирајте апликацију ФацеТиме
• Искључите време екрана или ограничења
• Проверите да ли су датум и време подешени аутоматски
• Ресетујте подешавања мреже

Да ли се ФацеТиме заглави у повезивању? Не можете да позовете стари иОС уређај користећи Фацетиме?

Људи који су ажурирали на иОС 13.4 открили су да њихови уређаји више не могу да се повежу са старијим иОС уређајима који користе иОС 9.3.6 и старије или Мац-ове који користе ОС Кс Ел Цапитан или раније. Неки од наших читалаца нам кажу да је овај проблем присутан и када покушавате да позовете људе који користе иОС 10 верзије.

Да бисте решили ове проблеме, ажурирајте на иОС и иПадОС 13.4.1 или новији. Аппле каже да је проблем сада решен у овој и новијој верзији.

ФацеТиме активација не ради?

• Искључите ФацеТиме и иМессаге, сачекајте 30 секунди и укључите оба.
  • Иди на Подешавања > ФацеТиме (и поруке > иМессаге) > Искључи па УКЉУЧИ 
• Одјавите се са свог Аппле ИД-а у ФацеТиме-у. Иди на Подешавања > ФацеТиме и додирните свој Аппле ИД. Изаберите Одјави се. Затим се поново пријавите са својим Аппле ИД-ом или алтернативним Аппле ИД-ом
• Проверите да ли ваш Аппле ИД наводи ваш тренутни телефонски број вашег иПхоне-а (не стари број или још горе, фиксни број!)
  • Искључите ФацеТиме и иМессаге
  • Иди на Подешавања > Аппле ИД профил > Име, број телефона, е-пошта > Доступан на 
  • Измените информације ако је потребно тако да ваш иПхоне и е-пошта буду наведени
  • Када се ажурира, искључите ФацеТиме и поново УКЉУЧИТЕ
• Ресетовање свих подешавања. Иди на Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј сва подешавања
  • Уклања ВиФи лозинке и сва персонализована подешавања иПхоне-а

За више савета, прочитајте наш чланак о Проблеми са активацијом са ФацеТиме-ом и иМессаге-ом.

Не видите ефекте камере у ФацеТиме-у?

Ако вам ФацеТиме не приказује све те забавне филтере, проверите да ли Аппле подржава ове ефекте за ваш иПхоне, иПад или иПод модел.

За ефекте камере у ФацеТиме-у је потребан иПхоне 7 или новији, а за иПад Про 12.9 друге генерације+, иПад Про 10.5+ и иПад 6. генерације или новији.

Модели који подржавају ефекте камере у ФацеТиме-у

1. иПхоне 7/7 Плус и новији
2. иПад Про 12,9 инча 2. генерације, иПад Про 11 и 10.5, иПад Аир 3. генерације, иПад 6. генерације, иПад Мини 5. генерације и сви горе наведени модели
3. иПод 6. генерације и новији

Користите подржани модел, али немате ФацеТиме ефекте?

• За иОС 12.1.1+, превуците нагоре доњу траку да бисте приказали додатне ФацеТиме опције за своје позиве
• За иОС 12.0-12.1, уверите се да сте дошли до исправног екрана притиском на дугме менија (три тачке), а затим на другом екрану изаберите Ефекти 
• Покушајте поново да додирнете екран ако не видите дугме Ефекти – ово би могло да отвори опцију!
• Затворите апликацију ФацеТиме тако што ћете притиснути дугме Почетна или превући нагоре траку за покрете Хоме, а затим превући нагоре са врха екрана ФацеТиме Апп Превиев.
  • Затим поново покрените уређај
  • Поново отворите ФацеТиме – погледајте да ли су ефекти сада ту

Групни ФацеТиме не ради? Сховс Ваитинг?

Свидела нам се ФацеТиме-ова функција групног позивања! Позивање до 32 особе чини лаким – било да се ради о аудио конференцијском позиву или групном видео позиву. Само ради!

Ако не можете да пронађете ову функцију, уверите се да користите иОС 12.1.4 или новији

• Ако не, ажурирајте свој иОС на новију верзију
• Због грешке у приватности у иОС-у 12.1-12.1.3, Аппле је онемогућио Гроуп ФацеТиме. Дакле, да бисте користили Гроуп ФацеТиме у иОС-у 12+, потребан вам је иОС 12.1.4 или новији.
• Ако сте већ ажурирали на иОС 12.1.4 или новију верзију, а Гроуп ФацеТиме и даље не ради са више од 1 особе, погледајте ове савете.

Ако ви и ваши пријатељи, породица или колеге покушавате заједно да користите ФацеТиме и то не функционише, проверите следеће:

• Сви учесници морају да користе иОС 12.1.4 или новији. Групни ФацеТиме не ради ниједне раније верзије иОС-а.
  • Групни ФацеТиме ради само на Аппле уређајима
  • Сви са којима покушавате да групишете ФацеТиме морају да имају најмање иОС 12.1.4
  • Свако ко користи иОС 12.1.3 или старију верзију приказује се сиво
• Не можете да групишете ФацеТиме са уређајима или људима који деле исти Аппле ИД
• Сви који учествују у позиву морају да користе Аппле уређај. Не можете позвати Андроид уређај са ФацеТиме-а
• Не користите никакве ефекте укључујући Анимоји и Мемоји, филтере, налепнице, облике и текст
• Групни ФацеТиме Видео ради само за иПхоне моделе иПхоне 6с или новији, иПад Про или новији, иПад Аир 2 или иПад Мини 4.
  • Видео Гроуп ФацеТиме није доступан на овим моделима: иПхоне 5С, иПхоне 6, иПхоне 6 Плус, иПад Аир, иПад Мини 2, иПад Мини 3, иПад Мини 4 и иПод Тоуцх 6. генерације
  • Власници иПхоне 5С, иПхоне 6 и иПхоне 6 Плус и ранијих модела иПад-а и иПод тоуцх-а могу да се придруже групним ФацеТиме позивима само за аудио

Како правилно упутити групни ФацеТиме позив

1. Отворите апликацију ФацеТиме
2. Додирните икону „+“ у горњем десном углу
3. У поље „За“ унесите име, број телефона или користите симбол + да бисте отворили своје контакте
   
4. Наставите да куцате сва имена која желите током позива
5. Када завршите, додирните дугме за аудио или видео да бисте упутили позив 
6. Сви примаоци добијају поруку на својим уређајима да желите да користите ФацеТиме 
7. Ако желите да додате особу у позив касније (током позива), ФацеТиме користи обавештење без звона где уређај приказује обавештење које омогућава људима да се одмах придруже позиву без ометања

Запамтите, када учесник прими позивницу, може изабрати да учествује користећи аудио или видео са свог иПхоне-а, иПад-а и Мац-а (који га подржавају.)

Приваци Протецтед!

И наравно, сви ФацеТиме разговори, укључујући један на један и више особа, су шифровани од краја до краја, тако да остају приватни и видљиви само учесницима.

Или смо бар мислили!

Је постојао велики проблем приватности са Гроуп ФацеТиме у иОС 12.1-12.1.3 то је приморало Аппле да онемогући групну ФацеТиме подршку док је њихов развојни тим решавао проблеме. Међутим, са иОС 12.1.4+, Гроуп ФацеТиме се враћа на наше уређаје – и надамо се, уз пуну приватност, очекујемо од Аппле-а!

Упутите групни ФацеТиме позив у иМессаге-у

Групни ФацеТиме је такође интегрисан у Мессагес, тако да је лако покренути групни ФацеТиме директно из групног иМессаге ћаскања.

Ако су људи у разговору већ започели ФацеТиме сесију, Поруке приказују активни позив на листи разговора и унутар ваших разговора.

Често је лакше отворити претходни групни иМессаге разговор и тамо започети групни ФацеТиме позив

1. Отворите групно иМессаге ћаскање.
   1. Или креирајте нову
2. На врху екрана додирните иконе профила 
3. Изабери Време лице или Аудио да започнете позив
4. Аудио позиви могу показати додатни избор за гласовни позив или ФацеТиме аудио.
   1. Изабери ФацеТиме Аудио
   2. Гласовни позиви користе ваш мобилни оператер 

Поставите групу ФацеТиме са ФацеТиме на Мац 

1. Отвори Време лице на вашем Мац-у
2. Унесите имена или бројевима људи које желите да позовете
3. Унесите до 32 укупно позивалаца
4. Кликните Видео или Аудио да упутите ФацеТиме позив

Да ли вам ФацеТиме позив не успе, Неће се повезати или се непрекидно повезује?

Ако нисте у могућности да се повежете на ФацеТиме, а да ФацеТиме није отворио сесију, покушајте поново да активирате свој налог

1. Иди на Подешавања > ФацеТиме и искључите прекидач
2. Сачекајте неколико тренутака, а затим га поново УКЉУЧИТЕ
3. Појављује се порука „чека се активација“
4. Унесите свој Аппле ИД и лозинку ако је потребно

Ако то не успе, ресетујте своју ВиФи мрежу

1. Иди на Подешавања > Опште > Ресетуј и изаберите Ресетујте мрежна подешавања
2. Овај процес враћа ваше мрежне поставке на фабричке вредности, тако да морате поново да унесете своју ВиФи лозинку

За неуспешне ФацеТиме позиве

1. Покушајте да позовете из ФацеТиме евиденције позива (ако је наведена) уместо да започнете нови позив
2. Позив из иМессаге-а.
   1. Отвори Апликација Мессагес
   2. Потражите претходни разговор са особом коју желите да позовете
   3. Отворите нит порука
   4. Додирните икону или слику особе у горњем центру 
   5. За видео позив изаберите Време лице од опција
   6. За аудио позив, изаберите Аудио
      1. Одаберите начин позива: Гласовни позив (помоћу вашег оператера) или ФацеТиме аудио

Добијате поруку „Лоша веза“?

Нека побољшања иОС-а и иПадОС-а, као што је Гроуп ФацеТиме и коришћење Анимоји или Мемоји-ја, такође повећавају количину интернет пропусног опсега која је потребна вашем иПхоне-у или уређају.

Ако Фацетиме не може да шаље и прима податке довољно брзо да одржи корак са захтевима вашег уређаја, видео касни, испрекидан је и показује друге симптоме лоше везе.

Сходно томе, неки људи виде обавештење „Лоша веза“ док активно користе ФацеТиме.

Ако видите ову поруку, испробајте ове лекове

• Уклоните све ефекте као што су Анимоји и Мемоји, филтери, налепнице, облици и текст
• Ако сте током групног позива повећали плочицу било које особе на највећу могућу величину, додирните је да бисте се вратили на стандардну величину плочице
• Иди на Подешавања > ВиФи и искључите га. Сачекајте 20-30 секунди, а затим га поново укључите и изаберите своју мрежу
• Пребаците се на другу ВиФи мрежу, пожељно 5ГХз, или се повежите преко ЛТЕ-а ако је доступно
• Обновите своју ИП адресу. Лансирање Подешавања > ВиФи > Додирните дугме „и“ > Изаберите Обнови закуп 
• Искључите ФацеТиме Подешавања > ФацеТиме, сачекајте 30 секунди и поново укључите
• Ресетујте мрежна подешавања тако што ћете отићи на Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања
• Поново покрените или ресетујте свој ВиФи рутер (погледајте упутства произвођача)
  • Ако сумњате да је у питању рутер, обратите се свом провајдеру интернет услуга или проверите код произвођача рутера
• Присилно затворите апликацију ФацеТиме тако што ћете двапут притиснути Хоме или превући нагоре на траку за покрете, а затим превуците ФацеТиме Апп Превиев према врху екрана да бисте затворили. Затим поново покрените ФацеТиме
• Избришите апликацију ФацеТиме и поново је инсталирајте.
  • Са иОС 11 и новијим, такође можете истоварити апликацију ФацеТиме, а затим је поново инсталирајте
  • Пребацивање апликације чува њене податке и документе 

Не видите дугме камере када сте у ФацеТиме позиву?

Питате се како да снимите фотографију током ФацеТиме позива на иОС-у или иПадОС-у? Само додирните бело округло дугме за фотографију уживо које се појављује на екрану.

Затим пронађите све своје ФацеТиме Ливе фотографије у апликацији Пхотос Албум Ливе Пхотос!

Иди на Фотографије > Албуми > и дођите до Врсте медија да пронађете Ливе Пхотос

иПхоне се заглавио на ФацеТиме-у? Позив се не прекида и не прекида везу?

Неки корисници примећују да њихови ФацеТиме позиви не прекидају везу, чак ни када притисну црвено заокружено к да заврше позив.

Након што додирнете прекид позива, ништа се не дешава, а људи и даље виде и/или чују особу коју су позвали. Поред тога, њихов почетни екран и даље приказује индикатор позива уживо (зелена трака) у горњем левом углу.

Овај проблем се такође јавља на мацОС Мојаве и Цаталина!

За иПхоне и иДевицес, једини метод који функционише је поновно покретање уређаја преко апликације Подешавања

1. Иди на Подешавања > Опште
2. Померите се до краја и додирните Искључити 
3. Поново укључите свој уређај

У овом тренутку, ово поновно покретање је једини начин да прекинете позив и упутите други Фацетиме позив.

За Мац рачунаре

1. Отворите Монитор активности (ин Апликације > Услужни програми или користите претрагу у центру пажње)
2. Кликните на картицу ЦПУ
3. Пронађите и изаберите ФацеТиме (користите траку за претрагу ако је потребно)
4. Притисните сиви Кс да бисте присилили ФацеТиме да затвори или двапут кликните на ФацеТиме и изаберите принудно затвори из искачуће поруке 

Други проблеми због којих ФацеТиме не ради?

Ако ови савети нису решили ваш проблем, погледајте следеће чланке за додатну помоћ

• ФацеТиме не ради; како да решите проблеме са ФацеТиме-ом да бисте решили своје проблеме
• ФацеТиме не ради на Мац-у? Како поправити

Ницхоллс Давидкаже

4. јуна 2021. у 13:31

Карен Холткаже

8. априла 2020. у 06:24

Ионна Портеркаже

27. септембар 2019. у 01.07 часова

Франк Стратфордкаже

1. септембар 2019. у 12.57 часова

Хејликаже

5. августа 2019. у 13.10 часова

Рутхкаже

29. марта 2019. у 06.20 часова

Еманкаже

20. фебруар 2019. у 15.29 часова

Јан Твемловкаже

7. јануара 2019. у 20.17 часова

Сиднеикаже

20. децембар 2018. у 16.41 часова

Робкаже

2. децембра 2018. у 08.38 часова

Кенија Џонсонкаже

27. новембар 2018. у 16.10 часова

Алеккаже

25. новембар 2018. у 12.55 часова

Грацие Озбирнкаже

21. новембар 2018. у 19.50 часова

Барри Гордонкаже

17. новембар 2018. у 08.47 часова

Елсакаже

12. новембар 2018. у 17.49 часова

Схеррелинкаже

07. новембар 2018. у 09.13

ПКкаже

17. октобар 2018. у 23.02

Меаганкаже

7. октобар 2018. у 13.56 часова

Марсхаекаже

19. септембра 2018. у 18.45 часова

Јохн Бурнскаже

18. септембар 2018. у 18.37 часова

Даве Дубекаже

18. септембар 2018. у 17.18 часова