Мој Мац се неће покренути или покренути: Како поправити бели екран

Да ли је ваш Мац заглављен на белом екрану за покретање и неће се покренути или потпуно укључити? Покушавате да се нормално покренете, али се ваш Мац или МацБоок неће укључити или се заглави на екрану за учитавање, траци напретка покретања или Аппле логотипу? Питате се шта да радите када вам Мац покаже „бели екран смрти?“

Ниси сам!

Недавно сам и ја имао овај проблем. Мој Мац би се укључио, чујем звоно и видим бели екран за покретање. Али онда би се заглавило на том белом екрану (после звона) – нема Аппле логотипа, нема круга за обраду, ништа, нада! Шта девојка да ради?

Ако ова ситуација звучи као ви или нешто слично, нисте сами!

Овај бели (или сиви) екран значи да ваш мацОС или ОС Кс не може да се покрене због проблема са хардвером или софтвером система. Ако ваш Мац не успева да се редовно покреће, испробајте ове брзе савете да бисте решили проблем(е).

Брзи савети

Испробајте ове кораке да бисте решили проблеме и поправили Мац који се заглавио на белом екрану

• Искључите све периферне уређаје
• Поново покрените у безбедном режиму
• Покрените Диск Утилити из Рецовери-а
• Ресетујте НВРАМ (или ПРАМ)
• Укључите свој Мац помоћу Стартуп Манагер-а и ручно изаберите свој диск за покретање
• Покрените једнокориснички или опширни режим са терминалом
• Поново инсталирајте мацОС или ОС Кс
• Покрените Аппле Диагностицс или Аппле Хардвер Тест

 повезани чланци

• МацБоок или Мац се не покреће након ажурирања мацОС-а? Како поправити
• МацБоок се заглавио на Аппле логотипу и неће се покренути? Ево поправке
• Решавање проблема и помоћ за Мац
• Ресетујте на фабричка подешавања МацБоок-ове и Мац-ове на мацОС-у
• Не почиње након ажурирања мацОС-а?
• Мац ОС Кс: Како инсталирати, ажурирати и деинсталирати апликације

Поправите бели (или сиви) екран вашег Мац-а 1. Пре него што урадите било шта друго, проверите своје периферне уређаје!

Често су периферни уређаји независних произвођача ти који наше Мац рачунаре доводе у невоље.

Зато пре него што почнете драстично и испробате безбедан режим или друге мере, искључите свој Мац и искључите све жичане и бежичне (Блуетоотх) периферне уређаје осим ваше тастатуре, миша и свега осталог што је потребно за поновно покретање.

Ако сте инсталирали било коју картицу за проширење, уклоните и њих. Ако је икако могуће, користите тастатуру и миш бренда Аппле који се испоручују са вашим Мац рачунаром.

Сада поново покрените свој Мац.

Ако се сада покрене, један од тих искључених периферних уређаја (или њихова комбинација) је изворни проблем.

Додајте сваки периферни уређај један по један да бисте утврдили који(е) су проблем.

Строго пратите процес елиминације.

Можда ћете морати да искључите свој Мац, додате једну ставку и поново покренете. У идеалном случају, искључите се између сваког додавања.

2. Испробајте Сафе Боот

Сви мацОС и Мац ОС Кс 10.2 и новије верзије имају функцију безбедног покретања која укључује проверу и поправку диска.

Сафе Боот обнавља базу података за покретање вашег Мац рачунара на вашем чврстом диску!

Поновна изградња ове базе података за покретање често решава да се ваш Мац заглави на белом екрану.

1. Прво покрените свој Мац у безбедном режиму. Да бисте то урадили, искључите свој Мац. Сада укључите рачунар притиском на тастер за укључивање док држите притиснут тастер Схифт
2. Када видите Аппле лого, отпустите тастер Схифт
3. Након што се ваш Мац потпуно покрене, поново покрените рачунар нормално без држања тастера/дугмада током покретања. Имајте на уму да се Сафе Боот покреће спорије

Једном када покренете систем и пријавите се користећи безбедни режим, прва ствар је да испразните смеће!

• Након што баците смеће, отворите прозор са информацијама Финдер на свом чврстом диску (подразумевано име је Мацинтосх ХД осим ако му нисте дали другачије име)
• Проверите да ли овај чврсти диск има НАЈМАЊЕ 10 ГБ доступног простора
• Ако ваш Мац нема 10 ГБ слободног, преместите неке од својих највећих датотека на други диск (било интерни или екстерни – САМО НЕ у другу фасциклу на вашем Мацинтосх ХД-у.
  • Потражите видео датотеке и сликовне датотеке јер су оне обично ваше највеће и лако их је премештати
• Када преместите те датотеке са чврстог диска на другу локацију, избришите их са Мацинтосх ХД-а и поново испразните смеће
• Понављајте онолико често колико је потребно док не будете имали најмање 10 ГБ слободног простора на вашем Мацинтосх ХД-у
• Када достигнете тих 10 ГБ, поново покрените нормално

3. Покрените Диск Утилити у режиму опоравка

1. Искључите Мац тако што ћете притиснути дугме за напајање неколико секунди.
2. Укључите свој Мац и држите тастере Цомманд и Р док не видите Аппле лого.
   1. мацОС и ОС Кс Рецовери ради само на Мац рачунарима који користе в10.7 или новији. За старије моделе, користите режим опоравка преко Интернета (Цомманд + Оптион + Р) или дискове за опоравак вашег Мац-а и покретање са ДВД уређаја
3. Тада би требало да видите прозор Мац ОС Кс Утилитиес или мацОС Утилити
4. Изаберите Диск Утилити, кликните на свој мацОС или ОС Кс чврсти диск и изаберите потврди/поправи диск.

   

5. Ако Диск Утилити пријави да се волумен не може поправити, потребно је заменити диск јединицу

Алтернативно, ако је ово први пут да је дошло до грешке на том диску, можете изабрати да обришете волумен и вратите га из резервне копије. Наставите са опрезом! Једном када диск поквари, вероватно ће поново покварити.

Не знате да ли ваш Мац има партицију за опоравак?

Сви Мац рачунари који су фабрички инсталирани са ОС Кс Лион и новијим (укључујући све верзије мацОС-а) имају партицију за опоравак. То значи да ако је ваш Мац од краја 2011. па надаље, требало би да има партицију за опоравак. Ваша партиција за опоравак такође покреће исту верзију мацОС-а или ОС Кс-а као и ваш тренутни систем. Дакле, када надоградите свој мацОС или ОС Кс, партиција за опоравак вашег Мац-а се такође ажурира да одражава исту верзију мацОС-а или ОС Кс вашег система.

Партиција за опоравак се не појављује?

Ако ваш Мац не успе да се покрене у Рецовери, још увек постоји неколико опција.

Први покушај покретање користећи Интернет Рецовери тако што ћете држати притиснуте Цомманд + Оптион + Р тастере док не видите Аппле лого. Морате имати интернет везу да бисте испробали ову опцију.

Ако Интернет опоравак није опција, покушајте да покренете Стартуп Манагер

1. Притисните и држите тастер Оптион док покрећете свој Мац
2. Када се појави Менаџер покретања, изаберите како се ваш Мац покреће из опција на екрану, укључујући било које повезани чврсти дискови за покретање, партиције за опоравак, УСБ флеш дискови, мрежне локације и друго покретање уређаја

Користите старији Мац?

Проверите да ли је ваш Мац дошао са дисковима за опоравак – они би били у сету дискова који сте добили уз ваш Мац. Или ако имате дискове за надоградње које сте направили, проверите оне за дискове за опоравак.

1. Убаците Мац ОС Кс ДВД за опоравак
2. Поново покренути
3. Држите тастер Ц одмах након што се зазвони
4. Вашем Мац-у може бити потребно време да се учита

Потврдите и поправите дозволе

Ако вам ОС и даље дозвољава да покренете Верифи анд Репаир Пермиссионс, извршите и тај корак. Нажалост, почевши од Ел Цапитан-а, Аппле је уклонио са Диск Утилити-а дугмад за проверу и поправку дозвола.

Аппле тврди да су све дозволе за системске датотеке сада аутоматски заштићене и ажуриране током ажурирања софтвера.

Међутим, за Ел Цапитан, можете приступити дозволама за поправку користећи Терминал (није тако у мацОС-у). чланак садржи детаљне кораке како поправити дозволе у ​​Ел Цапиталу.

4. Ресетујте ПРАМ или НВРАМ

Ресетовање ПРАМ-а или НВРАМ-а може само да поправи грешку при покретању. ПРАМ (параметарска меморија са случајним приступом) или НВРАМ (непроменљива меморија са случајним приступом) је мала количина меморије вашег рачунара која чува одређена подешавања на локацији којој мацОС може да приступи.

Ова подешавања укључују ствари као што су јачина звука звучника вашег Мац рачунара, резолуција екрана, избор диска за покретање и све недавне информације о паници кернела.

Ако имате проблема у вези са овим функцијама, ресетовање ПРАМ-а или НВРАМ-а може помоћи.

Како ресетовати НВРАМ

1. Искључите свој Мац
2. Финд Команда (⌘), опција, П и Р на тастатури
3. Укључите свој Мац
4. Притисните и држите тастере Цомманд-Оптион-П-Р одмах након што чујете звук покретања
5. Држите ове тастере све док се рачунар поново не покрене и чујете звук покретања по други пут
6. Отпустите кључеве

Ако имате МацБоок Про из касне 2016. године, кораци су мало другачији

Како ресетовати НВРАМ на МацБоок Про моделима из касне 2016

1. Искључите свој Мац
2. Финд Команда (⌘), опција, П и Р на тастатури
3. Укључите свој Мац
4. Притисните и држите тастере Цомманд-Оптион-П-Р одмах након што укључите свој Мац
5. Држите ове тастере притиснуте најмање 20 секунди да бисте били сигурни да ће ваш Мац исправно завршити процес
6. Отпустите кључеве

Након ресетовања НВРАМ-а, можда ћете морати да поново конфигуришете подешавања за јачину звучника, резолуцију екрана, избор диска за покретање и информације о временској зони.

Ако се проблеми наставе на вашем десктоп Мац-у (не МацБоок-у), можда ће бити потребно заменити батерију на његовој логичкој плочи. Однесите свој Мац у Аппле Сторе или Аппле овлашћени сервис да замените батерију на његовој логичкој плочи.

5. Коришћење терминала у режиму једног корисника или опширном режиму

У већини случајева, горњи кораци ће обично решити ваш проблем. Међутим, ако вам није успело, постоји неколико додатних корака које можете предузети пре него што одлучите да поново инсталирате мацОС или Мац ОС Кс на свом рачунару. Прво, почнимо са опширним режимом.

Погледајте Додатне детаље са опширним режимом

Када се покренете у опширном режиму, видећете све информације на екрану које мацОС обично скрива. Те детаљне информације помажу вама (или добављачу услуга) да идентификујете извор проблема и евентуално га решите.

Имајте на уму да када је ваш Мац у опширном режиму, све што видите на екрану је црна позадина са белим текстом који вам показује све детаље процеса покретања. За оне који познају и разумеју УНИКС, опширни режим може бити веома користан за решавање проблема

Да бисте ушли у опширни режим

• Притисните Цомманд+В када се ваш Мац покрене.
  • Као и режим за једног корисника, све што видите на екрану је прозор терминала, а ово вам показује поруке о томе шта се дешава током процеса покретања
• Ако користите ФилеВаулт, отпустите тастере када видите прозор за пријаву. Затим се пријавите да бисте наставили
• Ако користите лозинку за фирмвер, морате је искључити пре него што почнете
• Ако опширни режим не пронађе ништа необично, требало би да се покрене нормално

Идите даље од опширног режима са режимом за једног корисника

У овом кораку ви покрените у режиму једног корисника помоћу команде фсцк, што је скраћеница за проверу система датотека. Ово је последњи корак пре поновне инсталације – следите претходне кораке пре коришћења Терминала.

Имајте на уму да у режиму једног корисника видите команде како се померају на екрану. То је нормално. Када се ово заустави, покрените команде наведене у наставку да бисте проверили здравље диска за покретање вашег Мац-а.

Поново покрените свој Мац. Када чујете тон за покретање, притисните и држите Цомманд+С. Држите ове тастере све док не видите црни екран са белим словима. Ова радња се покреће на вашем Мац-у Једнокориснички режим.

Прва три корака вам помажу да уђете у режим једног корисника на вашем Мац-у.

Корак - А. Искључите свој Мац.

Корак - Б. Притисните дугме за напајање да бисте покренули Мац.

Корак - Ц. Одмах држите Цомманд+С за режим једног корисника.

Сада сте покренули свој Мац у режиму једног корисника. Следећих неколико корака ће вам помоћи да проверите конзистентност система датотека и поново монтирате волумен за покретање.

Корак – Д. У прозору терминала Тип фсцк –фи и притисните повратак

Корак – Е. Тип моунт –ув и притисните повратак

Корак – Ф. Тип додирните /привате/вар/дб/.АпплеСетупДоне и притисните повратак

Корак – Г. Тип излаз и притисните Ретурн

Корак – Х. Извршите безбедно покретање (пратите корак 1)

Алтернативна терминалска команда

Поново, поново покрените свој Мац и на звуку покретања притисните и држите Цомманд-С док не видите црни екран са белим словима. Покрећете се у Мац-у Једнокориснички режим.

Сада покушајмо са другом командом у терминалу

1. У прозорима терминала откуцајте ову команду: /сбин/фсцк -фи а затим притисните повратак.
2. Покреће се систем провера. Када завршите, видећете једну од две поруке.
   1. „Мацинтосх ХД изгледа да је у реду“ ИЛИ „Систем датотека је измењен.“
3. Ако видите поруку систем ОК, унесите команду рестарт и притисните повратак.
   1. Извршите безбедно покретање (пратите корак 1)
4. Ако сте примили измењену поруку, извршите команду: /сбин/фсцк -фи опет.
   1. Понављајте ову проверу система датотека док не добијете поруку систем ОК.
      1. Када добијете поруку ОК, унесите команду рестарт и притисните повратак
      2. Извршите безбедно покретање (пратите корак 1)

Објашњене команде терминала

За оне који су заинтересовани, ево рашчлањења онога што ове команде терминала раде

• фсцк –фи
  • Проверава систем датотека волумена за покретање и поправља ако је потребно. Тхе -и значи да, само напред и реши све проблеме
• моунт –ув
  • Поново монтирајте волумен за покретање, омогућавајући приступ писању
• додирните /привате/вар/дб/.АпплеСетупДоне
  • Каже рачунару да је завршио подешавање
• излаз
  • Наставите са процесом покретања
• рестарт
  • Поново покреће рачунар
• /sbin
  • садржи извршне програме потребне за боот систем од стране роот корисника

Ових седам корака изнад би требало да помогну вашем Мац-у да се носи са проблемом са белим екраном.

Ако имате посла са белим екраном након инсталирања Ел Цапитан-а, погледајте наш чланак који се посебно бави питањем Ел Цапитан.

6. Поново инсталирајте мацОС или Мац ОС Кс

Ако ништа од горе наведеног не ради, можете покушати ово. Повежите свој Мац на Интернет. Искључите Мац тако што ћете притиснути дугме за напајање неколико секунди.

Укључите свој Мац и држите притиснуте тастере Цомманд и Р док не видите Аппле лого. Тада би требало да видите прозор Мац ОС Кс Утилитиес или мацОС Утилитиес, и овај пут изаберите опцију Реинсталирај.

МацОС Интернет Рецовери

Постоји и опција да поново инсталирате мацОС са Интернета, а не са ваше партиције за опоравак.

• Покрените са Интернет Рецовери тако што ћете притиснути Оптион-Цомманд (⌘)+Р одмах након укључивања или поновног покретања Мац-а.
• Отпустите тастере када видите Аппле лого.
• Покретање Интернета се завршава када видите прозор Услужни програми.
• Изабери Поново инсталирајте мацОС (или ОС Кс) из прозора услужног програма и пратите упутства на екрану.

Имате старији Мац?

Ако имате инсталационе датотеке на ЦД-у, ДВД-у или УСБ диску, држите тастер Ц током покретања и ваш Мац ће се покренути са тог преносивог медијума.

Друга опција је да се покренете са Стартуп Манагер-ом тако што ћете држати тастер Оптион. Помоћу менаџера покретања бирате диск (укључујући преносиве медије као што су ЦД-ови и ДВД-ови) са којег ћете покренути систем.

7. Направите резервну копију слике диска

Ако ништа до сада не помаже И можете да видите свој чврсти диск када покренете Диск Утилити са своје партиције за опоравак или режим опоравка преко интернета, размислите о креирању слике диска за прављење резервних копија ваших датотека, посебно ако сте занемарили редовно резервне копије. Слика диска чини тачну копију вашег оригиналног ХД-а.

Ако је ваш ХД партиционисан, потребно је да креирате слику диска за сваку партицију!

Међутим, имајте на уму да слике диска чврстог диска који је непоуздан, неисправан, оштећен или има неке оштећене датотеке можда неће бити поуздана резервна копија. Али ако је то једина опција коју имате да сачувате датотеке, препоручујемо вам да је испробате.

Да бисте креирали слику диска, потребан вам је спољни диск или флеш диск који има довољно простора за вашу слику диска.

Како направити слику диска из услужног програма за диск

1. Покрените Рецовери ХД држећи Цомманд (⌘)+Р или при покретању ИЛИ да бисте ручно покренули МацОС Рецовери преко Интернета, држите Оптион-Цомманд-Р или Схифт-Оптион-Цомманд-Р 
2. Изаберите Диск Утилити, изаберите своју системску партицију са бочне траке, а затим изаберите Датотека > Нова слика > Слика са ИМЕ ВАШЕГ ХД-а 
3. Унесите име за своју слику диска и изаберите да је сачувате на спољној диск јединици или флеш диску
4. У менију Формат изаберите Реад/врите. Ова опција вам омогућава да додате датотеке у слику диска након што је креирана ИЛИ одаберете само за читање за брже креирање слике диска (на ову врсту слике диска не може да се упише)
5. Ако желите да шифрујете слику диска, изаберите ту опцију – ово додаје много времена за креирање слике диска
6. Кликните на Сачувај, а затим на Готово

Не препоручујемо враћање ове слике диска на ваш Мац након брисања и поновног форматирања ХД-а помоћу Диск Утилити-а и функције Едит > Ресторе.

Уместо тога, најбоље је да ручно вратите своје датотеке и фасцикле. Дакле, ако нисте направили резервну копију свог Мац-а, креирање слике диска могло би само да сачува све ваше драгоцене податке!

Наравно, напредујте, покушајте да редовно правите резервну копију, коришћење временске машине је одлична опција која захтева мало акције или памћења!

Погледајте садржај слике вашег диска

1. Двапут кликните на слику диска на радној површини или у прозору Финдер-а
2. Затим двапут кликните на отворену слику диска да бисте видели њен садржај
3. Ручно премештајте и копирајте садржај на свој нови ХД

8. Покрените Аппле Диагностицс или Аппле Хардвер Тест!

1. Искључите све спољне уређаје осим тастатуре, миша, екрана, Етхернет везе (ако је применљиво.) Ако не искључите све уређаје, можда ћете видети поруку о грешци када покренете тест
2. Уверите се да је ваш Мац на тврдој, равној, стабилној, добро проветреној радној површини
3. Искључите свој Мац
4. Укључите свој Мац и одмах притисните и држите Д кључ. Задржите ово задржавање док не видите икону Аппле Диагностицс или Аппле Хардваре Тест на екрану, а затим отпустите.
   1. Или држите притиснут Оптион-Д при покретању да бисте покренули Аппле Хардвер Тест преко Интернета
5. Изаберите свој језик и кликните на десну стрелицу или тастер за повратак
6. Да бисте тестирали, додирните дугме Тест, притисните Т или притисните Ретурн.
   1. Изаберите „Изврши проширено тестирање“ да бисте извршили детаљнији тест. Проширени тест траје дуже да се заврши
7. Када се тест заврши, резултати теста се појављују у доњем десном углу
8. Да бисте напустили Аппле Хардвер Тест, кликните на Рестарт или Схут Довн на дну прозора

Неки старији Мац рачунари са дисковима за покретање који не садрже АХТ аутоматски покрећу Аппле Хардвер Тест преко Интернета.

Ако користите ОС Кс Лион 10.7 или старију верзију и не можете да покренете АХТ, пронађите инсталациони диск ОС Кс под називом „Апплицатионс Инсталл Дисц 2“.

Уметните диск у свој интерни ЦД/ДВД уређај или екстерни СуперДриве пре него што следите горе наведене кораке.

Ако користите МацБоок Аир (крајем 2010), прикључите МацБоок Аир софтвер Реинсталирајте флеш диск у свој УСБ порт пре него што следите горенаведене кораке.

Нема времена? Погледајте наш видео водич корак по корак

Пратите видео или користите видео и чланак да бисте дубоко заронили у проблеме покретања вашег Мац-а.

Реадер Типс 

• Читач АпплеТоолБок-а је искључио кабл за напајање из МацБоок-а и укључио празан екран и пустио да се батерија потпуно испразни. Након што смо га поново укључили у извор напајања, у року од 1 сата, МацБоок се сам упалио.. сада бели екран. Проблем решен!
• Користио сам Таргет Диск Моде да се покренем са другог Мац-а користећи Стартуп Манагер. Повежите оба Мац-а преко ФиреВире-а или Тхундерболт-а, тако да се ваш проблем Мац појави као спољни чврсти диск на Мац-у који нормално ради. Поред решавања проблема, Таргет Диск Моде такође брзо преноси важне датотеке – тако да не губите ништа од вредности
• Као последњи покушај, покушајте да искључите чврсти диск. Из неког разлога, када хард диск (или ССД уређај) вашег Мац рачунара умре, избор диска за покретање је практично немогућ! То је често разлог зашто се заглавите на том Мац белом екрану смрти. Ако сте за то, покушајте да уклоните кабл чврстог диска који повезује ХД са матичном плочом. Открио сам да након искључивања овог кабла могу приступити екрану за избор диска, а затим променити редослед покретања Мац-а како бих могао да се покренем са УСБ инсталатер за покретање за мацОС (или ОС Кс)
• Џон је покрио свој старији МацБоок ћебетом на 30 минута да се загреје. Мислио је да је проблем у ГПУ-у МацБоок-а. Зато пустите да се загреје и пређите на интегрисану графику. Након 30-ак минута, искључио га је и поново укључио. И успело је!
• Један корисник Аппле Дисцуссионс извештава да сам након што сам испробао сва решења овде користећи своју Мац тастатуру Аппле бренда, прикључио Виндовс тастатуру. Након проналаска Виндовс тастери еквиваленти за Мац тастатуре, притиснуо сам ЦОНТРОЛ+У У и појавио се екран за опоравак.
• Оно што ми је успело је држање Опција + Н тастере приликом поновног покретања. То се покреће са НетБоот сервера користећи подразумевану слику за покретање. Чудно након тога, екран за пријаву више није био пикселиран и радио је сасвим добро. Зато покушајте да се покренете користећи Оптион+Н.
• Искључите кабл за напајање вашег МацБоок-а, оставите МацБоок УКЉУЧЕН и пустите да се батерија потпуно испразни. Затим га поново укључите у извор напајања и пустите рачунар да се природно покрене када напајање буде довољно. Упалило ми је!
• Покушајте да повежете свој Мац са другим Мац рачунаром да бисте проверили његов статус користећи режим Таргет Диск. Режим Таргет Диск вам омогућава да делите датотеке између два Мац рачунара са ФиреВире, Тхундерболт 2, УСБ-Ц или Тхундерболт 3 (УСБ-Ц) портовима. Вреди покушати да користите режим циљног диска да повежете радни рачунар са рачунаром који не ради, али морате да преузмете датотеке из њега. Само повежите своја два рачунара помоћу ФиреВире, Тхундерболт или УСБ-Ц кабла. Искључите или искључите рачунар који вам ствара проблеме, повежите два рачунара са кабла, потпуно покрените други Мац, А затим покрените проблемски Мац док држите притиснут Т кључ. Ако успете, проблем Мац се појављује као икона диска на радној површини другог рачунара. Двапут кликните на диск да бисте га отворили и прегледали датотеке на тој машини. Ако је то успело, покушајте да пренесете датотеке тако што ћете их превући на или са диска. Када завршите, избаците диск превлачењем његове иконе у Отпад. Искључите оба рачунара и извуците кабл.