Како проверити покривеност Аппле подршком: иПхоне, иПад, иПод, Мац

Дакле, имате проблема са својим Аппле уређајем (иПхоне, иПод, иПад, Мац) и морате да проверите да ли је уређај још увек покривен гаранцијом. Покрили смо вас овим саветима да брзо и лако проверите те информације!

повезани чланци

• Како разговарати директно са Аппле подршком данас
• Аппле Царе+ има опциону заштиту од губитка и крађе Ево договора и детаља

Користите серијски број и проверите код Аппле-а

Ако знате серијски број свог уређаја, лако је проверити његову покривеност помоћу Аппле-ов сајт за покривање чекова.

Пронађите свој серијски број

Постоје различити начини да лоцирате свој серијски број (или ИМЕИ, МЕИД, ЦДН и ИЦЦИД број), у зависности од производа; број се често налази на полеђини површине вашег уређаја, у иТунес-у или унутар производа.

Ако ваш уређај ради, можете да пронађете и серијски број:

• Мац рачунари: из прозора О овом Мац-у (
  Аппле мени > О овом Мац-у) иОС уређаји (иПад, иПод, иПхоне): Једноставно додирните Подешавања > Опште > О
  

Ако ваш производ не ради

Требало би да потражите серијски број на површини уређаја (обично је серијски број угравиран на полеђини уређаја као на Аппле Ватцх-у, иПад-у и иПхоне-у).

Такође се може наћи на вашој фактури, оригиналној кутији. Серијски бројеви су одштампани у близини налепница са бар кодом које сте добили уз уређај.

А серијски бројеви се такође могу наћи у иТунес-у

Ако желите да видите свој серијски број у иТунес-у:

• Покрените иТунес, а затим изаберите иТунес > Преференцес (Мац) или изаберите Едит > Преференцес (Виндовс)
• Кликните на уређаје
• Поставите миша или додирните своју претходну резервну копију(е) да бисте приказали серијски број

Проверите покривеност помоћу Аппле апликације за подршку

Друга опција је да користите Аппле апликацију за подршку да бисте видели информације о гаранцији на уређајима повезаним са вашим Аппле ИД-ом.

1. Отворите Аппле апликацију за подршку (или је преузмите и инсталирајте)
2. Додирните опцију Рачун у доњем менију.
   1. Ако нисте пријављени са својим Аппле ИД-ом, пријавите се
3. Притисните опцију провере покривености.
   1. Аппле наводи све уређаје повезане са вашим Аппле ИД-ом
   2. Додирните уређај који желите да проверите да бисте видели његов тренутни статус гаранције и датум истека, ако је још увек под гаранцијом
   3. Ако је гаранција већ истекла, видећете сигнал упозорења