Како пријавити преваре у Апп Сторе-у на иПхоне-у и иПад-у

Током протеклих неколико година, дошло је до пораста броја превара које се могу наћи на Апп Сторе-у. Ово су апликације које су развиле много веће компаније и обично су бесплатне за преузимање. Али када преузмете апликацију, или ћете бити дочекани са потпуно другачијим искуством од приказаног, или ће од вас бити затражено да платите да бисте откључали сваку поједину функцију апликације.

Релатед Реадинг

• Проблеми са Апп Сторе-ом? Како да решите своје проблеме
• Да ли су све апликације у Апп Сторе-у безбедне? Ево шта треба да знате
• 5 поправки када ваш Аппле ИД није коришћен са иТунес-ом или Апп Сторе-ом
• Како да пријавим неовлашћене Аппле куповине на иТунес или Апп Сторе?
• 8 савета за заштиту вас и вашег иПхоне-а од сумњивих апликација

То је фрустрирајући проблем који је изазвао такву пометњу због континуираних тужби против монопола и истрага у Аппле-овој продавници апликација. Оно што ово чини збуњујућим је то што све време видимо примере апликација којима је одбијено да буду наведене из обичних и тривијалних разлога. У међувремену, ове „преварне“ апликације успевају без икаквих проблема.

Оно што је још више фрустрирајуће је чињеница да је до недавно процес пријављивања ових лажних апликација био помешан. До објављивања иОС-а 15, једини начин на који можете да пријавите једну од ових превара јесте да покушате да контактирате Аппле подршку. Али није било гаранције да ће поднета жалба доћи до правог одељења у Аппле-у.

Како пријавити преваре у продавници апликација

Захваљујући иОС-у 15 и иПадОС-у 15, забринутост због немогућности пријављивања преваре у Апп Сторе-у коначно је угушена. Барем у извесној мери. Следећи процес није најбоље решење за растући проблем, али је дефинитивно корак у правом смеру. Ако откријете да морате да пријавите преваре у Апп Сторе-у, ево корака које треба да предузмете:

1. Отвори Продавница апликација.
2. Претрага за апликацију коју желите да пријавите.
3. Свитак све до дна листе.
4. Славина Пријавите проблем.
5. Након што се страница учита у Сафари, пријавите се на исти Аппле ИД налог са којим сте преузели апликацију.
6. Под Шта можемо да вам помогнемо?, додирните падајући мени који каже Волео бих да…
7. У падајућем менију додирните Пријавите превару или превару.
8. Додирните Следећи дугме.
9. У кутији са етикетом Опишите проблем, наведите жалбе које имате на апликацију.
10. Додирните прихвати дугме на врху странице.

Одатле, то је само игра на чекању јер ће Апп Сторе прегледати ваш захтев пре него што потенцијално донесе одлуку. Али ово је и даље бољи метод од слања жалбе у црну рупу без шансе за стварну промену. Надамо се да ћемо видети како Аппле скреће иза угла и настави да унапређује овај нови алат који нам је на располагању.

Према извештају из Тхе Верге, то је управо оно што Аппле покушава да уради. Прича се да је компанија ангажовала „АСИ истражитеља“, који је описан на следећи начин:

„АСИ Инвестигатори су одговорни за истрагу лажних апликација и трендова, као и укључених програмера.“

Преварама у Апп Сторе-у мора доћи крај, а то је нешто што не би требало да буде тако велика ствар с обзиром да постоји цео тим посвећен рецензијама Апп Сторе-а. Мораћемо да видимо како ће се све ово одиграти, али надамо се да ће Аппле наставити да напредује у „решавању“ проблема.