АирПринт не ради: Исправите проблем „Нису пронађени АирПринт штампачи“ на иПад-у, иПод-у, иПхоне-у

Видите грешку „Нису пронађени АирПринт штампачи“ након ажурирања иОС-а или промене на нови или другачији иПхоне, иПад или иПод Тоуцх? Ако јесте, нисте сами. Сваког дана видимо да се читаоци жале на проблеме са АирПринт-ом!

Више од неколико наших читалаца пријављује да не могу да штампају на штампачу који подржава АирПринт. А када покушавају да штампају, добијају поруку: „Није пронађен ниједан АирПринт штампач.“

Ова порука је, нажалост, уобичајена жалба на грешку и јавља се чешће него што ико жели да призна.

повезани чланци

• Како да штампате са свог иПхоне-а у иОС-у 13 и иПад-а са иПадОС-ом
• Следите ове савете ако имате проблема са штампачем са мацОС Цаталина
• Користите било који штампач са свог иПхоне-а или иПад-а без АирПринт-а
• АирПринт на било који штампач
• Проблеми са иОС-ом: Аирпринт
• Није могуће штампати користећи мацОС Сиерра

Брзи савети 

Следите ове брзе савете да би АирПринт већ данас радио на вашем иПхоне-у или иПад-у

• Проверите да ли ваш штампач подржава АирПринт преко информација произвођача
• Користите ВиФи подешавање на свом штампачу и испробајте ВиФи чаробњака ако је доступан. Мораћете поново да унесете лозинку за своје ВиФи мреже, тако да их имате при руци пре него што покренете било какав чаробњак или помоћ при подешавању
• Уверите се да сте омогућили поставку Боњоур на штампачу. Ако је та поставка онемогућена, не можете да штампате преко Аппле АирПринт-а
• Проверите да ли ваш рутер подржава Боњоур пакете
• Уверите се да је ваш рачунар или уређај И штампач повезани на ИСТУ ВиФи мрежу
• Искључите ВиФи у Контролном центру, сачекајте 10 секунди и поново га укључите
• Промените поставку пропусног опсега иДевице ВиФи са 2,4 ГХз на 5 ГХз или обрнуто (са 5 ГХз на 2,4 ГХз)
• ИСКЉУЧИТЕ Режим у авиону и УКЉУЧИТЕ Блуетоотх
• Ажурирајте ДНС подешавања на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Гооглеов јавни ДНС) или други јавни ДНС
• Онемогућите било који заштитни зид током штампања
• Инсталирајте апликацију за штампање вашег произвођача и покушајте да је одштампате са Схаре Схеет-а

Златно правило АирПринт-а

Прво, уверите се да не штампате са јавне мреже. АирПринт је није подржан преко јавних бежичних мрежа (нпр. јавних Ви-Фи или приступних тачака). Тако ћете увек видети „Није пронађен ниједан АирПринт штампач“ када покушавате да штампате преко јавног ВиФи-а.

Ваш иДевице (иПад, иПхоне или иПод тоуцх) и ваш штампач(и) морају да се повежу на исту приватну 802.11 бежичну мрежу.

АирПринт користи Боњоур, Аппле-ово умрежавање са нултом конфигурацијом, да аутоматски открије ваш бежични штампач преко ваше локалне мреже.

Јавне бежичне мреже као што су ВиФи приступне тачке, Блуетоотх везе или мобилне везе за пренос података не подржавају АирПринт.

Проверите своје спецификације када нису пронађени АирПринт штампачи

Проверите да ли ваш иДевице испуњава следеће захтеве за штампање помоћу АирПринт-а

Затим још једном проверите да ли ваш штампач има уграђен АирПринт. Проверите упутство за штампач или веб локацију да бисте били сигурни да ваш штампач има АирПринт. Алтернативно, проверите Аппле-ова веб локација за АирПринт да бисте били сигурни да је ваш штампач на листи.

АирПринт није компатибилан са старијим производима и не постоји решење које би омогућило компатибилност уназад са старијим штампачима.

Уверите се да рутер прослеђује Боњоур пакете

Такође, уверите се да сте изабрали тачан назив штампача. Често је тешко разликовати штампаче ако имате више од једног штампача истог произвођача. Зато проверите тачне бројеве модела и имена.

И још једна ствар, АирПринт неће радити ако је ваш иДевице повезан директно са штампачем користећи ВиФи Дирецт уместо вашег рутера или приступне тачке.

Када потврдите да ваш штампач прослеђује Боњоур, има АирПринт и да користите исправан назив штампача, пратите савете у наставку.

Прво проверите једноставне ствари

• Уверите се да ваш штампач има папир у свом лежишту и да мастило или тонер за штампач нису празни

• Уверите се да је ваш штампач укључен. Ако је штампач укључен, искључите га, а затим поново укључите да видите да ли ће тај једноставан корак решити проблем.

• Проверите да нема порука о грешци на контролној табли штампача

• Запамтите да ВиФи штампачима често треба неколико минута да се придруже ВиФи мрежама након што се укључе. Дакле, пре него што почнете, проверите да ли је ваш штампач повезан на вашу ВиФи мрежу пре него што покушате да штампате
• Ако користите Цанон штампаче, проверите да ли има најновије ажурирање 

Савети за решавање проблема „Није пронађен ниједан АирПринт штампач“.

• Померите рутер ближе штампачу али не ближе од 6 стопа (1,8 метара) од рутера. И проверите да остали предмети за свакодневну употребу као што су микроталасне пећнице, беби монитори и бежични телефони нису у близини. Они често ометају ваш бежични сигнал
• Уверите се да је штампач на коме је омогућен АирПринт повезан са исту Ви-Фи мрежу као иОС уређај. Имајте на уму да Ви-Фи штампачима може бити потребно неколико минута да се придруже Ви-Фи мрежи.
  • Ћелијске мреже тренутно не подржавају АирПринт 
• Буди сигуран Режим рада у авиону је ИСКЉУЧЕН
• Уверите се да ваш иДевице ради најновија верзија иОС-а и ваш штампач има инсталирану најновију верзију фирмвера.
• Проверите да ваш штампач није искључен бежични
  •  Ако је искључен, притисните дугме за бежично повезивање на штампачу да бисте га поново покренули.
• Покушајте да промените свој иПхоне или други иДевице Подешавање ВиФи пропусног опсега од 2,4 ГХз до 5 ГХзили обрнуто (од 5 ГХз до 2,4 ГХз)
  • Ако нисте сигурни како да проверите ово подешавање, контактирајте свог добављача Интернет услуга (ИСП)
• Искључите свој иДевице и поново га укључите. Искључите и поново укључите штампач
• Искључите И рутер И модем, сачекајте 30 секунди и поново укључите
• Искључите Блуетоотх и покушајте да одштампате
• Уверите се да АирПринт је омогућен у подешавањима вашег штампача. Проверите упутство за штампач за ово
• Ако имате било који рачунар повезан етернетом са вашом мрежом преко рутера/модема, искључите те рачунаре. Са искљученим рачунарима, покушајте поново са АирПринт-ом
• Промените поставку Интернет Принтинг Протоцолс (ИПП) са Искључено на Укључено да би штампач био доступан преко АирПринт-а.
  • ИПП (Интернет Принтинг Протоцол) се обично налази у подменију Напредна подешавања штампача

Када искључујете уређаје, покушајте да уклоните Ви-Фи рутер и штампач из извора напајања и сачекајте 30 секунди. Затим га укључите и покушајте поново.

Ако и даље не пронађете АирПринт штампаче

• Пронађите ДНС подешавања свог штампача и унесите 8.8.8.8 за први ДНС и 8.8.4.4 за други ДНС
• Неки штампачи се враћају на подразумевана подешавања након надоградње фирмвера.
  • На пример, ако користите ХП штампач, уверите се да су подешавања ИПП (Интернет Принтинг Протоцол) омогућена за мрежни штампач ако сте конфигурисали штампач као ИП штампач
• Проверите заштитни зид вашег рутера (или софтверског заштитног зида на вашем Мац рачунару) и пустите АирПринт да прође кроз њега користећи портове 9100, 139, 515, 631, 5393.
  • Или привремено онемогућите заштитни зид и погледајте да ли ово решава проблем
• Подесите ИП адресу вашег штампача на ФИКСЕД или СТАТИЦ. Погледајте упутство за ваш штампач за упутства за ваш одређени модел штампача.
  • ДХЦП често поново додељује ИП адресу штампача када је ИП штампача подешен на ДИНАМИЧАН

Проверите мрежну конфигурацију штампача

• Пронађите ИП адресу свог штампача тако што ћете одштампати страницу са конфигурацијом мреже (погледајте упутство за штампач).
  • За упутства о штампању странице са конфигурацијом мреже идите на веб локацију за корисничку подршку произвођача штампача. Откуцајте модел свог штампача, а затим потражите документ да бисте „одштампали страницу са конфигурацијом“.

• Проверите Активна врста везе у одељку Опште информације овог извештаја. Врста везе треба да буде Бежични.

• Проверите статус у одељку 802.11 Бежична веза у извештају. Статус би требао бити Повезан. ИП адреса штампача се такође приказује у одељку 802.11 извештаја за активне бежичне везе.

• Уверите се да је назив мреже (ССИД) у извештају исти као назив бежичне мреже за ваш мрежни штампач.

Проверите да ли је АирПринт омогућен

И запамтите да јавне бежичне мреже (нпр. јавне Ви-Фи приступне тачке) и мобилни/ћелијски подаци не подржавају АирПринт!

Штампач је паузиран, безбедна опција није успела са ваздушним отиском, како да поправите

Недавно су неки корисници пријавили проблеме са Аирпринт-ом који су били повезани са „безбедном опцијом“. Овај проблем није утицао на кориснике иПхоне-а или иПад-а, али је створио непријатности за кориснике који су недавно ажурирали свој иМац или МацБоок на мацОС Мојаве.

Ако ваша операција Аирпринт не успе и видите поруке „Штампач је паузиран“ или Сецуре оптион не успева када се повежете са вашим Аирпринт штампачем, ево неколико корака који би вам требали помоћи.

Прво избришите везу са штампачем са свог МацБоок-а.

• Кликните на  > Системске поставке > Штампачи
• Изаберите свој штампач са листе и изаберите „-“ са леве стране. Потврдите брисање штампача.
• Покрените свој Мац и поново инсталирајте штампач преко Систем преференцес > Принтерс > Адд Принтер
• Када додате свој штампач, на дну, ако видите опцију Користи: Безбедно штампање, промените је у име штампача уместо Аирпринт.
• Поново покрените свој МацБоок и погледајте да ли је проблем решен

Сигурна опција обично не успе у неким типовима Делл штампача и ХП штампача који кажу „подаци за приступ за шифровање је истекао“. Ово је вероватно због безбедносног сертификата који треба ажурирати.

ХП Аирпринт не ради, може ли бити повезано са Аппле надоградњом?

Ако ваш ХП АирПринт не ради након недавне надоградње иОС-а или мацОС-а и следили сте основне савете за решавање проблема укључујући ресетовање вашег Ви-Фи-ја, поновно покретање штампача и његово ажурирање најновијим фирмвером, ево још неких ствари за тражити.

Ово се првенствено односи на „акредитиви за шифровање су истекли“ проблем када користите ХП Аирпринт. Овај проблем је недавно стварао проблеме.

• На свом ХП штампачу идите на екран менија и идите на „Администрација–Мрежа – Етернет – Безбедност–Ресетуј безбедност–Да“. Радња Ресет Сецурити решава овај проблем
• Промена подразумеваног назива штампача из „Аирпринт“ у име вашег штампача док додајете штампач такође решава овај проблем, као што је описано у претходном одељку.

На крају, потражите најновија ажурирања фирмвера универзалног ХП штампача на Аппле сајту и одржавајте свој фирмвер ажурираним и видите да ли ће то решити проблем са ХП Аирпринт-ом.

Проблеми са везом између иПхоне-а и ХП штампача, додатни савети 

ХП Оффицејет Про је веома популаран све у једном штампач који многи Аппле корисници користе у свом свакодневном животу.

Ево неколико предлога које можете погледати ако имате проблема са везом између вашег иПхоне-а и ХП штампача. Ови савети захтевају процену подешавања на вашем штампачу и фокусирање на значење ИП адреса које видите на екрану.

• Уверите се да је ваш штампач повезан директно на зидну утичницу уместо на штитник од пренапона приликом решавања проблема.
• Кликните на икону бежичне везе на екрану менија штампача
• Ако нисте повезани на своју Ви-Фи мрежу, кликните на опрему, бежична подешавања и Вирелесс Сетуп да бисте повезали штампач са бежичном мрежом.
• Ако ИП адреса штампача почиње са „169.254“, то би значило да постоји проблем са вашим Ви-Фи рутером. Можда ћете морати да поново покренете рутер или примените најновију надоградњу на рутер и поново га покренете
• Ако ИП адреса штампача почиње са „192.168“ или „10“, то значи да је ваш ХП штампач успешно повезан на вашу мрежу. У овом случају, можда ћете желети да поново покренете свој иПхоне или иПад и ресетујете мрежне поставке на иОС уређају и покушајте поново.

ХП Аирпринтер штампа само фотографије. Нема штампања веб страница или е-порука

За кориснике који су надоградили на све у једном штампаче као што је ХП Оффицејет 7612, један уобичајени проблем који се понекад појављује је то што ваш штампач штампа фотографије само са вашег иПхоне-а или иПад-а.

Једноставно не штампа ништа друго. Ваше имејлове или веб странице никада не стижу до штампача.

Овај проблем се дешава због одређене конфигурације штампача и није повезан са вашим Аппле уређајем или иОС надоградњом.

Ако видите да се овај проблем дешава, мораћете да одете у подешавања штампача и омогућите заједничко штампање.

Када се омогући, моћи ћете да користите свој иПхоне или иПад за штампање свих врста садржаја на ХП Аирпринт уређају уместо само фотографија.

Како ресетовати АирПринт систем за штампање на вашем МацБоок-у

Ако се проблеми са Аирпринт-ом дешавају првенствено на вашем МацБоок-у или иМац-у,

Покушајте да ресетујете систем штампања и видите да ли помаже. Ево како то можете учинити у три једноставна корака.

• Кликните на > Системске поставке > Штампачи и скенери
• Док држите притиснут контролни тастер на вашем Мац рачунару, кликните на било који од штампача наведених са леве стране
• У менију изаберите „Ресетуј систем штампања“.
• Поново покрените свој Мац

Резиме

Није забавно када наши АирПринт штампачи изненада престану да раде. Изнели смо шта знамо и шта смо научили од вас, наших читалаца.

Надамо се да ће вам један од ових савета радити.

Ако знате начин да натерате АирПринт да ради из свог искуства, поделите га у нашем одељку за коментаре. Волимо да додајемо још савета у наше чланке, тако да сви имамо користи од зноја и временске једнакости других.

Савети за читаоце за АирПринт штампаче

• За проблеме са Епсон штампачем, Цхристине препоручује преузимање апликације Епсон Принтер Финдер из Апп Сторе-а
• Један од наших читалаца је открио да је искључење режима рада у авиону на неко време, а затим враћање на безбедније 3-5 минута решило овај проблем. Хвала за решење, Џени!
• Покушајте да уместо тога користите апликацију произвођача штампача. Када отворите документ који желите да одштампате, пошаљите ту датотеку на штампање из апликације за штампач помоћу дугмета Дели, а затим у Схаре Схеет изаберите функцију Отвори у (апликација за штампач)
• Ушао сам у подешавање ВиФи мреже и користио ВиФи чаробњака да поново инсталирам лозинку. Сада се мој штампач појављује на мом иПхоне-у
• Трапер је открио да мора да омогући Мултицаст на свом рутеру пре него што АирПринт може да ради. Локација опција Мултицаст у административним менијима вашег рутера зависи од произвођача. Зато проверите код њих ако не можете да пронађете ова подешавања!
  • Пронађите мрежне поставке > Широкопојасни > Интернет веза > Напредно подешавање > РИП & Мултицаст подешавање > Мултицаст и поставите га на ИГМП в1 / ИГМП в2 / ИГМП в3
  • Идите на Нетворк Сеттинг > Хоме Нетворкинг > и подесите ИГМП Сноопинг на „Дисаблед“.
  • Пронађите Подешавања мреже > Бежична > Опште > Подешавања бежичне мреже > и подесите Енханцед Мултицаст Форвардинг на „Омогућено“.
• За рад већини рутера је потребно мултицаст или УПнП омогућен и/или онемогућен ИГМП проки. Када гледате Мултицаст опције, проверите следеће:
  • Омогућите Мултицаст у подешавањима заштитног зида
  • Укључите (омогућите) Мултицаст на ЛАН, ВЛАН интерфејсима
  • Дозволите (омогућите) правила приступа заштитном зиду са ЛАН-а на вишеструке зоне
  • Креирајте 2 ИП помоћне политике за НетБИОС са ВЛАН на ЛАН и за ДНС са ЛАН на ВЛАН подмреже и обрнуто
• Денис је добио штампаче Но АирПринт који су пронађени на његова два иПхоне 6 И његова два иПад-а.
  • Иако је његова Епсон иПринт апликација на сва четири уређаја могла да види бежични Епсон штампач и извести о његовом статусу.
  • Денис је такође могао да види додељену ИП адресу штампача. Али постоји и ручна картица у Епсон иПринт-у на тим уређајима.
  • Куцнуо је ручно, а затим ручно унео ИП адресу. Идентификовао је штампач по имену.
  • Када је Денис ушао у Фотографије да покуша да штампа, грешка је престала да се појављује. АирПринт је видео штампач и могао је поново да штампа. Добар улов Денисе!
• А ГеекиГрампс извештава да ако имате вишепојасни бежични рутер, поставите свој бежични штампач и ваш иПад или иПхоне на исти фреквенцијски опсег бежичног рутера.
  • И имајте на уму да двопојасни рутери емитују сигнале на две различите фреквенције, 5 Гхз, И старији од 2,4 Гхз.
• Старији штампачи се повезују само на 2,4 Гхз. Старији рутери су једнопојасни (2,4 Гхз), а АирПринт бежично штампање преко ових рутера функционише добро.
  • Из других разлога, АирПринт не ради на неким дуал-банд рутерима. Али добра вест је да брзо промените ову ВиФи фреквенцију на свом иПад-у или иПхоне-у на старије 2,4 Гхз користећи мени „Подешавања“.

Још један сјајан предлог за читање

1. Пронађите уграђену веб адресу вашег штампача тако што ћете одштампати лист са информацијама о штампачу.
   1. Унесите ту веб адресу као УРЛ у прегледачу
   2. Ово отвара веб локацију уграђеног веб сервера вашег штампача
2. Промените поставку Мрежа> ИПв4 на „Ручни ИП“ (одабиром „изаберите ручну ИП адресу“) и „Ручни ДНС сервер“.
   1. Унесите 8.8.8.8 и 8.8.4.4
   2. У оквиру Напредна подешавања>Мрежна подешавања>Инфраструктура, проверите ВПА-ПСК аутентификацију>ВПА верзија>” Аутоматски (ВПА2 или ВПА1)” и под Шифровање означите “Аутоматски (АЕС или ТКИП)”
   3. У оквиру Мрежа>Протокол за Интернет штампање омогућавам ИПП
   4. У оквиру Боњоур изаберите омогући Боњоур
   5. Проверите веб адресу рутера и проверите да ли је потребно ажурирање
   6. Проверите да ли су сви ваши уређаји на истој мрежи
   7. Искључите и рутер(е) и штампач
   8. Сачекајте 30 минута, а затим поново покрените све
   9. Сада погледајте да ли можете да штампате бежично са свих повезаних уређаја

Хвала Јуџину на пружању овог детаљног савета корак по корак!