Поправка: ВхатсАпп не прави резервну копију на иПхоне-у

Многи корисници иПхоне-а жалили су се да не могу да направе резервну копију података ВхатсАпп-а. Процес прављења резервне копије се заглави или изгледа да је успешно завршен, али у фасцикли резервне копије нема података. Ако сте већ поново покренули свој иОС уређај, али још увек не можете да направите резервну копију својих ВхатсАпп података, следите кораке за решавање проблема у наставку.

иПхоне неће направити резервну копију ВхатсАпп података

Проверите иЦлоуд складиште

Прво, инсталирајте најновија ажурирања иОС-а на свој уређај. Иди на Подешавања, изаберите Генерал и додирните Ажурирање софтвера.

Затим се уверите да имате довољно слободног простора у иЦлоуд складишту. Ако вам понестаје простора за складиштење, уклоните старе фасцикле резервних копија са иЦлоуд-а. Поред тога, уклоните старе уређаје из иЦлоуд резервне копије.

На пример, ако желите да направите резервну копију 2 ГБ ВхатсАпп података, уверите се да имате најмање 5,1 ГБ слободног иЦлоуд простора. Као брзи подсетник, иЦлоуд вам нуди 5 ГБ бесплатног простора за складиштење. Ако вам треба више простора за складиштење, надоградите на једну од Премиум опција.

Након што избришете непотребне резервне датотеке, одјавите се са иЦлоуд-а и искључите свој иПхоне. Немојте само поново покренути уређај, потпуно га искључите и сачекајте један минут. Затим укључите свој уређај, пријавите се на свој иЦлоуд налог и проверите да ли можете да направите резервну копију својих ВхатсАпп података.

Ресетујте мрежна подешавања

1. Иди на иПхоне подешавања, изаберите Генерал, и додирните Ресетовање.
2. Затим изаберите Ресетујте мрежна подешавања. Ово ће ресетовати сва подешавања Ви-Фи и мобилне мреже.
3. Иди на иЦлоуд подешавања и онемогућити иЦлоуд Дриве.
4. Изаберите Управљајте складиштем и избришите своје ВхатсАпп резервна копија.
5. Поново покрените уређај, поново омогућите иЦлоуд и проверите резултате.

Ако се ништа не догоди након брисања иЦлоуд података, контактирајте Аппле подршку и замолите их да поново направе вашу иЦлоуд складиште. Након што то урадите, затворите ВхатсАпп и поново избришите своје резервне податке.

Избришите претходне резервне копије и уклоните СИМ картицу

Ако се проблем настави, следите све горе наведене кораке и уклоните и СИМ картицу.

1. Онемогући Вхатсапп Ауто Бацкуп.
2. Затим избришите резервну копију Вхатсапп-а са иЦлоуд-а.
3. Идите на иЦлоуд Дриве и искључите Вхатсапп.
4. Искључите иЦлоуд Дриве.
5. Затим идите на Резервне копије и избришите резервну копију вашег иПхоне-а.
6. Потпуно онемогућите иЦлоуд.
7. Иди на иПхоне подешавања, и ресетујте подешавања мреже.
8. Искључите телефон и уклоните СИМ картица.
9. Сачекајте један минут, поново уметните СИМ картицу и укључите свој иПхоне.
10. Поново омогућите иЦлоуд и иЦлоуд Дриве.
11. Идите на ВхатсАпп и покушајте да ручно направите резервну копију података.

Закључак

Ако ваш иПхоне неће направити резервну копију ВхатсАпп података, уверите се да имате довољно слободног простора у иЦлоуд складишту. Избришите непотребне резервне копије да бисте ослободили мало простора. Затим се одјавите са иЦлоуд-а и ресетујте подешавања мреже. Ако се проблем настави, искључите свој иПхоне, уклоните СИМ картицу, сачекајте један минут, а затим поново уметните картицу.

Да ли сте успели да решите проблем? Обавестите нас у коментарима испод.