Програм за опозив батерије: Ваш МацБоок Про од 15 инча може представљати опасност од пожара

Прошле недеље Аппле је најавио програм повлачења батерија за неке од својих 15-инчних МацБоок Про јединица. Саопштење за штампу компаније Аппле наводи да се батерија у овим јединицама „може прегрејати и представљати опасност од пожара“.

Аппле нуди бесплатну замену батерија за све МацБоок Про јединице које су погођене опозивом. Они такође позивају купце да одмах престану да користе погођене јединице.

Сазнајте све што треба да знате у наставку.

Повезан:

• Како да поправите МацБоок батерију која се не пуни
• Кратко трајање батерије на новим МацБоок рачунарима: потенцијална поправка
• Недавне грешке гиганта из Купертина постављају питања
• Проблем са случајним искључивањем иПхоне 6С, најавио је Аппле план поправке
• Како да проверите покривеност Аппле подршке: иПхоне, иПад, иПод, Мац

Да ли мој МацБоок Про испуњава услове за опозив и замену батерије?

Као што је наведено на веб страници Аппле-а, само на „ограничен број“ МацБоок Про јединица утиче ово опозив батерије. Конкретно, МацБоок Про јединице треће генерације (без Тоуцх Бар-а), које су се углавном продавале између септембра 2015. и фебруара 2017.

Да бисте сазнали да ли повлачење батерије утиче на ваш МацБоок Про, потребни су вам назив модела и серијски број.

Пратите доле наведене кораке да бисте сазнали да ли ваш МацБоок Про испуњава услове за опозив и замену батерије:

1. Идите на  > О овом Мац-у.
2. Погледајте назив модела који се појављује, погођени модели читају:
   МацБоок Про (Ретина, 15 инча, средином 2015.)
3. Ако је ваш модел погођен, двапут кликните и копирајте серијски број.
4. Пратите ову везу да унесете свој серијски број у Аппле-ову проверу подобности.
5. Ако ваш МацБоок Про испуњава услове за опозив батерије, одмах престаните да га користите.

Различити модели МацБоок-а или они са неодговарајућим серијским бројевима не могу добити бесплатну замену батерије. Ипак, можда и даље желите да погледате други програми за поправку и замену на Аппле-овој веб локацији.

Како да добијем замену батерије?

Ако ваш МацБоок Про од 15 инча испуњава услове за опозив батерије, имате три опције да добијете бесплатну замену:

1. Посетите овлашћеног Аппле сервисера
2. Посетите ан Аппле малопродаја
3. Контакт Аппле подршка за услугу слања поштом

Коју год руту да одаберете, Аппле шаље ваш МацБоок Про на сервис, што траје 1–2 недеље. Наводно, ово кашњење је делимично зато што Аппле мора да користи земаљску доставу, због ризика од пожара батерије.

Клијенти ван САД ће вероватно имати дуже време чекања. Аппле наводи 2-3 недеље у УК, на пример.

Повлачење батерије не утиче на вашу МацБоок Про гаранцију или законска права. Ако су вашем МацБоок Про-у потребне друге поправке, требало би да се договорите да их Аппле такође заврши.

Обавезно направите резервну копију свог МацБоок Про-а пре него што га пошаљете на поправку.

Како да направим резервну копију свог МацБоок Про-а ако не могу да га користим?

Аппле наводи контрадикторне савете на својој страници за опозив батерије. Престаните да користите јединицу ако испуњава услове за замену батерије, али и направите резервну копију пре него што је пошаљете.

Не можете направити резервну копију МацБоок-а без употребе, па шта да радите?

Аппле жели да престанете да користите свој МацБоок Про јер би се батерија могла прегрејати и изазвати пожар. То је разумљиво. Али ваш МацБоок Про може бити избрисан током поправке, а ако немате резервну копију, могли бисте изгубити све своје податке.

Препоручујемо да овде користите своју најбољу процену. Ако имате довољно недавно направљену резервну копију или нема ништа важно на вашем МацБоок Про-у, немојте га користити док Аппле не замени батерију.

Алтернативно, ако на вашој машини постоје незаменљиви документи и фотографије, можда је вредно ризика да је укључите и направите резервну копију. Предлажемо да МацБоок Про држите добро проветреним и да га не остављате без надзора.

Који други програми за опозив МацБоок-а постоје?

Ово није први пут да је Аппле повукао неке од својих производа. Није чак ни први пут да МацБоок Про има проблема.

У априлу прошле године, Аппле је најавио програм замене батерија за 13-инчне МацБоок Про јединице због отока. За разлику од повлачења батерије МацБоок Про од 15 инча, Аппле ово није сматрао сигурносним проблемом.

Од тада постоје и програми поправке за позадинско осветљење екрана, ССД дискови, и тастатуре.

Погледајте сваки програм проширења размене и поправке на Аппле-овој веб локацији. Можда чак имате право на бесплатну поправку на вашој машини за коју нисте били свесни!

Обавестите нас у коментарима да ли је ваша МацБоок Про батерија потребна замена. Или ако имате искуства са другим Аппле-овим програмима за поправку, реците нам и то!