Како отказати Аппле Мусиц и аутоматско обнављање претплата

Да ли се ближи крај бесплатног пробног периода Аппле Мусиц или друге претплате и желите да откажете пре него што вам буде наплаћено? Или имате Апп Сторе или другу претплату коју више не користите или желите и коју морате да откажете пре него што вам поново буде наплаћено? Ако јесте, покрили смо вас! Читајте даље да бисте сазнали како да откажете те текуће претплате данас.

Све те плаћене претплате се сабирају!

Ваши иПхоне, иДевицес, Аппле ТВ-и и Мац-ови нуде апликације које често укључују услуге које се плаћају претплате или периодичне накнаде, попут музике, вести, часописа и видео услуга или других медија услуге. И наплаћује вам се периодично (на месечном или годишњем нивоу) за овај садржај или услуге.

Ови модели претплате се веома разликују од појединачних или једнократних куповина или већине куповина у апликацији. Запамтите да када се пријавите за ове претплате –аутоматски се обнављају док их не окончате.

И зато је важно знати како да откажете претплату на Аппле Мусиц или другу Апп Сторе на вашем иПхоне-у (или другим иДевицес) и рачунару!

Брзи савети 

Како искључити претплате за аутоматско обнављање на иПхоне-у или иПад-у

1. Иди на Подешавања > [Ваше име] > иТунес & Апп Сторе.
2. Додирните свој Аппле ИД налог и изаберите Погледајте Аппле ИД.
3. Пријавите се помоћу Фаце ИД-а, Тоуцх ИД-а или лозинке за Аппле ИД.
4. Славина Претплате, а затим изаберите активну претплату.
5. Славина Отказати претплату.

Повезани чланци

• Како отказати аутоматску претплату на иТунес магазин
• Апп Сторе не ради: празан екран
• Апликација не ради: Како да решите проблем са апликацијом купљеном у Апп Сторе-у
• Како спречити куповину у апликацији на иПхоне-у, иПод Тоуцх-у и иПад-у

Нема времена? Погледајте наш видео!

Пробне верзије претплате вас често доносе!

Такође постоји доста апликација (попут Хулу. ХБО Го, Нетфлик, Аппле Мусиц и не заборавимо иЦлоуд претплате) које нуде пробне верзије претплате корисницима. Али запамтите, они су бесплатни само за кратак период, обично 30, 60 или 90 дана.

Дакле, ако желите да зауставите ове пробне претплате пре него што почну да коштају прави новац, морате да искључите претплате које се аутоматски обнављају.

Такође, увек откажите ПРЕ него што се пробни период заврши, најмање 24 сата унапред 

Ваше чланство или претплата се и даље може обновити ако не откажете у року од 24 сата пре датума обнове. А то обично значи да губите цео тај унапред плаћени износ.

Знам јер сам то урадио – и морао сам да платим цео месец, а да нисам користио услугу ЈЕДНОМ. Зато будите спремни, И уштедећете новац. Не припремајте се И изгубићете новац (низашто!)

Дакле, ево како.

Како отказати Аппле Мусиц, Апп Сторе и друге претплате на иПхоне, иПад или иПод-у

Пратите један од ових метода да бисте искључили плаћање претплате на иДевице-у: иПад, иПод Тоуцх и иПхоне

За иОС13+ и иПадОС

1. Отвори Подешавања > Аппле ИД
2. Славина Претплате

Брза метода за иОС 12.4+

1. Отвори Апп Сторе апликација
2. Додирните свој профилна слика у горњем десном углу
3. Изабери Претплате или Управљајте претплатама

Метода за иОС 10 до иОС 12.3

1. Иди на Подешавања > Аппле ИД профил > иТунес и Апп Сторе
   1. Или отворите апликацију Аппле Мусиц и додирните За вас. Затим додирните икону профила у горњем углу (било сива особа или персонализована фотографија)
2. Додирните свој Аппле ИД или Прикажи налог
3. Славина Погледајте Аппле ИД. Пријавите се помоћу шифре или користите Тоуцх ИД/Фаце ИД
4. Померите се надоле и додирните Претплате 
   1. Ако не видите Претплате, онда немате ниједну претплату којом се управља преко овога одређени Аппле ИД (за претплате у пакету оператера или неке треће стране, контактирајте одређену компанију отказати)
   2. Ако имате само претплату на Аппле Мусиц, идете директно на Аппле Мусиц
5. Потражите своје активне претплате
6. Додирните Аппле Мусиц Мемберсхип или додирните другу претплату којом желите да управљате
7. Користите опције на екрану да бисте управљали својом претплатом.
   1. Ако сте још увек у бесплатном пробном периоду, Аппле Мусиц вас пита да ли желите да искључите аутоматско обнављање, додирните Искључи
   2. За активне претплате, додирните Отказати претплату да откажете своју претплату, а затим додирните Потврди ако се то затражи
   3. Ваша претплата престаје на крају текућег обрачунског циклуса (коначни датум је наведен на дну)
8. Ако желите да пређете на годишњу или месечну претплату, направите ту промену уместо да откажете

Метод За старији иОС

1. Покрените Апп Сторе
2. Славина Изабран
3. Померите се надоле и додирните свој Аппле ИД (пријавите се са својим Аппле ИД-ом, ако то већ нисте учинили)
4. Додирните Погледајте Аппле ИД и унесите своју лозинку
5. Померите се надоле и додирните Управљајте претплатама на апликације
6. Изаберите претплату на апликацију коју желите да откажете
7. Искључи Аутоматску обнову

Како отказати претплате користећи иТунес за Виндовс или Мац (мацОС Мојаве и испод)

Пратите ове кораке да бисте искључили плаћање претплате у иТунес-у на рачунару (Мац или Виндовс)

Откажите претплату на иТунес: метод 1

1. Отворите иТунес и пријавите се са својим Аппле ИД-ом ако већ нисте пријављени
2. Изаберите Налог > Прикажи мој налог
   1. Или идите на картицу Продавница и изаберите Налог са десне бочне траке
3. Унесите лозинку или користите Тоуцх ИД и кликните на Прикажи налог
4. Лоцирајте Одељак за подешавања
5. Пронађите категорију Претплате и кликните Управљати 
   1. Ако не видите наслов Претплате, нема активних претплата повезаних са тим Аппле ИД-ом
6. Пронађите претплату коју желите да откажете и додирните Уреди
7. Притисните Отказати претплату да откажете своју претплату, а затим додирните Потврди ако се то затражи.
   1. Када откажете, ваша претплата престаје на крају тренутног обрачунског циклуса
   2. Порука на екрану наводи датум до када је ваш садржај доступан 
8. Ако желите да пређете на годишњу или месечну претплату, направите ту промену уместо да откажете

Откажите претплату на иТунес: метод 2

• Отворите иТунес и изаберите Продавница > Пријавите се
• Унесите податке о Аппле ИД-у
• Кликните Продавница > Прикажи мој налог
• Померите се надоле и пронађите Одељак за подешавања
• Видећеш Претплате опцију, кликните Управљати
• Кликните на претплату коју желите да откажете
• Изаберите дугме Искључено да бисте искључили аутоматско обнављање

Откажи на Аппле ТВ-у (4. генерације или новији)

1. Отвори Подешавања
2. Изаберите Рачуни
3. Под Претплате, изаберите Управљајте претплатама 
4. Пријавите се са својим Аппле ИД-ом и лозинком ако се то затражи
5. Изаберите своју претплату
6. Притисните Отказати претплату и потврдите да откажете претплату. Када откажете, ваша претплата престаје на крају тренутног обрачунског циклуса
7. Ако желите да пређете на годишњу или месечну претплату, направите ту промену уместо да откажете.
   1. Да бисте прешли на налог ученика, користите иДевице или рачунар

За Аппле ТВ 3. генерације или старије, користите иДевице или рачунар за управљање и отказивање претплата.

Отказивање претплате је мало другачије у Израелу, Јужној Африци и Турској

• Ако живите у једној од ових земаља, пратите ова упутства од Аппле-а

Како отказати претплату без Аппле уређаја?

Многи људи више не поседују Аппле уређај, али откривају да се њихове претплате обнављају сваког месеца. У овим случајевима они плаћају услуге које више не користе!

Добијамо много питања о томе како да откажемо ове претплате када више не поседујете или немате приступ иПхоне-у или било ком Аппле уређају – па хајде да то разложимо.

Откажите претплате са иТунес-ом на Виндовс ПЦ-у или Мац-у

Чак и ако више немате свој иПхоне, иПад или Мац, и даље можете да откажете претплате помоћу иТунес-а на Виндовс рачунару – чак и не мора да буде ваш рачунар.

Ако више немате свој Аппле уређај, такође можете контакт Аппле подршка да откажете своје претплате.

Откажите претплату на Аппле Мусиц на Андроид-у

Да бисте отказали Аппле Мусиц чланство на Андроид телефону или таблету, можете га отказати или искључити аутоматско обнављање. Ваша претплата престаје на крају вашег тренутног обрачунског циклуса.

1. Отворите апликацију Аппле Мусиц на свом Андроид телефону
2. Изаберите икона менија
3. Додирните на Рачун или твоје име да бисте посетили подешавања вашег налога. Ако не видите налог, додирните Подешавања > Пријава, пријавите се са својим Аппле ИД-ом, додирните дугме за повратак и поново додирните дугме менија
4. Славина Управљајте чланством
5. Славина Отказати претплату, а затим тапните на Потврди

Да бисте искључили аутоматско обнављање

1. Пратите кораке 1-4 изнад
2. Одаберите свој тренутни тип чланства
3. Унесите лозинку за Аппле ИД, ако се то затражи
4. Славина Претплата
5. Искључи Аутоматско обнављање
   

Једном када искључите аутоматско обнављање, ваша чланства у Аппле Мусиц-у се аутоматски затварају на крају тренутног обрачунског циклуса.

Свако бесплатно пробно чланство престаје када се бесплатна пробна верзија заврши.

Ако више немате Андроид уређај на коме сте се првобитно пријавили за Аппле Мусиц, преузмите апликацију Аппле Мусиц на свој нови Андроид уређај, а затим управљајте својом претплатом.

Не можете да откажете претплату?

Ако уопште не видите претплату на листи у вашем одељку Претплата, или морате да је откажете директно од провајдера (као што је Нетфлик) или је та претплата везана за други Аппле ИД.

Ако видите да је претплата наведена као Активна, али не можете да је откажете, вероватно сте већ поставили датум отказивања, али претплата још није истекла.

Треба да промените или откажете иЦлоуд планове?

Да, иЦлоуд је заиста план за складиштење претплате са понављајућим месечним трошковима (или годишњим). И ове накнаде се појављују и на вашем налогу.

Али они иЦлоуд планови за складиштење НЕ приказују се под Управљање претплатама – захтевају другачији процес да би их променили или отказали!

Можете погледати и променити своје иЦлоуд план за складиштење на било ком Аппле уређају, укључујући Мац и Виндовс ПЦ.

Имате план за дељење породице?

Организатор НЕ управља претплатама за друге чланове породице. Сваки члан породице мора да управља сопственим претплатама преко свог налога. Ако имате приступ, користите уређај тог члана породице са пријављеним Аппле ИД-ом да видите њихове претплате.

Претплате које плаћате јер се не појављују?

Ако вам се наплаћује претплата, али је нема на листи претплата, проверите да ли сте пријављени са Аппле ИД-ом на који сте се претплатили.

Ако то изгледа исправно, контактирајте програмера да видите да ли то плаћате директно преко њих, а не преко Аппле-а или иТунес-а. На пример, већина Хулу, Нетфлик и сличних апликација се плаћа директно тим компанијама, а не преко Аппле-а.

НЕМА више неочекиваних рачуна!

Сада сте отказали претплату и зауставили даља плаћања. Више вам неће бити наплаћена претплата коју сте отказали.