Ако је ваше Оутлоок поштанско сандуче пуно, најбржи начин да ослободите мало простора је да избришете старе поруке. Све што треба да урадите је да изаберете имејлове које желите да уклоните, а затим притиснете дугме Избриши. Али понекад се ништа не дешава када притиснете Делете. Или још горе, избрисане поруке е-поште се враћају када поново покренете Оутлоок. Ако тражите решење за решавање овог проблема, следите кораке за решавање проблема у наставку.
Поправка: Не могу да избришем поруке из Оутлоок пријемног сандучета
Испразните фасциклу за избрисане ставке и одјавите се
Када избришете е-пошту, Оутлоок је аутоматски шаље у фасциклу Избрисано. Иако овај фолдер има мању квоту од вашег пријемног сандучета, може да складишти стотине избрисаних е-порука. Дакле, идите у фасциклу Избрисане ставке и испразните је. Обавезно трајно уклоните све е-поруке које су тамо ускладиштене.
Затим поново покрените Оутлоок и проверите да ли можете да избришете примљене поруке. Ако се проблем настави, одјавите се са свог Оутлоок налога и поново покрените уређај. Поново покрените Оутлоок, поново се пријавите и проверите резултате.
Тешко избришите тврдоглаве поруке
Алтернативно, можете притиснути и држати Смена тастер док притиснете Избриши дугме поред поруке коју желите да уклоните. Оутлоок вас понекад може затражити да потврдите свој избор. Ваше поруке неће слетети у фасциклу Избрисане ставке; они ће бити трајно избрисани.
Канцеларија за ажурирање и поправку
Ако такође користите Оффице, обавезно ажурирајте и поправите своје Оффице датотеке. Оутлоок је део Оффице пакета, тако да сви проблеми који утичу на Оффице могу мучити клијента е-поште.
- Покрените било коју Оффице апликацију коју желите, кликните на Филе, Иди на Опције, и изаберите Опције ажурирања.
- Погоди Ажурирање сада дугме за проверу ажурирања.
- Затим идите на Контролна табла, изаберите Програми, и кликните на Програми и функције.
- Изаберите Канцеларија и кликните на Промена дугме.
- Покренути Брза поправка оруђе. Ако се проблем настави, покрените Онлине поправка алат такође.
- Поново покрените Оутлоок и проверите да ли можете да избришете непотребне поруке.
Користите Оутлоокове алатке за чишћење
Ако и даље не можете да избришете старе е-поруке из Оутлоок поштанског сандучета, користите алатке за чишћење.
- Покрените Оутлоок и идите на Инфо.
- Изаберите Алат за чишћење поштанског сандучета и филтрирајте имејлове које желите да уклоните.
- Затим изаберите Испразните фасциклу за избрисане ставке.
- Поново покрените Оутлоок и проверите да ли су проблематичне поруке е-поште сада нестале.
Покрените алатку за поправку пријемног сандучета
Можете да скенирате и поправите своје Оутлоок пријемно сандуче уз помоћ алата за поправку пријемног сандучета.
- Иди на Програмски фајлови, изаберите Мајкрософт Офис, и идите на Корен.
- Затим изаберите своју верзију система Оффице и двапут кликните на Сцанпст.еке датотека.
- Пратите упутства на екрану да бисте покренули алатку за поправку.
Покрените Оутлоок у безбедном режиму
Такође можете поново покренути клијент е-поште у безбедном режиму и одатле избрисати проблематичну поруку. притисните Виндовс и Р тастере и тип оутлоок.еке /сафе у новом прозору Покрени. Притисните Ентер и проверите да ли можете успешно да уклоните оне тврдоглаве е-поруке које одбијају да нестану.
Проверите подешавања фасцикле за смеће
Ако овај проблем утиче на мејлове које сте примили од корисничких група, уверите се да је опција Отпад омогућена. Поред тога, уклоните избрисане ставке са Оутлоокових сервера.
- Покрените Оутлоок и кликните на Послати примити.
- Изаберите Групе за слање и примање, и онда Дефинишите групе за слање и примање.
- Кликните Уредити, изаберите свој налог и идите на Својства налога.
- Проверите опције брисања које су доступне за Избрисане ставке фолдер.
- Обавезно изаберите фасциклу Отпад.
- Иди на Напредно и омогућите опцију која каже Уклони са сервера када се обрише из „Избрисане ставке“.
Закључак
Немогућност брисања старих е-порука и пражњења Оутлоок пријемног сандучета може бити заиста досадна. Покушајте да испразните фасциклу Избрисане ставке, а затим се одјавите. Алтернативно, притисните тастер Схифт док кликнете на дугме Делете да бисте избрисали своје е-поруке. Ако се проблем настави, ажурирајте и поправите Оффице, покрените Оутлоокове алатке за чишћење и алатку за поправку пријемног сандучета. Покушајте да покренете и Оутлоок у безбедном режиму и проверите да ли то помаже.
Да ли вам је овај водич помогао да решите проблем? Које решење вам је успело? Поделите своје повратне информације у коментарима испод.