Здраво Карла,
То не значи да је иПхоне тренутно обрисан, али процес опоравка ваших података из резервне копије БИШЕ ваш уређај. Када видите ову поруку о грешци, то обично значи да је ваш иОС или иПадОС на неки начин оштећен и сходно томе не реагује.
Пре него што прођете кроз те кораке, покушајте са принудним рестартовањем: притисните и брзо отпустите дугме за појачавање звука. Притисните и брзо отпустите дугме за смањивање јачине звука. Затим притисните и држите бочно дугме док не видите Аппле лого.
Здраво Томас,
Прво, ако користите Виндовс машину, прво инсталирајте иТунес и иЦлоуд за Виндовс (опционално ако користите иЦлоуд или иЦлоуд библиотеку фотографија).
Покушајте да поново покренете оба уређаја (телефон и рачунар) и видите да ли рачунар препознаје ваш иПхоне. Ако је могуће, користите кабл који сте добили уз ваш иПхоне да бисте се повезали са рачунаром.
Ако то не успе, искључите сву УСБ додатну опрему са рачунара осим телефона. Затим испробајте сваки УСБ порт да видите да ли ради. Ако то не успе, покушајте са другим Аппле УСБ каблом да повежете телефон са рачунаром.
А ако и даље нема радости, на телефону идите на Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј локацију и приватност.
Затим идите на контролну таблу свог Виндовс рачунара.
Отворите Административни алати > Услуге > Изаберите Аппле мобилни уређај > Заустави услугу. Када се услуга заустави, кликните на Покрени услугу. Надамо се да ће ваша услуга Аппле мобилних уређаја поново почети.
На крају, отворите иТунес и повежите телефон. Погледајте да ли је сада препознато.
Сам