ИПхоне из Израела, научене лекције

Прошлог септембра почео сам годину дана у иностранству у Израелу. Иако је циљ те године био учење, такође сам био заинтересован да упоредим технолошку културу у Израелу са Америком. Током целе године био сам сведок лансирања нових производа, као и реакције јавности на те производе. Ево шта сам доживео.

Предео

Самсунг има дубоку контролу над већином земаља ван Северне Америке и Европе. У Израелу и већини других мањих земаља, колико могу да прикупим, Самсунг продаје своје уређаје по знатно нижој цени него у земљама попут Сједињених Држава. Због тога су уважавање и обожавање Самсунга почели дубоко да се налазе у култури.

Израел је познат по томе што је један од најбољих старт-уп центара ван Сједињених Држава, а многи људи тамо воле Апплеов бренд и уређаје, посебно МацБоокове. Свако ко ради прави посао и може да се дочепа једног има га. Ово ствара јединствену ситуацију у којој Самсунг отворено позива Израелце да купе своје уређаје, док чак ни не постоји Аппле Сторе у Израелу (иако постоје „иДигитал“ продавнице, које су званично лиценциране и изгледају веома близу стварним ствар). Грађани желе ајфоне, али често морају да иду на незваничне начине да их купе.

Гледајући аутобус, већина људи има Самсунг телефоне или старије иПхоне телефоне у распону 4-5с. Невероватно је ретко видети иПхоне са екраном већим од 4 инча осим ако није туриста.

Самсунг фанбоиисм

Једног викенда је посетио једног члана моје породице из Израела. Била је невероватно опседнута Самсунг уређајима и имала је анти-Аппле штик из 2011. који је желела да представи. Пошто сам са собом имао своје шестице и добро знам о тој теми, разоткрио сам већину њених ставова. У овом тренутку ми је објаснила да је веома узбуђена што ће купити Галаки Ноте 7 за неколико недеља. Уређај је већ био објављен у Америци, али не и у Израелу. Рекао сам јој да се не нада да ће доћи до тог телефона, јер сам знао да су већ почели да експлодирају.

Неколико недеља касније, посетио сам још један викенд, за који је Самсунг одложио објављивање због инцидената у Америци је, међутим, почела да шаље заменске уређаје и спремала се да пусти уређај Израел. У то време сам знао за три инцидента експлодирања заменских уређаја, а ново ће се то поновити. Поново је изразила своје узбуђење, а ја сам јој рекао да ће и ти заменски уређаји експлодирати.

Када сам се вратио месец или нешто касније, изразила је велики шок да сам у праву и рекла да је уместо тога купила Галаки С8. Није чак ни размишљала о другом Андроид телефону, само је купила други Самсунг уређај.

Куповина иПхоне-а

Мој учитељ је користио иПхоне 5 и стално ми се жалио како постаје лош, али је такође рекао да жели да остане са Аппле-ом. Рекао сам му да је Аппле продао уређај под називом иПхоне СЕ, који је имао исти дизајн као и његов уређај, али спецификације сличне иПхонеу 6с, и био је знатно јефтинији. Није био свестан тога (као и многи Американци у просторији), иако веома заинтересован.

Он је, као и многи други људи који живе у Израелу, одлучио да га купи преко интернета на америчком сајту како би уштедео новац и да им га пријатељ донесе у Израел. Овај процес обично траје око месец дана, али је много јефтинији од куповине уређаја у Израелу. Поред тога, израелски поштански систем је толико лош да је потребно невероватно дуго да пакети стигну и често нестају.

Отприлике месец дана касније, добио је свој СЕ и био је невероватно задовољан њиме.

Апплеов проблем

Прошле недеље сам писао о Апплеовим покушајима да створи присуство у Индији и њиховим проблемима. Међутим, Кина и Индија нису једина тржишта на којима Аппле има проблема са продајом уређаја. Нарочито у земљама без Аппле продавница, Аппле уређаји су скупи и тешко их је набавити. Самсунг такође није присутан у малопродаји, међутим, успева да освоји тржишни удео продајом уређаја са нижом маржом профита.

Аппле је већ продао милијарду иПхоне-а и могли би бити задовољни с тим. Али начин да се прошири тржиште иПхоне-а је фокусирање на друге нације и можда преуређивање цена у тим областима.