ИПхоне/иПад: Уклањање белог шума са ФацеТиме-а

Ако свакодневно радите са Аппле производима, знате како су њихове апликације саставни део начина на који комуницирате са другим људима. Уграђене апликације као што је ФацеТиме вам омогућавају да се повежете са породицом, пријатељима и послом без обзира где се налазите и практично без обзира на то који уређај користите.

Међутим, наука о апликацијама се још увек полако развија, усавршавајући се кроз покушаје решавања проблема и ажурирања. Апликација за телефонску комуникацију ФацеТиме није изузетак. Неколико корисника иОС-а пријавило је да су осетили бели шум или статично пуцкетање док користе ФацеТиме. Иако није потпуно ометајући феномен, бели шум омета ефикасну комуникацију и генерално је досадан.

Програмери раде на решавању проблема, али у међувремену, постоје неки кораци које можете предузети да бисте сами решили проблем.

Жалбе корисника на бели шум

Бели шум је доследно зујање у позадини на нивоу фреквенције који људи могу да чују. Жалбе компаније ФацеТимерс изазвале су признање Аппле-а да су проблеми са буком током позива повезани са софтвером.

Објављена је закрпа за ажурирање за иОС 11.0.2, која је поправила неке од проблема у вези са пуцкетањем звучника за моделе иПхоне 8 и 8 Плус. Закрпа није решила проблем за све кориснике, тако да ако и даље чујете замућење беле буке у позадини вашег ФацеТиме позива, нисте сами.

Уклањање белог шума из ФацеТиме позива

Можете елиминисати оштећење хардвера или компоненти као кривца осим ако ваш уређај није испуштен или је дошао у контакт са водом. Ако ни ваш звучник ни микрофон нису оштећени, и даље можете да поправите бели шум на ФацеТиме-у без позивања сервисног центра.

Решење 1: Софт Ресет или поново покрените иОС уређај

Грешке у апликацији нису неуобичајене. Можете да исправите мање грешке у апликацији ФацеТиме тако што ћете поново покренути свој иПхоне, иПад или Мац.

Пратите ове кораке да бисте извршили меко поновно покретање:

1. Притисните и држите дугме за укључивање за иПхоне и иПад. У зависности од модела који имате, ово дугме можете пронаћи на десној страни или на врху уређаја. иОС уређаји ће приказати „Повер Офф“ на екрану, тражећи од вас да превучете клизач да бисте довршили процес.
2. Ако користите Мац лаптоп или десктоп, изаберите Искључити….
3. Сачекајте 30 секунди и поново укључите свој Аппле уређај.
4. Када се ваш иОС систем потпуно покрене, обавите пробни позив на ФацеТиме-у. Уверите се да нема позадинских звукова и да је довољно тихо да слушате бели шум. Ако је проблем неприметан, упутите најмање три ФацеТиме позива са других уређаја или нека вас други корисник позове неколико пута. Ово ће потврдити да сте решили проблем.

Решење 2: Искључите режим Не узнемиравај

ДНД или Не узнемиравај је уграђена функција која утишава долазне позиве, обавештења и друга звучна упозорења. Познато је да ова функција такође омета одлазне позиве, што доводи до статичког или пуцкетајућег белог шума приликом ФацеТиминг-а.

За кориснике иПхоне-а и иПад-а, посебно оних на иОС-у 12 и 13, уверите се да је ваш ДНД искључен.

1. Идите на свој уређај Контролни центар или отворен Подешавања.
2. Изаберите Не узнемиравају мени.
3. Додирните прекидач у подешавањима или икону полумесеца у вашем контролном центру да бисте онемогућили ДНД.
4. Обавите пробни позив на свом ФацеТиме-у.

Корисници Мац-а такође могу да искључе своја ДНД подешавања.

1. Идите на траку менија и изаберите икону обавештења.
2. Са падајуће листе изаберите дугме Нечуј.
3. Кликните да бисте онемогућили Не узнемиравај. Дугме ће се променити из тамног у светло.

Решење 3: Затворите све апликације које раде у позадини

Када сте били на свом Аппле уређају пре него што сте упутили или примили ФацеТиме позив, позадинске апликације би могле да успоравају обраду звука. Ово ће, наравно, утицати на вашу јасноћу звука.

1. Да бисте зауставили позадинске програме на вашем иПхоне-у или иПад-у, притисните или кликните на дугме за почетак да бисте учитали преглед апликација. Ово вам омогућава да видите све апликације у пасивном режиму.
2. Скините их са екрана да бисте их затворили.

Можете да користите пречицу на тастатури да затворите позадинске апликације на свом Мац-у.

1. Притисните и држите команда, опција, и Есцапе дугмад истовремено.
2. Тхе Принудно затворите апликације прозор ће се појавити.
3. Изаберите позадинске програме које више не користите да бисте их затворили или принудно зауставили.

Новије апликације и оне које захтевају ажурирања такође могу бити одговорне за системске конфликте.

Ако се бели шум настави, обратите се свом Аппле сервисном центру

За многе људе, рад од куће постао је нова нормалност. Апликације као што је ФацеТиме су неопходне алатке за људе који раде на даљину. Видео састанци и конференцијске услуге су дизајниране да буду прилагођене кориснику, али проблеми као што је бели шум могу покварити цело искуство.

Побољшањем своје ФацеТиме комуникације, такође ћете побољшати колико добро вас људи чују и обрнуто. Јасноћа аудио и видео фидова може допринети или прекинути успех ваших позива и састанака на мрежи.

Стога, ако осетите бели шум у ФацеТиме-у који није решен путем једне од наведених опција за решавање проблема, обратите се свом Аппле сервисном центру. Нека погледају и реше проблем уместо вас.