Да ли сте се икада запитали зашто се екран вашег Андроид телефона потпуно затамни током позива?
Па, то је питање које мучи многе кориснике. У овом водичу ћемо вам објаснити зашто се то дешава.
Екран Андроид телефона се искључује током позива
Екран вашег телефона се гаси током позива јер је сензор близине открио препреку. Ово је намера да вас спречи да случајно притиснете било које дугме када држите телефон на уху.
Проверите заштиту екрана и сензор близине
![сензор близине андроид телефона.јпг](/f/45783c32d12e417d6af8c63301c909f0.png)
Ако се екран насумично затамни, можда ћете желети да проверите заштитник екрана ако га користите. Ако ставите заштитник екрана на сензор близине, он ће га ометати.
Неки корисници су предложили да би кратко додиривање сензора близине требало да помогне екрану да оживи.
Такође, ако је стакло сензора прекривено мрљама, уљем коже или шминком, што такође може узроковати да екран телефона постане црн. Брисање екрана и сензора меком крпом требало би да реши проблем.
Користите АндроСенсор
![Апликација АндроСенсор](/f/918ae7f18b405ba012ecaa175ba23358.png)
Неки корисници су могли да реше овај проблем инсталирањем АндроСенсор. Ова апликација је свестран дијагностички алат који стално прати статус вашег уређаја.
Можете га користити и за контролу сензора вашег телефона. Искључите сензор близине и требало би да будете у могућности да контролишете екран током позива.
Ажурирајте свој уређај
Док је за неке кориснике ажурирање телефона на новију верзију Андроида био елемент који је узроковао овај проблем на првом месту, за друге кориснике је ажурирање њиховог уређаја заправо решило проблем.
Иди на Подешавања → О телефону → Провери ажурирања.
Ако постоји било који познати квар сензора близине, велике су шансе да је проблем већ решен у новијим верзијама Андроида.
Направите резервну копију података и ресетујте телефон
Ако овај квар постане заиста досадан, можете ресетовати свој Андроид телефон на фабричка подешавања. Ако је проблем узрокован оштећеним системским датотекама или другим проблемима оперативног система, ресетовање уређаја би требало да их реши.
Само се побрините да прво направите резервну копију података јер ће ова радња избрисати апсолутно све податке сачуване на вашем уређају.
Иди на Подешавања → Систем → Опције ресетовања → Обришите све податке (познато и као фабричко ресетовање).
Ако поседујете Самсунг уређај, идите на Подешавања → Генерал Манагемент → Ресетовање → Ресетовање фабричких података.
![](/f/70a84bc2e640f27eb64cf7512ae78cf4.jpeg)
Онемогућите сензор близине да бисте решили проблем једном заувек
Наравно, можете и искључити сензор близине тако што ћете отићи на Подешавања → Систем или Системске апликације → Подешавања позива → Онемогућите сензор близине.
⇒ Напомена: Ови кораци могу се мало разликовати у зависности од верзије Андроида и модела телефона.
Ако не можете да пронађете подешавања сензора близине, можете користити АндроСенсор да онемогућите сензор.
Међутим, не препоручујемо да онемогућите сензор јер можете случајно додирнути различита дугмад ухом или образом док држите телефон уз ухо.
Наравно, то неће бити проблем ако користите звучник свог телефона за одговарање на долазне позиве.