Апп Сторе не ради у мацОС Цаталина, како да поправите

Недавно сте надоградили Мац на мацОС Цаталина, али не можете да се пријавите у Апп Сторе? Да ли Апп Сторе једноставно приказује празан екран? Ево неколико савета који ће вам помоћи ако ваша продавница апликација не ради на мацОС Цаталина.

Молимо вас да се побринете за то направите резервну копију вашег Мац-а пре него што покушате да решите проблем.

Брзи савети

• Отворите ФацеТиме или иМессаге и пријавите се користећи свој Аппле ИД (или се одјавите и затим поново укључите) – то често покреће ваше Аппле Сервице апликације, укључујући Апп Сторе
• Затворите Апп Сторе и поново отворите држећи тастер Схифт на левој страни тастатуре. Када се продавница апликација отвори, покушајте да ажурирате апликације
• Ако користите ВПН, искључите га
• Искључите, а затим укључите (НЕ КОРИСТИТЕ РЕСТАРТ – извршите потпуно гашење)
• Промените подешавања датума и времена на нешто друго осим тренутне временске зоне и региона
• Одјавите се и вратите у Мац Апп Сторе. И проверите да ли је ваша изабрана земља тачна
• Уклоните кеш фасцикле Апп Сторе-а из кеша ваше корисничке библиотеке
• Ресетујте своју кеш меморију прихваћених сертификата
• Ажурирајте користећи комбиновано преузимање ажурирања за мацОС уместо ажурирања продавнице апликација
• Направите новог корисника администратора и погледајте да ли можете да отворите Мац Апп Сторе користећи тај нови кориснички налог

Повезан:

• Требате покренути 32-битне апликације на мацОС Цаталина? Користите Мојаве виртуелну машину
• Како пренети прилагођене мелодије звона са мацОС Цаталина на иПхоне
• Нема више иТунес-а. Како користити Финдер у мацОС Цаталина за синхронизацију и враћање иПхоне-а
• Пошта не ради у мацОС Цаталина, како да поправите

Зашто Апп Сторе не ради на мацОС Цаталина?

Хајде да покријемо основе пре него што пређемо на специфичне проблеме Апп Сторе-а на мацОС Цаталина. Најчешћи разлози због којих продавница апликација можда не ради на вашем Мац-у су лоша Ви-Фи веза, различити Аппле ИД, подешавање проксија у мрежи, подешавање ВПН-а са побољшаним безбедносним поставкама или Аппле системима су доле.

У овом одељку желимо да искључимо ове основе пре него што истражимо неке од специфичних проблема Апп Сторе-а.

Проверите своју повезаност на Мац-у

Да ли можете да се повежете на своју Ви-Фи мрежу и да ли имате јак сигнал преко мреже? Да ли други Аппле уређаји могу да се повежу на овај Ви-Фи и приступе продавници апликација? Проверите користећи свој иПхоне или иПад.

Ако сте у могућности да се повежете на јак Ви-Фи и приступите интернету без икаквих проблема, идемо напред. С друге стране, ако имате проблема са перформансама са Ви-Фи-јем након ажурирања на мацОС Цаталина, погледајте предложене идеје овде. (нарочито око подешавања рутера од 2,5 ГХз и 5 ГХз).

Ево шта су неки од читалаца предложили:

1. Када се појавило обавештење „Пријави се на ФацеТиме“, пријавио сам се на Аппле ИД налог који користимо за ажурирања АппСторе-а и мацОС-а итд. Након тога, апликација Апп Сторе се отворила као и обично. Кратко решење је да покренете ФацеТиме и пријавите се
2. Мислим да је мој проблем имао неке везе са мрежним поставкама мог Мац-а. Зато сам отворио мрежна подешавања, изабрао мрежни адаптер, кликнуо на Напредно, отишао на картицу Проксији и поништио избор Аутоматска конфигурација проксија. То је све поправило.
3. Изаберите „све апликације користе ВПН“ у Преференцес, прекините везу или искључите било који ВПН, тада је Апп Сторе радила нормално.

Проверите статус система Аппле Сервер за Мац Апп Сторе

Често постоје случајеви када Аппле обавља активности одржавања са Мац продавницом апликација и другим повезаним серверима. Пре него што извршите било какве промене у подешавањима вашег МацБоок-а да бисте решили проблеме са продавницом апликација, проверите Статус Аппле система страна. Овде тражите да бисте били сигурни да „Мац Апп Сторе“ има зелену икону поред себе.

Користите праве Аппле ИД акредитиве?

Да ли користите прави Аппле ИД за приступ продавници апликација? Ово је ставка за проверу за читаоце који имају тенденцију да користе више Аппле ИД-ова. Један ИД за иЦлоуд и други ИД за Апп Сторе и др. Уверите се да користите прави Аппле ИД.

Сада када смо покрили неке од основа, хајде да заронимо и погледамо неке специфичне проблеме Апп Сторе-а на мацОС Цаталина.

Није могуће ажурирати апликације у мацОС Цаталина, погледајте ове савете

Неки корисници пријављују да не могу да примене ажурирања за своје апликације. Продавница апликација приказује обавештење за ажурирања апликација на чекању, али када кликнете и покушате да обрадите ажурирања, тражи од вас да се пријавите и након што унесете своје акредитиве, ништа се не дешава.

Најбоља ствар да покушате да решите овај проблем је да се одјавите, а затим поново пријавите.

• • Кликните на  > Системске поставке > Аппле ИД
  • Изаберите Преглед са леве стране
  • Кликните на Одјави се…
  • Сачекајте 30 секунди
  • Поново покрените свој Мац и поново се пријавите користећи горе наведене кораке

Сада покушајте да се пријавите у Мац Апп Сторе.

Ако сте пријављени на Аппле Мусиц или подцаст или ТВ апликацију, одјавите се са ње помоћу ставке менија „Налог“ на врху. Поново се пријавите у апликацију и следећи пут покушајте да приступите Мац Апп Сторе-у и проверите да ли сте у могућности да се пријавите и примените ажурирања апликације.

Ажурирајте апликације преко терминала

Користите терминал за ажурирање! Терминал ручно инсталира ваша ажурирања и када завршите, поново покрените и поново проверите продавницу мац апликација. Зато отворите Терминал (Апликације>Услужни програми>Терминал) и унесите: ажурирање софтвера -и -а и провери да ли то ради.

Није могуће инсталирати нове апликације на мацОС Цаталина, поправи

Ако се суочавате са изазовима око инсталирања нових апликација на мацОС Цаталина, велике су шансе да је то вероватно због нових безбедносних промена на мацОС Цаталина. Написали смо детаљан пост који се бави овим питањем. Молимо вас да проверите да ли помаже вашој ситуацији. Ово је посебно случај са апликацијама трећих страна које покушавате да преузмете са интернета. Нови мацОС Цаталина побољшани модул Гатекеепер можда спречава инсталирање ових апликација.

• • Није могуће инсталирати апликације на мацОС Цаталина

Празан екран продавнице Мац апликација и други проблеми на мацОС Цаталина

Ако видите екран продавнице апликација у банци или се апликација продавнице апликација једноставно замрзне или доживи привремени пад на мацОС Цаталина, погледајте следеће савете.

Један трик који је функционисао у прошлости када се ради о чудном понашању у Мац продавници апликација је промена системског датума/времена.

Промените временску зону на другу локацију, поново покрените Мац и вратите се на  > Системске поставке > Датум и време и изабрано Подеси временску зону аутоматски користећи тренутну локацију.

Обришите кеш датотеке Апп Сторе-а са МацБоок-а и проверите

Ако вам промена датума/времена није успела, можете покушати да вратите кеш датотеке продавнице апликација на свом МацБоок-у, поново покрените и затим покренете Апп Сторе.

• • Затворите апликацију Апп Сторе на свом Мац-у ако је имате отворену.
  • Покрените апликацију Финдер
  • Кликните на Иди, а затим на Иди на... и укуцајте „~/Либрари/Цацхес/“

    

  • Превуците следеће датотеке из ове фасцикле на радну површину.
    • • цом.аппле.аппсторе
      • цом.аппле.аппстореагент
  • Поново покрените МацБоок, а затим отворите Апп Сторе и проверите

Ресетујте своју кеш меморију прихваћених сертификата и проверите

Понекад вас ови стари сертификати могу спречити да приступите Мац Апп Сторе-у. Пратите кораке да уклоните ове датотеке, а затим проверите да ли можете да приступите и користите Апп Сторе на мацОС Цаталина.

• Отворите Финдер > Иди > Иди у фасциклу
• У поље Иди на траку за претрагу фолдера откуцајте /вар/дб/црлс/
• Одбаците датотеке црлцацхе.дб и оцспцацхе.дб
• Унесите администраторску лозинку ако се то од вас затражи
• Поново покрените систем и проверите да ли Апп Сторе ради

Ажурирајте или поново инсталирајте свој мацОС помоћу комбинованог ажурирања

Многи наши читаоци препоручују ажурирање вашег Мац рачунара помоћу комбинованог ажурирања уместо ажурирања путем Ажурирања софтвера у Системским подешавањима.

Ако се питате шта је то комбиновано ажурирање и како се разликује од обичног ажурирања?

• МацОС или ОС Кс комбиновано (комбиновано) ажурирање садржи све промене од првобитног издања те главне верзије мацОС-а или ОС Кс-а. Можете да користите комбинована ажурирања да бисте ажурирали свој МацОС са било које верзије у оквиру тог великог ажурирања.
• Редовно ажурирање за мацОС је делта ажурирање и садржи само датотеке које су се промениле од последњег ажурирања. Можете да користите делта ажурирања да ажурирате свој мацОС САМО са претходне верзије мацОС-а.

Оно што комбиновано ажурирање чини посебним је то што тежи да реши основне проблеме са БИЛО КОЈИ од претходних ажурирања.

Можете чак и да поново инсталирате комбиновано ажурирање на Мац рачунару да бисте решили проблеме – чак и ако тај Мац већ користи најновију верзију мацОС-а. Само се побрините да прво направите резервну копију пре покретања било каквог ажурирања – делта или комбинованог!

Комбинована ажурирања можете пронаћи на Аппле-ов сајт за преузимање– не преко функције Софтваре Упдате у Систем Преференцес.

Направите новог корисника администратора на свом Мац-у

Одличан начин да се идентификују проблеми са вашим налогом је да направите другог администраторског корисника на вашем Мац-у, а затим тестирате Мац Апп Сторе.

Надамо се да сте успели да решите неке од проблема са Апп Сторе-ом на мацОС Цаталина користећи овај водич за решавање проблема. Обавестите нас у коментарима ако имате питања или ако желите да поделите савет или трик који вам је помогао.

Савети за читаоце

• Читалац Теренце предлаже ресетовање привезака за кључеве вашег Мац-а. Идите на Кеицхаин Аццесс. Изаберите подешавања и ресетујте подразумеване привеске за кључеве – једина ствар која је функционисала за Теренцеа
• Покушајте да направите новог корисника администратора и видите да ли можете да отворите Апп Сторе са тим новим корисником. Ако је тако, можда бисте желели да преместите своје старе корисничке фасцикле и датотеке у тог новог корисника и наставите да радите са новим корисничким акредитивима администратора
• Направио сам новог корисника са новим Аппле ИД-ом – то је оно што ми је на крају успело
• Искључио/ла сам везу са иМессаге-ом и бам! Апп Сторе Бели екран је нестао!