Не може да шаље е-пошту, не дозвољава преношење; Поправи

Имате проблема са слањем е-поште без обзира на примаоца преко иПад-а или другог иДевицеа? Када шаљете е-пошту, да ли то увек резултира поруком о грешци „Не могу да пошаљем пошту. Копија је постављена у ваше Оутбок. Сервер је одбио примаоца јер не дозвољава преношење.

Ако јесте, нисте сами. Недавно се многи корисници иПада жале да њихов иПад уопште не може да шаље е-пошту! Срећом, ова порука о грешци обично значи да подешавања сервера за одлазну пошту једноставно нису у реду.

На срећу за све нас који имамо овај проблем, он се заиста лако поправља ресетовањем ваших акредитива за тај налог е-поште. Ево свега што треба да урадите да поправите када ваш уређај не може да шаље е-пошту!

Брзи савети 

• Ажурирајте свој иОС.
  • Нарочито ако видите ову поруку о грешци када покушате да пошаљете е-пошту са иОС 11: „Не могу да пошаљем пошту. Сервер је одбио поруку”
• Укључите и искључите режим рада у авиону
• Проверите подешавања сервера за одлазну пошту и проверите да ли су ваше корисничко име и лозинка наведени и тачни.
  • Не заборавите да проверите више подешавања сервера за долазну или одлазну пошту. Могуће је да неко од њих нема ваше исправне акредитиве
• Искључите ВиФи и шаљите е-пошту користећи своју мобилну везу за пренос података
• Иди на Подешавања > Лозинке и налог или Налози и лозинке (за старији иОС, потражите Маил или Маил, Цонтацтс, Цалендарс), а затим додирните Налози > Додирните Проблематичан налог > Додирните своју адресу е-поште и проверите информације о свом налогу и СМТП информације за долазну и одлазну пошту сервери
• У одељку СМТП сервера одлазне поште > Примарни сервер, искључите сервер, а затим га поново УКЉУЧИТЕ и унесите ОБА корисничко име и лозинку под сервер одлазне поште. Додирните Готово да бисте сачували промене
• Проверите препоручена подешавања за свој налог е-поште помоћу Аппле-а Проналажење поставки поште оруђе. Проверите да ли се ова подешавања подударају са онима на вашем иДевице. Ако није, ажурирајте свој иДевице ручно
• Избришите проблематични налог е-поште, а затим га поново додајте
• Обратите се свом добављачу е-поште у вези са проблемом и замолите их да потврде да ли користите исправна подешавања

Зашто ми се ово дешава?

• Када покушате да приступите више имејлова (или налога е-поште) у исто време
• Проблеми са мрежом и проблеми са везом
• Подешавања сервера одлазне поште, СМТП-а или примарног сервера налога е-поште су нетачна

Исправке за иПад не може да шаље е-пошту

Ручно уношење информација о налогу е-поште?

Ако ручно подешавате своје налоге, онда проверите да ли имате корисничко име и лозинку за подешавања сервера ДОЛАЗЕ и ОДЛАЗНЕ поште на вашем иДевице-у.

Када ручно конфигуришете своје налоге, морате двапут да унесете корисничко име и лозинку свог налога е-поште – једном за долазне и поново за одлазне.

Понекад је најлакше поново инсталирати свој налог за пошту

Вероватно је најлакше решење да избришете проблематичан налог е-поште, а затим га поново додате. Ова мала акција често прави разлику и решава и мале и велике проблеме.

• Иди на Подешавања > Лозинке и налози или Налози и лозинке > Налози >
• Додирните проблематичан налог е-поште и померите се надоле до одељка „Обрисати налог”
• Додирните поруку „Избриши са мог иПхоне-а“
• А затим прођите кроз уобичајени процес додавања налога е-поште Подешавања > Лозинке и налози > Налози > Додај налог 

Покушајте да избришете садржај е-поште

Понекад у самим порукама е-поште постоји нешто што узрокује проблеме.

• Погледајте е-поруке које покушавате да пошаљете када је овај проблем почео
• Избришите САВ текст, слике, прилоге и тако даље у тексту, укључујући све прослеђене нити и информације о порукама у ланцу е-поште. Уклоните све док не будете имали само празан садржај е-поште
• Затим унесите шта желите да пошаљете и покушајте да то пошаљете!
• Ако ради, проблем је узроковао нешто у садржају е-поруке

Погледајте СМТП подешавања

Корак - 1 подешавања

Идите на подешавања вашег иПхоне-а или иПад-а и изаберите Налози и лозинке (за старији иОС, потражите Маил или Маил, Контакти, Календари)

Корак – 2 Налог е-поште

Изаберите налог е-поште са којим имате проблема као што је приказано у наставку тако што ћете га додирнути.

Корак – 3 На следећем екрану додирните налог

Корак – 4 ДОДАЈТЕ СВОЈ ИД

На овом екрану поново унесите ИД е-поште и лозинку у вези са вашим налогом и додирните Готово. Обавезно користите комплетан ИД е-поште, на пример, [е-маил заштићен] Уверите се да су ваше корисничко име и лозинка унети и тачни чак и ако је лозинка наведена као опциона.

Корак – 5 Проверите подешавања вашег СМТП сервера

На екрану са информацијама о налогу кликните на СМТП. Када пређете на следећи екран, требало би да видите СМТП сервер испод ПРИМАРНОГ СЕРВЕРА као „Укључено“.

Корак – 6 СМТП СЕРВЕР

Ако СМТП сервер није УКЉУЧЕН, кликните на дугме сервера и поставите га на следећи екран. Попуните опциона подручја за име и лозинку.

И уверите се да су ваше корисничко име и лозинка исправни и додати у одељак сервера одлазне поште.

Поред тога, уверите се да је Користи ССЛ укључен и да је аутентификација постављена на Лозинка. Не заборавите да додирнете Готово на врху екрана да бисте сачували промене!

Унесите свој кориснички ИД и лозинку за ОБА сервер за одлазну пошту као и за сервер долазне поште.

Када подесите већину налога е-поште, двапут унесете свој кориснички ИД и лозинку, једном за долазни СМТП сервер и поново за одлазни СМТП сервер.

Постоје изузеци од правила, укључујући Мицрософт Екцханге и иЦлоуд. Већина других ИСП-а и провајдера е-поште захтевају да ове информације унесете два пута.

Корак – 7 Искључите свој иПхоне или иПад и покушајте поново са е-поштом

Ово би требало да реши проблем у вези са грешком коју имате.

Ако ово не реши проблем, предлажемо да избришете налог е-поште са свог уређаја и поново креирате налог е-поште. Ако је ваш налог активан, нећете изгубити ниједну е-пошту коју имате у својим имејловима.

Избришите налог е-поште и додајте га ручно

Након што уклоните налог из подразумеване апликације Маил преко Подешавања > Лозинке и налози, потребно је да га поново додате ручно користећи опцију Друго на екрану за избор налога.

Затим унесите свој налог е-поште користећи ИМАП подешавања када се то од вас затражи (добите ове информације од свог провајдера е-поште.

Када додате свој налог са овим подешавањима, ваше е-поруке би требало да почну да долазе.

За АОЛ налоге поште

1. Иди на Подешавања> Лозинке и налози или Налози и лозинке (или Маил за старији иОС) > Налози > Додирните свој АОЛ налог поште са листе
2. Додирните своју АОЛ адресу е-поште на врху странице
3. Изаберите СМТП из Информације о налогу
4. Изаберите СМТП са СМПТ странице
5. Проверите да ли је сервер УКЉУЧЕН
6. Проверите да ли је име хоста смтп.аол.цом
7. Проверите да ли су ваше корисничко име и лозинка тачни
8. Подесите аутентификацију на лозинку
9. Проверите да је порт сервера 587

И даље не ради?

Ако ваш налог и даље изазива проблеме и и даље видите ову поруку о грешци, обратите се свом добављачу е-поште и замолите га да потврди подешавања која сте коришћење, укључујући име хоста, корисничко име, подешавања сервера, информације о порту и начин на који ваш уређај потврђује аутентичност вашег налога (обично ваша лозинка, али може бити нешто друго.)

Реадер Типс 

• Иако подешавања сервера поште за корисничко име и лозинку кажу опционо, нису опциони! Уверите се да сте унели своју пуну адресу е-поште као корисничко име И лозинку е-поште
• Један читалац је открио да је искључење примарног сервера е-поште решило проблем и да је сва одлазна пошта послата исправно. Још једна варијација са којом иФолкс успева је да искључе примарни сервер и укључе појединачне сервере
• Проверите подешавања сервера одлазне поште. уверите се да су ваше корисничко име и лозинка тамо. За иОС 11 идите на подешавања> налози и лозинке> ваш налог е-поште> налог> сервер за одлазну пошту и додирните име сервера поред СМТП. Затим погледајте свој примарни сервер и уверите се да су ваше корисничко име и лозинка унети и тачни (чак и ако пише да је лозинка опциона!)
• Ако ваш добављач е-поште не дозвољава безбедну везу са СМТП-ом, користите СМТП сервер вашег мобилног оператера за одлазну е-пошту.
  • Обратите се свом оператеру за те специфичне информације
• Искључите Повећај ниво понуде. Идите на Подешавања > Пошта > Померите се надоле до „Повећај ниво понуде“ > Искључи

Ако и даље имате проблема, предлажемо да проверите код свог добављача услуга е-поште или код Аппле подршке.