Како поправити спора преузимања иТунес-а и Апп Сторе-а на иПхоне-у и Мац-у

Ноћ је филма и желите да почнете, али тај проклети иТунес изнајмљивање неће завршити преузимање! Спора преузимања филмова или апликација са иТунес-а и Апп Сторе-а су фрустрације које одузимају много времена. Дакле, сазнајте шта можете да урадите да их поправите на свом иПхоне-у и Мац-у.

Зашто се иТунес филмови и апликације из Апп Сторе-а тако споро преузимају!? Већ дуги низ година утиче на велики број корисника — одвраћање неких од њих од Аппле-ове платформе заувек.

Када преузмете апликације, музику, филмове или друге ствари са Аппле-а, то желите одмах. Али често преузимање каже да ће трајати много дуже него што се очекивало или се уопште не завршава!

Неки корисници добијају поруку „Није могуће преузети [апликацију]“ са опцијом за Покушај поново. Али без обзира колико често покушавају поново, преузимање се и даље никада не завршава. Дакле, шта се дешава и како то да поправите?

Брзи савети

Ако немате времена, испробајте ове брзе савете да видите да ли вам помажу:

1. Пробајте другу интернет везу.
2. Промените ДНС подешавања.
3. Паузирајте и наставите преузимање.
4. Одјавите се и поново се пријавите.
5. Проверите статус система Аппле-а.
6. Поново покрените уређај.
7. Ажурирајте свој оперативни и сигурносни софтвер.

Повезан:

• Није могуће повезати се на иТунес Сторе или Апп Сторе
• иТунес не препознаје иПхоне КСР или иПхоне КСС на Виндовс-у?
• Како да поправите када је ваш начин плаћања одбијен у иТунес-у или Апп Сторе-у

Зашто је моје преузимање иТунес-а или Апп Сторе-а тако споро?

• иТунес или Апп Сторе су изгубили везу са Интернетом.
• иТунес или Апп Сторе се затварају пре него што се преузимање заврши.
• Ваш уређај се поново покренуо пре него што је преузимање завршено.
• Ваша интернет веза је преспора.
• Други софтвер, попут вашег заштитног зида или безбедносног софтвера, блокирао је преузимање.

Ово није нарочито корисна листа. Обично можете рећи да ли се иТунес затворио или се ваш уређај сам поново покренуо. А ако је ваш интернет био преспоро, приметили бисте то и са другим апликацијама.

У многим случајевима, тужна чињеница је следећа: иТунес и Апп Сторе нису програмирани да преузимају онолико ефикасно колико очекујемо.

Ово не утиче на све кориснике, али није тешко пронаћи теме на форуму са преко хиљаду корисника који имају овај проблем. Обично без знака решења!

Гласине сугеришу да се Аппле спрема да потпуно одбаци иТунес. Ово може бити део разлога зашто.

Како да поправим спора преузимања апликација или иТунес филмова на иПхоне-у и Мац-у?

Написали смо комплетне кораке за решавање проблема мало ниже у овом посту. Али у суштини, покушајте да промените своју интернет везу. То може значити прелазак на другу мрежу или може значити промјену ДНС поставки на вашем уређају.

Када много људи приступа Апплеовим серверима користећи исте ДНС поставке, то утиче на брзину преузимања за све те кориснике. Јое Маллер је писао о овом феномену након што је открио своју спору брзину преузимања иТунес филмова.

„Ако Гоогле ДНС или ОпенДНС усмеравају све на [иТунес] на исти начин, онда ће ти [иТунес] чворови и цеви које воде до њих бити преоптерећене.

1. Пробајте другу интернет везу

Тестирајте своју интернет везу путем стримовање видео снимка са ИоуТубе-а или учитавање различитих веб страница. Затим повежите свој уређај на другу интернет везу да бисте поново покушали да преузмете нешто са иТунес-а или Апп Сторе-а.

За кориснике иПхоне-а, то би могло значити прелазак са мобилне на Ви-Фи или обрнуто. Иако када прелазите на мобилне податке, пазите на додатне трошкове од свог провајдера мобилне телефоније.

Корисници Мац-а могу повежите се на личну приступну тачку са свог паметног телефона. Или се преселите да бисте користили другу Ви-Фи мрежу.

Обратите се свом добављачу Интернет услуга (ИСП) ако утврдите да проблем нестаје. Ваша интернет веза може бити разлог зашто се иТунес или Апп Сторе тако споро преузимају.

Поново покрените рутер

Поново покрените рутер пратећи упутства за одређени уређај. Можда ћете желети да га ресетујете на фабричка подешавања ако сте извршили било каква подешавања.

Након што дате време да рутер покрене резервну копију, покушајте поново да преузмете.

Онемогућите свој ВПН, ако га имате

Многи људи користе ВПН (виртуелна приватна мрежа) да повећају своју безбедност на мрежи. Уопштено говорећи, ово је добра идеја! Али ваш ВПН може ометати преузимања иТунес-а и Апп Сторе-а.

Онемогућите свој ВПН да бисте сазнали да ли уопште утиче на брзину преузимања. Ако јесте, контактирајте свог ВПН провајдера да бисте сазнали зашто тако споро преузима иТунес филмове или апликације. Они би требали да вам помогну да то поправите.

2. Промените ДНС подешавања

Ваше ДНС (систем имена домена) подешавања утичу на начин на који се ваш уређај повезује на Интернет. Може учинити вашу везу бржом, безбеднијом или приватнијом. Лош ДНС би такође могао претворити вашу везу у супротност од свих тих ствари.

Многи корисници су то открили прилагођавањем својих ДНС поставки бесплатним алтернативама — нпр ОпенДНС или Гоогле јавни ДНС — успели су да побољшају брзину преузимања иТунес-а и Апп Сторе-а.

Насупрот томе, корисници који су већ прешли на прилагођени ДНС требало би да се врате на подразумевана подешавања ИСП-а. Ова подешавања обично можете пронаћи тако што ћете потражити: „[Ваш ИСП] + ДНС“.

Неки корисници који су променили свој ДНС видели су да се преузимања иТунес-а мењају са више од 2 сата док нису могли да почну да гледају филм, на мање од 20 секунди.

Како да променим ДНС подешавања на иПхоне-у?

1. Иди на Подешавања > Ви-фи.
2. Додирните плаво и дугме поред ваше тренутне мреже.
3. Под ДНС тапните на Конфигуришите ДНС дугме.
4. Одаберите да ручно изаберете своје ДНС сервере и унесите једну од следећих опција:
   1. Гоогле јавни ДНС: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
   2. ОпенДНС: 208.67.222.222 и 208.67.220.220
   3. Или ДНС подешавања вашег ИСП-а.
5. Славина сачувати у горњем десном углу након промене ДНС-а.

Како да променим ДНС подешавања на Мац-у?

1. Са траке менија идите на Аппле > Системске поставке… > Мрежа.
2. На бочној траци кликните на вашу тренутну мрежну везу.
3. Кликните Напредно… у доњем десном углу прозора.
4. Иди на ДНС таб.
5. Користити + и – дугмад испод ДНС сервери да промените подешавања на једну од следећих опција:
   1. Гоогле јавни ДНС: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
   2. ОпенДНС: 208.67.222.222 и 208.67.220.220
   3. Или ДНС подешавања вашег ИСП-а.
6. Кликните У реду затим кликните Применити.

Такође можете променити ДНС подешавања преко рутера. Проверите веб локацију произвођача рутера за упутства о томе како да то урадите.

3. Паузирајте и наставите преузимање

Апликација, филм, ажурирање софтвера или нешто друго — покушајте да паузирате преузимање и затим га поново покренете. Ако то не успе, потпуно откажите преузимање и покрените га још једном.

Како да паузирам преузимање апликације на иПхоне-у?

1. Пронађите апликацију за преузимање на почетном екрану вашег иПхоне-а.
2. Додирните апликацију да бисте паузирали или наставили преузимање.
3. Ако је могуће на вашем иПхоне-у, принудно додирните апликацију и изаберите Дајте приоритет преузимању.

Како да паузирам преузимање апликације на Мац-у?

1. Користите један од следећих метода да отворите Лаунцхпад на свом Мац-у:
   1. Притисните пречицу Лаунцхпад (Ф4) на тастатури или додирној траци.
   2. Отворите апликацију Лаунцхпад из Финдер-а, Спотлигхт-а или Доцк-а.
   3. Скупите четири прста на додирној плочи.
2. Пронађите апликацију коју преузимате у Лаунцхпад-у.
3. Кликните на икону апликације да бисте паузирали или наставили преузимање.

Како да паузирам преузимање иТунес филма на иПхоне-у?

1. Отворите апликацију иТунес Сторе на свом иПхоне-у.
2. У доњем десном углу додирните Више (…).
3. Додирните дугме за паузу или стрелицу да бисте зауставили и започели преузимање.

Како да паузирам преузимање иТунес филма на Мац рачунару?

1. Отворите иТунес на свом Мац-у.
2. Кликните на кружну икону за преузимање у горњем десном углу (видљива само када је преузимање у току).
3. Кликните на икону кружног тока да бисте паузирали или наставили преузимање.
4. Са траке менија идите на Рачун > Проверите да ли постоје доступна преузимања да бисте наставили сва преузимања одједном.

4. Одјавите се и поново се пријавите

Одјавите се из иТунес-а и Апп Сторе-а на свом уређају, а затим се поново пријавите. Ово поништава сва преузимања, тако да ћете морати да их поново покренете из почетка. Али то је ефикасан метод у борби против малих брзина преузимања иТунес филмова и апликација.

Како да се одјавим са иТунес-а и Апп Сторе-а на иПхоне-у?

1. Иди на Подешавања > иТунес и Апп Сторе.
2. Додирните свој Аппле ИД, а затим изаберите Одјава.

Како да се одјавим из иТунес-а и Апп Сторе-а на Мац-у?

1. Отвори иТунес на вашем Мац-у.
2. Са траке менија идите на Рачун > Одјава.
3. Сада отворите Продавница апликација на вашем Мац-у.
4. Са траке менија идите на Продавница > Одјава.

Не заборавите да поново покренете преузимање филма, музике или апликације након што се поново пријавите на иТунес или Апп Сторе.

Пријавите се на други налог на свом Мац-у

Корисници Мац-а би требало да покушају да преузму свој садржај са другог корисничког налога. ако ово ради, то значи да постоји проблем са датотекама или подешавањима на њиховом оригиналном налогу.

Ако не знате шта би могао бити узрок овог проблема, пренесите важне документе са старог налога на нови, а затим избришите оригинал.

5. Проверите статус система Аппле-а

Могуће је да имате спора преузимања због проблема са Аппле-овим серверима. Статус свих Аппле-ових услуга можете проверити на њиховој веб локацији.

Све службе треба да имају зелени круг поред себе. Понекад можете видети обавештења о недавним проблемима који су сада решени. Посебно погледајте следеће услуге:

• Продавница апликација
• Аппле Мусиц
• иТунес у облаку
• иТунес Сторе
• Мац Апп Сторе.

Ако постоје проблеми са Аппле-овим серверима, све што можете да урадите је да сачекате да Аппле реши проблем на крају. Наставите да проверавате веб локацију да бисте сазнали када је та услуга поново покренута.

6. Поново покрените уређај

Ако већ нисте, затворите све апликације и потпуно искључите свој иПхоне или Мац. Оставите довољно времена да се уређај искључи — најмање 30 секунди — а затим га поново укључите и покушајте да преузмете.

Ово изгледа као основни предлог, али је заиста ефикасан у решавању многих софтверских грешака на било ком уређају. Укључујући спора преузимања са иТунес-а и Апп Сторе-а.

Како да затворим апликације и искључим иПхоне?

1. На иПхоне Кс или новијем: Превуците нагоре од дна и паузирајте на средини екрана да бисте видели Пребацивач апликација.
2. На иПхоне-у 8 или старијем: Двапут кликните на дугме Почетна да бисте видели Пребацивач апликација.
3. Гурните све отворене апликације са врха екрана да бисте их затворили.
4. Притисните и држите бочно дугме и било које дугме за јачину звука.
5. Када то буде затражено, превуците да бисте искључили напајање.

Како да затворим апликације и искључим Мац?

1. Користите следећу команду тастера да бисте затворили тренутну апликацију: цомманд+К.
2. Пребаците се између свих отворених апликација користећи цомманд+таб.
3. Напомена: Не можете затворити Финдер.
4. Користите команда+опција+бежање да принудно затворите апликације које не реагују.
5. Са траке менија идите на Аппле > Искључити.

7. Ажурирајте свој оперативни и сигурносни софтвер

На крају, проверите да ли постоје ажурирања за оперативни софтвер и безбедносни софтвер. Застарели софтвер на вашем Мац-у или иПхоне-у може лако да омета преузимање иТунес-а и Апп Сторе-а.

Такође може бити да је грешка у вашем тренутном софтверу решена у новијој исправци. Можда је Аппле открио зашто су преузимања иТунес филмова била спора за неке кориснике. Објавили би решење за овај проблем у следећем ажурирању.

Слично, сигурносни софтвер треће стране може ометати преузимања иТунес-а и Апп Сторе-а. Обратите се свом добављачу софтвера за информације о томе како да ажурирате — или привремено онемогућите — овај софтвер.

Како да ажурирам софтвер на иПхоне-у?

1. Иди на Подешавања > Генерал > Ажурирање софтвера.
2. Сачекајте да ваш иПхоне провери да ли постоје нова ажурирања.
3. Преузмите и инсталирајте сва ажурирања која пронађе.

Како да ажурирам софтвер на Мац-у?

1. Са траке менија идите на Аппле > Системске поставке… > Ажурирање софтвера.
2. Сачекајте да ваш Мац провери да ли постоје нова ажурирања.
3. Преузмите и инсталирајте сва ажурирања која пронађе.

Ако и даље имате проблема, можда бисте желели да контактирате Аппле директно преко њихове веб локације Гет Суппорт.

Такође можете погледати овај пост који смо направили ако иТунес каже: „Мрежна веза је ресетована.

Или овај други за који смо написали када је ваш начин плаћања одбијен у иТунес-у.

Надамо се да су ти савети решили све проблеме које сте имали са спорим преузимањем иТунес-а или Апп Сторе-а на вашем иПхоне-у или Мац-у. Ако је све прошло добро, ваши иТунес филмови би требало да се преузимају брже него икад. Јавите нам своју причу у коментарима!