Видите „овај додатак не подржава овај уређај“ на свом иПад-у или иПхоне-у?

Управо ажуриран на најновији иОС за ваш иПхоне, иПад или други уређај и сада видите поруку да ваша оловка, тастатура, слушалице, звучник, микрофон или други Блуетоотх или Лигхтнинг додатак не подржава овај иПхоне (или иПад, итд.)? Ако јесте, нисте сами!

Доста наших читалаца нам каже да након ажурирања на већу или чак мању надоградњу иОС-а њихова додатна опрема више не ради са њиховим иДевицес.

Ево неколико савета за које су наши читаоци открили да им одговарају!

повезани чланци

• Проблеми са Лигхтнинг Портом? иПхоне или иПад се не пуне?
• Како да поправите иПхоне заглављен у режиму слушалица или да звучник не ради на иПхоне-у
• Размислите поново пре него што купите јефтин иПхоне или иПад кабл или додатну опрему
• Проблеми са иПхоне-ом након ажурирања иОС-а и употребе додатне опреме

Проверите да ли је ваша додатна опрема сертификована МФИ (направљена за иПхоне/иПад/иПод)

Ако користите додатну опрему треће стране, могуће је да они нису били сертификовани за рад са Аппле производима.

МФи сертификован или лиценциран значи да је производ у складу са Апплеовим стандардима дизајна.

Дакле, ако је могуће, користите оригиналне каблове, пуњаче и адаптере који сте добили уз ваш иДевице. А ако користите додатну опрему треће стране која није МФИ, онда тестирајте на сличном производу који је МФИ да бисте утврдили да ли је то проблем (или не.)

Ако повежете свој прибор помоћу кабла или адаптера треће стране, проблем може бити кабл/адаптер, а не стварни додатак (као што су звучник или слушалице).

Поново покрените или ресетујте

Често једноставно поновно покретање или ресетовање (принудно поновно покретање) ради трик.

Да бисте поново покренули, искључите уређај, сачекајте 30 секунди и поново га укључите.

Извршите принудно поновно покретање

• На иПхоне 6С или старијем моделу плус на свим иПад и иПод Тоуцх уређајима, притисните Хоме и Повер истовремено док не видите Аппле лого
• За иПхоне 7 или иПхоне 7 Плус: Притисните и држите оба дугмета са стране и за смањивање јачине звука најмање 10 секунди, док не видите Аппле лого 
• На иПхоне Кс, КСС ​​или КСР или иПхоне 8 или иПхоне 8 Плус: Притисните и брзо отпустите дугме за појачавање звука. Затим притисните и одмах отпустите дугме за смањивање јачине звука. На крају, притисните и држите бочно дугме док не видите Аппле лого 

Очистите додатак и порт

Ако ваш додатак остварује физичку везу са иДевицеом, као што је иПад Про тастатура или пар муњевитих слушалица, уверите се да сте добро очистили обе стране везе.

Зато прво искључите додатну опрему са уређаја и искључите све, ако је могуће.

Узмите крпу од микровлакана и добро протрљајте сваку површину, уклањајући све длачице, прљавштину, па чак и корозију.

Неки корисници воле да чисте помоћу стандардне гумице за оловке након чега следи интензивно чишћење крпом која не оставља длачице или крпом за чишћење електронских уређаја. Користите гумицу на линијама контаката да бисте уклонили прљавштину, масноћу или корозивне наслаге.

Ако чистите паметни конектор (као на иПад Про моделима за причвршћивање Аппле брендиране тастатуре), добро протрљајте те везе (три тачке са стране).

За портове за муње, можда ћете морати да користите мањи алат за чишћење унутар порта. Ствари попут интерденталних четкица раде добро.

Погледај овај чланак за више детаља о чишћењу портова за муње.

Уклоните и замените

Понекад искључивање и поновно повезивање додатне опреме чини трик!

Можда ћете морати да извршите ову радњу више од једном да бисте је натерали – па покушајте неколико пута пре него што одустанете.

Заборавите и промените назив Блуетоотх уређаја

Ако се порука „овај додатак не подржава овај иПхоне (или иПад/иПод) појави када се повежете са Блуетоотх додатком, нпр. звучнике или слушалице, покушајте да заборавите уређај, а затим га поново додате док преименујете тај уређај у нешто другачије него раније (ако могуће.) 

Друга опција је да заборавите све Блуетоотх уређаје, а затим их додате један по један, тестирајући између сваког да видите да ли постоји један БТ уређај који узрокује грешку.

Ресетујте нека подешавања

Често је поставка која узрокује проблем. Хајде да покушамо да ресетујемо неколико ствари и да видимо да ли то решава и помаже овом проблему.

Ресетујте мрежна подешавања

• Иди на Подешавања > Опште > Ресетуј
• Додирните на Ресетујте мрежна подешавања
  • Морате поново да унесете све лозинке за ВиФи тако да их имате при руци пре него што урадите овај корак 

Ресетовање свих подешавања

Ова радња се враћа на подразумеване вредности у подешавањима, укључујући обавештења, упозорења и осветљеност. Вршење ресетовања подешавања не утиче ни на једну апликацију или личне податке, као што су фотографије, поруке, пошта и тако даље.

Ресетовање свих подешавања такође враћа све ваше персонализоване и прилагођене функције као што су функције приступачности, позадине и аларми на фабричка подешавања.

Дакле, морате поново да конфигуришете сва ова подешавања када се ваш иПхоне или иДевице поново покрене.

За ресетовање свих

• Бацкуп прво пре ресетовања свих подешавања, за случај да се нешто деси
• Иди на Подешавања > Опште > Ресетуј
• Додирните на Ресетовање свих подешавања 

Посетите Аппле Гениус или контактирајте Аппле подршку

Покушали сте све ове кораке и још увек видите поруку „овај додатак не подржава овај иПхоне (или иПад/иПод)? Ако је тако, време је да се обратите Аппле подршци.

Када ваш уређај настави да има проблеме, препоручујемо вам закажите термин Гениус Бар, посетите Аппле овлашћеног добављача услуга или контактирајте Аппле подршку телефоном, онлајн ћаскање, или емаил.

Ако је ваша паметна тастатура млађа од 3 године, можда имате право на замену

Типично, Аппле-ова гаранција на додатну опрему као што је иПад Смарт Цоннецтор Кеибоард је једна година, али за специфичних проблема са тастатуром, постоји програм проширења који траје до 3 године од датума куповина.

Покривени проблеми укључују проблеме са сензором и магнетним конектором, лепљење тастера, понављање тастера, нереаговање и проблеме са везама за пренос података.

Ово проширење је због упозорења о квалитету и функционалних проблема који су постављени на иПад Смарт Кеибоардс још 2017.

Контакт Аппле подршка За више детаља. Читаоци пријављују успех у замени тастатура када заказивање састанака са Аппле Сторе генијима.

Реадер Типс 

• Ажурирао сам на најновију мању верзију иОС-а и то је решило мој проблем са добијањем те поруке приликом повезивања мојих Босе слушалица (повезаних са адаптерским кључем)
• Покушајте да обришете све контакте меком оловком, а затим их темељно очистите алкохолом. Мој проблем је био на иПад Про СмартКеибоард-у, очистио сам тај паметни конектор (3 тачке на иПад-овој страни) и 3 игле на тастатури на овај начин (брисач па алкохол) и до сада није било проблема!
• Моја Аппле Смарт тастатура (за иПад Про) ради само ако је потпуно одвојим од иПад-а и затим поново покренем иПад. Затим поново прикачим тастатуру и ради, могу да је користим. Поново покретање иПад-а са тастатуром и даље прикљученом не ради за мене
• Узео сам мало алкохола на чисту крпу која не оставља длачице и очистио та три контакта на Аппле Смарт тастатури и на страни иПад-а која има Смарт Цоннецтион. Упалио је за мене за трен! Ова порука уређаја не подржава ниједан додатни прибор!
• За људе са проблемима са Аппле-овом паметном тастатуром и иПад-ом, покушајте да поново магнетите магнете! Да бисте обновили ослабљен магнет, пажљиво га доведите у контакт са неодимијумским магнетом – само га трљајте о магнете на магнетној траци ваше тастатуре. Обратите посебну пажњу на област која обично губи свој магнетни набој између тастера 1 и 2
• Понекад рестартовање мог иПад-а успе. Понекад функционише и одвајање тастатуре од иПад-а, а затим поновно повезивање неколико пута. Али то је бол!
• Користио сам КТипс и мало изопропил алкохола и очистио контакте. Затим оставите да се све осуши пре него што покушате поново
• Ови савети су ми помогли. Испробајте их!
  • Користите други оригинални кабл за пуњење за ваш иПхоне иПад
  • Очистите свој Аппле додатак. Можете користити чачкалицу или сличан алат да пажљиво уметнете у порт за муњевито пуњење вашег иПхоне-а или иПад-а. Затим очистите сва влакна, масноћу или остатке
  • Укључите пуњач, када добијете поруку о грешци, притисните и држите прст на дугмету за одбацивање и извуците пуњач док га држите. Наставите да вршите притисак и поново укључите пуњач и видите да ли додатак ради
  • Искључите уређај са прикљученим Лигхтнинг утикачем, а затим га поново покрените
  • Повежите свој иПхоне са додатком и занемарите поруку. Затим укључите режим рада у авиону и искључите свој иПхоне. Сачекајте 1-2 минута и поново га укључите са прикљученим додатком