ИПхоне текстови су нестали након ажурирања иОС-а

Да ли су ваше поруке са иПхоне-а нестале, а ви сте изгубили све постојеће поруке након надоградње на најновији иОС или након поновног покретања? Да ли су ваши иМессагес нестали, али и даље заузимају складиште? Па ко зна шта и како се ово догодило. Зашто заиста није важно. Желите да вратите све те изгубљене поруке, посебно све слике, видео записе и друге прилоге које је заиста тешко вратити.

Већина ажурирања иОС-а са собом носи и низ новооткривених грешака, укључујући проблеми са синхронизацијом, Црни екран иПхоне-а, а нестали су и други проблеми, укључујући несрећне и потенцијално разорне иПхоне текстуалне поруке.

Па да пређемо на то!

повезани чланци

• иМессаге се не синхронизује на свим уређајима: иПхоне, иПад или иПод Тоуцх; поправити
• Недостају имена иМессаге контаката? Приказује само број? Поправи то данас
• иПхоне складиште пун? Савети за управљање иОС иМессаге подацима
• иМессаге не ради у иОС10? Како поправити
• Како да решите проблеме са порукама и иМессаге у иОС-у 11

иМессагес нестаје? Прве ствари су прве – лаки кораци

1. Искључите иМессаге тако што ћете отићи на Подешавања > Поруке > иМессаге > Искључи 
2. Искључите свој иПхоне или иДевице (иМессаге је искључен)
3. Сачекајте 20-30 секунди
4. Напајање
5. Поново УКЉУЧИТЕ иМессаге (Подешавања > Поруке > иМессаге) и сачекајте да се активира
6. Проверите да ли су се ваше поруке вратиле!

Друге сугестије

• Укључите и искључите иМессаге или Мессагес неколико пута (Подешавања > Поруке > иМессаге)
• Иди на Подешавања > Поруке > Пошаљи и прими на сваком од ваших иДевицес и Апликација за поруке > Подешавања > Налози на Мац рачунарима и уверите се да су ваши телефонски бројеви и адресе е-поште повезане са вашим Аппле ИД-ом наведени и проверени. Ако није означено, додирните адресу. Проверите да ли сви уређаји показују исте информације о Аппле ИД-у.
  • Такође, пријаваПодешавања > Поруке > Пошаљи и прими, да је ваш избор из Започни нове разговоре исти на свим вашим уређајима – иПхоне, иПад и Мац
• Покушајте да ресетујете подешавања своје мреже. Иди на Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања. Уверите се да имате своје ВиФи лозинке при руци јер ће то уклонити све сачуване ВиФи лозинке 
• Укључите и искључите иПхоне или иДевице помоћу дугмета за напајање
• Проверите да ли су обавештења постављена на УКЉУЧЕНО у подешавањима, порукама и обавештењима (Подешавања > Обавештења > Поруке) 
• Принудно поново покрените свој иПхоне или иДевице.
  • На иПхоне Кс, иПхоне 8 или иПхоне 8 Плус: Притисните и брзо отпустите дугме за појачавање звука. Притисните и брзо отпустите дугме за смањивање јачине звука. Затим притисните и држите бочно дугме док не видите Аппле лого
  • На иПхоне 7 или иПхоне 7 Плус: Притисните и држите оба дугмета са стране и за смањивање јачине звука најмање 10 секунди, док не видите Аппле лого
  • На иПхоне-у 6с и старијим верзијама, иПад-у или иПод тоуцх-у: Притисните и држите и Хоме и Горње (или Бочно) дугме најмање 10 секунди док не видите Аппле лого
• Ресетујте сва подешавања вашег иПхоне-а.
  • Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј сва подешавања. Ово извођење уклања сва персонализована подешавања, као што су позадине, ВиФи лозинке, подешавања приступачности и тако даље. Али НЕ уклања никакве податке, укључујући фотографије, поруке, видео записе и друге документе и податке апликација

Имате више иДевицеа или поседујете Мац, проверите да ли су изгубљене поруке!

Покушајте да видите да ли добијате своје „изгубљене“ поруке на неком од ваших иДевицес-а или рачунару. Један од ваших других иДевицес-а или ваш рачунар може само приказати све ваше године порука иако су наизглед нестале са вашег иПхоне-а. Ако пронађете своје текстове на другом уређају, могуће је да иМессаге синхронизација након ажурирања траје доста времена због величине архиве порука. Сачекајте неколико дана и погледајте да ли се ваша апликација за поруке ажурира да би приказала све ваше поруке.

Ако време не реши проблем, проверите да ли су сви ваши уређаји на истој ВиФи мрежи – неки читаоци пријављују да је ово решило проблем и да су се све њихове поруке које недостају поново појавиле!

Друга опција је да проследите поруке које недостају са једног уређаја на други

• Отворите апликацију Мессагес
• Притисните и држите поруку коју желите да проследите
• У искачућем менију додирните Још...
• Означите све кругове поред нити разговора које желите да проследите
• Додирните дугме напред (закривљена стрелица) у доњем десном углу
• Нова порука се попуњава вашим прослеђеним текстом. Све ваше поруке се појављују једна за другом без имена пошиљаоца. Уметните повратак да бисте додали нову линију између сваке нити да бисте је лакше читали
• Додајте свој број телефона или Аппле ИД адресу е-поште и притисните пошаљи!
• Алтернативно, можете да држите прст неколико секунди на том тексту, изаберите Изабери све, а затим изаберите Копирај.
  • Пошто су ваши текстови сада копирани, сада можете да их налепите у е-пошту, белешку и друге апликације!
  • Да бисте налепили, притисните и држите прст неколико секунди и изаберите налепи

Проверите да ли постоји прослеђивање СМС и ММС порука

Ако желите да све ваше текстуалне поруке иду на све ваше уређаје, морате да подесите прослеђивање текстуалних порука на вашем иПхоне-у. Можете да користите ову функцију, која се зове Континуитет, између било ког иПхоне-а и вашег Мац-а, иПад-а или иПод Тоуцх-а, све док испуњава Аппле-ове системске захтеве за континуитет: иОС 8+ за иДевицес и Мац ОС Кс Иосемите или новији за Мац рачунаре.

Како подесити континуитет

• Пријавите се на иЦлоуд са истим Аппле ИД-ом на сваком уређају
• На свом иПхоне-у идите на Подешавања > Поруке > Пошаљи и прими. Проверите да ли је наведени Аппле ИД исти Аппле ИД који користите за иМессаге на свим другим уређајима.
• На свим вашим иДевицес, морам Подешавања > Поруке > Пошаљи и прими и уверите се да је Аппле ИД исти и да и ваш број телефона и адреса е-поште имају квачицу поред њих.
  • Ако нису означени, додирните да бисте омогућили
• ПријавитиПодешавања > Поруке > Пошаљи и прими, да је ваш избор из Започни нове разговоре исти на свим вашим уређајима – иПхоне, иПад и Мац
• На Мац-у отворите Поруке, а затим идите на Поруке > Подешавања > Налози. Изаберите свој иМессаге налог и проверите да ли је Аппле ИД приказан овде исти Аппле ИД који користите на свом иПхоне-у и другим уређајима. Додајте квачицу на број телефона и адресу е-поште да бисте омогућили
• Вратите се на свој иПхоне и идите на Подешавања > Поруке > Прослеђивање текстуалних порука. Изаберите све уређаје које желите да шаљете и примате текстуалне поруке са свог иПхоне-а.
  • Ако користите Аппле ИД двофакторну аутентификацију, верификациони код се појављује на сваком уређају. Само унесите тај код на свој иПхоне да бисте омогућили услуге прослеђивања текста

Вратите свој иДевице

Ако ниједан од „лаких“ корака није успео, време је да вратимо наш иДевице. Понекад изгубите СМС или иМессагес када сте повезани преко непоузданих интернет веза. Надам се да ти направљена резервна копија преко иТунес-а или иЦлоуд-а пре него што сте ажурирали свој иПхоне или други иДевице. Ако је тако, хајде да вратимо ваш иПхоне или други иДевице користећи ту резервну копију. Ваше резервне копије садрже СМС и иМессагес који се не приказују, па зато обнављамо.

Ако правите резервну копију на иЦлоуд-у, погледајте овај водич како да вратите свој иПхоне помоћу иЦлоуд-а.

Ако правите резервну копију користећи иТунес на рачунару, пратите ове кораке о томе како да вратите изгубљене поруке помоћу иТунес-а.

Повежите свој уређај са рачунаром

1. Отворите иТунес
2. Изаберите свој иПхоне, иПад или иПод Тоуцх.
   1. Ако се ваш уређај не појави, научите шта Аппле предлаже да урадите
3. У горњем менију кликните Датотека > Уређај > Врати из резервне копије
4. Ако је Пронађи мој иПхоне укључен, појављује се порука да га се искључи пре враћања у претходно стање.
   1. Иди на Подешавања > иЦлоуд > Финд Ми иПхоне 
   2. Пребаците се на положај Офф
   3. Унесите Аппле ИД и лозинку ако је потребно
5. Након што одаберете резервну копију иДевице, пратите кораке на екрану да бисте вратили свој уређај

Када се процес враћања заврши, проверите да ли сте вратили све своје иПхоне текстове који су нестали.

Преузми избрисане поруке када враћање није успело

Понекад, међутим, враћање вашег иДевицеа није вратило неке или чак све ваше изгубљене текстове или прилоге. Шта момак или девојка да раде???

У овој ситуацији, најбоље је потражити помоћ од алата за издвајање резервних копија. Постоји много опција, укључујући ПхонеРесцуе, АниТранс, иПхоне Бацкуп Ектрацтор, иБацкуп Ектрацтор, иБацкуп Виевер и гомилу сличних апликација. Ове апликације, неке бесплатне, а друге плаћене, омогућавају брз преглед ваших резервних података на иЦлоуд-у и иТунес-у. Коришћењем ових алата за издвајање резервних копија, можете да видите да ли су ваше избрисане поруке заиста ускладиштене у вашој резервној копији.

Ови алати посебно помажу оним иФолкс-има који виде да поруке заузимају простор у њиховој меморији упркос томе што се ниједна порука заправо не приказује у апликацији Мессагес.

Да бисте проверили овај сценарио

1. Иди на Подешавања > Опште > иПхоне складиште 
   1. За старији иОС, под СТОРАГЕ Изаберите Управљање складиштем
2. Померите се надоле до Поруке
3. Проверите колико меморијског простора Мессагес заузима.
   1. Додирните га за више детаља, укључујући анализу докумената и података са иОС 11 и новијим верзијама

Ако сте заинтересовани за било који од ових алата, посетите њихове веб локације за информације о ценама и начину коришћења алата. АпплеТоолБок не подржава никакав посебан алат за екстракцију резервних копија.

Упаковати

Када Аппле објави нову верзију иОС-а, често се иМессагес изгубе у ажурирању. Чини се да је проблем са Апплеовим серверима. Можда због велике потражње на тим серверима, ваше поруке се не преузимају одмах са сервера.

Дакле, последња опција је да сачекате неколико дана и видите да ли Апплеови сервери раде и преузмете све ваше иМессагес. Да, није савршено. Али читаоци апплетоолбок.цом кажу да им ово понекад помаже – стрпљење је заиста врлина, посебно за нас кориснике иПхоне-а и иДевицес-а.

Авај, ако ништа још не ради за вас, ресетовање на фабричка подешавања може бити у реду. Погледајте наше Како да ресетујете чланак ако треба да извршите фабричка подешавања.