Одређени број корисника је искусио проблем у којем иПхоне неочекивано утишава позив, прекида везу или укључује ФацеТиме када се уређај држи до уха. Овај проблем се јавља због очигледне недовољне осетљивости иПхоне сензора близине, који искључује екран (и могућности додира) када се телефон држи уз ухо. Другим речима, сензор близине се не укључује правилно, а образ или ухо корисника случајно додирну дугме за искључивање звука или друге функције.
У другим случајевима, чини се да сензор близине уопште није укључен, остављајући екран укљученим и додирљивим док се иПхоне држи уз ухо.
Користите следеће кораке за решавање проблема да бисте решили овај проблем.
Садржај
- Уклоните кућиште
- Очистите телефон
- Ажурирајте софтвер
- Ресетовање свих подешавања
- Вратите, али не из резервне копије
-
Покрените другу апликацију
- Повезани постови:
Уклоните кућиште
Случај је најчешћи узрок овог проблема. Неки корисници су пријавили да уклањање кућишта (посебно оних које су дизајниране за претходне иПхоне уређаје) може ублажити овај проблем.
Очистите телефон
Уверите се да никаква прљавштина или влакна не блокирају сензор близине. пожелећете темељно очистите свој иПхоне да би он радио оптимално.
Ажурирајте софтвер
Уверите се да ваш иПхоне има најновију верзију иОС софтвера. Ово можете да проверите тако што ћете додирнути Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера.
Ресетовање свих подешавања
Иако ово неће помоћи код недовољно осетљивог сензора близине, може помоћи када се сензор близине уопште не укључи. Чини се да ресетовање може да врати искључени сензор. Идите на Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј сва подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати сачуване поруке, лозинке и друге информације.
Вратите, али не из резервне копије
Чини се да лоши подаци о задржавању из резервних копија иПхоне-а могу узроковати овај проблем у неким случајевима. Враћање као нови телефон ће избрисати контакте и друге податке, али може да реши овај проблем. Да бисте то урадили, повежите свој иПхоне или иПод тоуцх са рачунаром, кликните на „Врати“ у иТунес-у, а затим изаберите „подешавање као нови телефон“.
Покрените другу апликацију
Иако незгодно, можете да отворите другу апликацију након што сте обавили телефонски позив да бисте избегли овај проблем. Одмах након упућивања или примања телефонског позива, притисните дугме за почетну страницу, а затим покрените безопасну апликацију (као што је апликација за калкулатор) која неће покренути нежељене функције ако се случајно додирне.
Надам се да су вам ови савети помогли да решите проблем где ваш иПхоне прекида везу или искључује позиве. Поделите своје искуство са овим проблемом у одељку за коментаре испод.
Опседнут технологијом од раног доласка А/УКС-а на Аппле, Судз (СК) је одговоран за уредништво АпплеТоолБок-а. Налази се у Лос Анђелесу, Калифорнија.
Судз је специјализован за покривање свих ствари мацОС-а, након што је током година прегледао десетине развоја ОС Кс и мацОС-а.
У претходном животу, Судз је радио помажући компанијама са листе Фортуне 100 у њиховим тежњама према технологији и пословној трансформацији.