Ако сте управо добили упозорење о критичној грешци Гоогле Цхроме-а, правило број један је да НЕ контактирате такозвану службу за помоћ или агенте за подршку као што се од вас тражи.
Критичне грешке Цхроме-а на црвеној позадини нису ништа друго до лажна упозорења која имају за циљ да вас преваре контактирање лажне подршке и инсталирање малвера на ваш рачунар или давање хакерима даљински приступ вашем машина.
Преваранти и хакери такође могу покушати да вас убеде да платите помоћ у решавању проблема, што је само још један јадан покушај да извучете новац из вашег џепа.
Превара је заправо веома убедљива и хиљаде корисника је пало на њу јер подсећа на легитимну поруку упозорења Гоогле Цхроме-а. Корисници који никада нису видели сличне грешке на црвеном екрану су у искушењу да контактирају лажне агенте подршке у страху да би могли изгубити своје податке ако не реагују брзо.
А то је управо окидач на који се преваранти ослањају. Немојте бити наивни и немојте упасти у њихову замку.
У најгорем случају, ваш рачунар је заражен рекламним софтвером и то је заправо примарна капија кроз коју ове критичне поруке о грешци долазе на вашу машину.
Како да се решите критичних грешака на црвеном екрану у Цхроме-у
1. Избришите сумњиве екстензије и УРЛ адресе
Ако је лажно упозорење о критичној грешци дошло до вашег претраживача преко екстензија које сте инсталирали или веб локација које сте посетили, можете да га уклоните брисањем сумњивих екстензија и УРЛ адреса.
- Покрените Цхроме и кликните на икону менија
- Иди на Више алата → изаберите Екстензије
- Проверите да ли постоје додаци и екстензије које изгледају сумњиво и избришите их
- Кликните на икону Цхроме менија и идите на Подешавања
- Изаберите Управљај претраживачима и избришите све сумњиве претраживаче и УРЛ-ове
- Затворите претраживач и поново га покрените да бисте тестирали да ли је грешка на црвеном екрану нестала.
2. Ресетујте Гоогле Цхроме
Ако желите да будете потпуно сигурни да се нико не игра са вашим подешавањима Цхроме-а, можете да ресетујете прегледач на подразумевана подешавања.
- Отворите Цхроме, кликните на икону менија и идите на Подешавања
- Померите се надоле и кликните на Напредно дугме
- Поново померите надоле до краја странице и изаберите Вратите подешавања на оригиналне подразумеване вредности
- Кликните Ресетујте подешавања, сачекајте док се подешавања прегледача не врате на подразумевана подешавања, освежите Цхроме и тестирајте да ли и даље добијате упозорења о критичним грешкама.
3. Покрените детаљно антивирусно скенирање
Да бисте уклонили било какву могућност поновног добијања грешака на црвеном екрану, скенирајте свој рачунар у потрази за малвером помоћу антивирусних или антималвер алата.
Само обавезно изаберите опцију дубинског скенирања. Желите да скенирате апсолутно све датотеке и фасцикле на рачунару да бисте били сигурни да сте уклонили све трагове злонамерног кода.
Ако не знате који антивирус да одаберете, погледајте водиче у наставку:
- Поређење антивируса: Виндовс Дефендер вс Аваст
- Нортон Сецурити Делуке преглед
- МцАфее Тотал Протецтион Ревиев
4. Деинсталирајте сумњиве програме
Ако често инсталирате различите програме са свих врста веб локација за преузимање и не извршите прилагођену инсталацију, ово би могло објаснити како сте на крају добили упозорења на црвеном екрану у претраживачу.
Отвори Контролна табла, Иди на Програми, изаберите Додавање и уклањање програма, а затим кликните на Деинсталирајпрограм.
Деинсталирајте све програме који изгледају сумњиво или се не сећате да сте инсталирали.
Знакови упозорења да је безбедносно упозорење превара
- Ваш рачунар ради савршено добро, али безбедносно упозорење сугерише да је ваш чврсти диск оштећен и да су ваши лични подаци или банковни подаци угрожени.
- Од вас се тражи да одмах контактирате подршку користећи посебан телефонски број који није званични број подршке.
- Упозорење се обраћа вашим емоцијама и сугерише да морате брзо да делујете “Ваш хитан одговор је потребан“.
Најважнија ствар коју треба запамтити је да се уздржите од онога што се од вас тражи. Уклањање сумњивих проширења и програма прегледача и покретање антивирусног скенирања требало би да буде довољно да вам помогне да се решите Гоогле Цхроме упозорења о критичним грешкама.