Innan du fabriksåterställer din PS4, se till att du förstår vad det betyder – du kommer att ta bort allt på konsolens hårddisk helt. Det betyder att allt på den kommer att raderas och du kommer inte att kunna få tillbaka det, oavsett vad.
Använd inte fabriksåterställningen lätt!
Om du trots allt behöver göra det, nedan är två sätt att göra det. Du kan antingen återställa den från din instrumentpanel eller från felsäkert läge. Båda sätten uppnår samma resultat.
Säkert läge
Det enklare sättet att återställa din PS4 är definitivt via felsäkert läge. För att göra detta måste du stänga av din konsol helt. Ställ inte in den i viloläge, stäng av den helt. Om den inte svarar kan du också dra ur kontakten, vänta några sekunder och koppla in den igen.
Håll sedan ned strömbrytaren på konsolen tills du hör två pip. Det andra pipet tar ungefär åtta sekunder – släpp inte förrän du har hört det. Din PS4 kommer att starta med en svart bakgrund.
Du har flera alternativ här - de två du vill välja mellan är "Återställ standardinställningar" och "Initiera PS4". Den förra återställer allt till nytt utan att radera dina data, medan det andra alternativet är den fullständiga återställningen som raderar allt. Det finns ett annat alternativ märkt "Initialisera PS4 (Installera om systemprogramvara)" - det här alternativet kommer inte bara att återställa saker, utan till och med installera om operativsystemet. Välj inte det här alternativet om du inte har en kopia av operativsystemet redo att installeras efteråt!
När du uppmanas, välj Full på skärmen Initiera. Var beredd att vänta ett tag – den här processen kan ta timmar. När processen är klar kan du ställa in din PlayStation som du gjorde när du först fick den – en helt ny start!
Live-läge
Detta är en något mer komplicerad process med några extra steg. Gå först till menyn Inställningar på din PS4 och välj PlayStation Network/Account Management. Välj alternativet "Aktivera som din primära PS4", men se till att inaktivera det istället.
Logga sedan in igen och gå till menyn Inställningar igen. Den här gången hittar du initialiseringsalternativen. Det finns återigen två alternativ - "Återställ standardinställningar" och "Initiera PS4". Som tidigare kommer det första alternativet bara att rensa dina sparade inställningar och lämna din hårddisk ifred, medan det andra kommer att torka den helt.
När du uppmanas, välj Full på Initialisera skärmen som i felsäkert läge. Var beredd på att vänta några timmar medan processen avslutas. När processen är klar kan du ställa in din PlayStation som du gjorde när du först fick den – en helt ny start!