Många användare klagade på att Adobe Illustrator säger att det inte kunde läsa deras filer på grund av ett fel. Detta händer vanligtvis när användare försöker placera en fil i Illustrator.
Men programmet ger inga detaljer om det felet. I den här guiden kommer vi att fokusera på vad du kan göra om du får det här allmänna felet.
Fixa Adobe Illustrator: Filen kunde inte läsas på grund av ett fel
Spara filen med ett annat program
Den goda nyheten är att du oftast kan använda ett annat program för att öppna den problematiska filen. Prova Photoshop eller bildvisaren som följde med ditt operativsystem. Om du kör Windows 10, använd Paint. Om du använder Mac, använd Förhandsgranska.
Nästa steg är att helt enkelt spara filen igen med det andra programmet. När du uppmanas, godkänn att ersätta originalfilen med den du ska spara. Placera den nyligen sparade filen i Illustrator och kontrollera om felet är borta nu.
Illustrator kan förresten inte öppna vissa JPG-filer. Att spara dem igen i det vanliga JPG-formatet borde göra susen.
Spara som TIFF
En annan lösning är att spara filen med ett annat filformat. Till exempel, om Illustrator inte kan öppna en JPEG-fil, använd ett annat program (kanske Photoshop eller Paint) och spara det som en TIFF-fil.
Uppgradera Illustrator
Skaffa den senaste Illustrator-versionen och kontrollera om du kan öppna den problematiska filen nu. Kanske orsakas det här problemet av skadade länkar.
Prova valfri Illustrator-version som är över 24.1. Adobe har implementerat en rad användbara korrigeringar som gör att programmet kan ignorera skadade länkar.
Gå till Adobe Creative Cloud Application och tryck på Uppdatering knapp.
Kontrollera dina tillgångar
Om du placerade tillgångar i det dokumentet, kontrollera om de skadar din fil. Att hitta den tillgången innebär att lösa problemet. Illustrator-användare rapporterade att ibland tillgångarna som skapats med pennverktyget kan orsaka detta problem.
Öppna en ny fil. Placera tillgångarna du använde i filen en efter en. Tricket är att exportera filen efter att du har lagt till varje tillgång. Kontrollera om det finns en tillgång som inte låter dig exportera filen. Det är förmodligen den som är boven.