Så här åtgärdar du fel 0x800f0831 när du uppdaterar Windows

När du försöker installera en ny kumulativ Windows-uppdatering, felkod 0x800f0831 kan ibland dyka upp på skärmen. Det här felet indikerar att din dator inte kunde komma åt Microsofts uppdateringsservrar eller att uppdateringstjänsterna slutade fungera. Starta om datorn och kontrollera om felet kvarstår. Om det gör det, följ stegen nedan för att åtgärda problemet.

Hur fixar jag Windows Upgrade Error 0x800f0831?

Kontrollera din anslutning

Koppla ur routern och vänta i två minuter för att bli av med loppkraft. Under tiden, starta om din dator. Anslut sedan routern igen och vänta tills din dator går online igen. Se till att koppla bort alla andra enheter som använder anslutningen. Om du använder Wi-Fi, byt tillfälligt till en kabelanslutning om det är möjligt.

Kör uppdateringsfelsökaren

Uppdateringsfelsökaren kan automatiskt upptäcka och åtgärda problemen som orsakar felkod 0x800f0831.

1. Gå till inställningaroch välj Uppdatering och säkerhet.
2. Klicka på Felsökning alternativet i den vänstra rutan.
3. Välj sedan Visa ytterligare felsökare.
4. Starta Uppdatera felsökare och låt den skanna och fixa ditt system.
5. Sök efter uppdateringar igen.

Starta om uppdateringstjänsterna

Du kan snabbt starta om Windows Update-tjänsterna via kommandotolken. Detta hjälper dig att upprätta en ny anslutning till Microsofts uppdateringsservrar.

1. tryck på Windows och X knappar och välj Kommandotolk (admin).
2. Kör sedan kommandona nedan ett efter ett. Tryck på Enter efter varje kommando och vänta tills CMD kör klart det aktuella kommandot innan du anger ett nytt:
   • nätstoppbitar
   • nätstopp wuauserv
   • nätstopp appidsvc
   • nätstopp cryptsvc
   • Ta bort "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   • rmdir %systemrot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemrot%\system32\catroot2 /S /Q
   • netto startbitar
   • nätstart wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

Skanna och reparera din disk dessutom med hjälp av kommandona nedan:

• dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• sfc /scannow

Starta om datorn och leta efter uppdateringar igen.

Installera uppdateringarna manuellt

Alternativt kan du installera de envisa uppdateringarna manuellt med hjälp av Microsofts Update Catalog-webbplats. Stäng alla onödiga program och öppna en ny webbläsarflik. Gå sedan till Microsofts uppdateringskatalog och ange uppdateringens KB-nummer i sökfältet. Slå Ladda ner och kontrollera om din dator kan installera uppdateringen.

Slutsats

Om felkod 0x800f0831 hindrar dig från att installera de senaste Windows-uppdateringarna på din dator, starta om din router och dator. Om problemet kvarstår, manuellt ladda ner uppdateringarna från Microsofts webbsida Update Catalog och kontrollera om din maskin kan installera dem. Kör dessutom uppdateringsfelsökaren och starta om uppdateringstjänsterna. Om du hittade andra sätt att fixa Windows Update-fel 0x800f0831, dela gärna med dig av dina idéer i kommentarerna nedan.