Din iPad kan ibland misslyckas med att öppna Microsoft Teams-länkar. Det är ett problem som har påverkat iPad-användare ända sedan Teams landade på iPadOS. Den goda nyheten är att det finns en snabb och enkel lösning som du kan använda för att åtgärda det här problemet.
Vad du ska göra om du inte kan öppna Teams Links på iPad
Installera Microsoft Edge
Många användare bekräftade att de kunde lösa detta problem genom att installera Microsoft Edge på sina iPads. Som en snabb påminnelse är Edge Windows 10:s inbyggda webbläsare. Men du kan också använda den på din iPhone och iPad.
Detta är faktiskt en mycket bra idé, speciellt om du använder ett program som utvecklats av Microsoft, som Teams. Så det verkar som att det bästa sättet är att öppna Teams-länkar med Edge-webbläsaren.
Du kan ladda ner Edge från App Store. Gör det och kontrollera om problemet är borta.
Rensa appdata
Om du redan använder Teams med Edge på din iPad, försök att rensa appdata. I grund och botten kommer du att rensa lokal appdata i Teams-appen.
- Gå till inställningar, Välj Lag, och slå på Rensa appdata.
- Starta om Teams. Kontrollera om denna snabbuppdatering hjälpte.
Inaktivera Förhindra spårning över flera webbplatser
Om du vill hålla dig till Safari, försök att stänga avFörhindra spårning över flera webbplatser' funktion.
- Navigera till inställningar och välj Safari.
- Under Integritet, avmarkera Förhindra spårning över flera webbplatser.
- Se till att alternativet Blockera alla cookies är inte kontrollerat.
- Starta om Safari och försök öppna de problematiska Teams-länkarna igen.
Safari blockerar spårningscookies från tredje part, och din Microsoft-inloggning kan också falla i den kategorin. Som ett resultat av detta kanske du inte kan starta Teams eller öppna Teams-länkar.
⇒ Obs: Om du inaktiverar det här alternativet kan din övergripande surfupplevelse i Safari ändras.
Uppdatera eller installera om Teams
Se till att du kör den senaste versionen av Teams-appen på din iPad. Ofta, när du kör föråldrade appversioner, kanske vissa funktioner inte fungerar som avsett.
Om det inte fungerade, avinstallera Teams. Starta sedan om din iPad. Gå till App Store och installera Teams-appen igen.
Andra lösningar som föreslagits av användare
- Inaktivera "Begär skrivbordswebbplats" på Safari. Navigera till Inställningar → Safari → Begär skrivbordswebbplats. Se till att det här alternativet är inställt på Av.
- Uppdatera din webbläsare. Det spelar ingen roll om du använder Edge eller Safari. Det viktiga är att köra den senaste webbläsarversionen. Kort sagt: Safari 11 stöder inte Teams för webben.
- Uppdatera iPadOS. Se till att du kör den senaste iPadOS-versionen för att dra nytta av de senaste korrigeringarna och förbättringarna.