Den här handledningen innehåller instruktioner för att lösa inloggningsfelet 0x80190005 i Xbox-appen, Cortana eller i Windows Store-appar. Felet "Något gick fel, försök igen senare 0x80190005" visas när användaren försöker Logga in med sitt Microsoft-konto på Cortana eller Xbox-appen eller till någon annan app från Microsoft Lagra.
Problemet "Något gick fel, 0x80190005" uppstår bara när användaren loggar in på Cortana eller till en annan Microsoft Store-applikation men det händer inte när användaren loggar in på sin Microsoft konto med en webbläsare.
För att åtgärda problemet 0x80190005 i Cortana-appen eller i Microsoft Store, följ instruktionerna nedan.
Så här fixar du inloggningsfel 0x80190005 i Cortana och Microsoft Store Apps.
Lösning 1: Se till att du kan logga in på ditt Microsoft-konto online.
Först av allt, se till att du kan logga in online på din Microsoft konto. Om du inte kan, kontrollera att du har skrivit in e-postadressen och lösenordet korrekt, eller fortsätt till Återställ ditt Microsoft-konto.
Lösning 2. Se till att du har angett Vuxen ålder i MS Account Profile.
1. Gå till inställningarna för ditt Microsoft-kontoprofil och se till att du har angett vuxen ålder.
2. Försök att logga in med ditt Microsoft-konto till Cortana eller till Windows Store.
Lösning 3. Rensa Cortanas historia.
1. Från Start 
menyn, välj inställningar
och öppna sedan Cortana inställningar.
2. På Behörigheter och historik alternativ klicka Hantera informationen som Cortana kan komma åt från den här enheten.
3. Ställ in alla behörighetsalternativ till AV.
4. Gå nu tillbaka till Behörigheter och historik alternativ och klicka på Rensa min enhetshistorik knapp.
5. Försök nu att logga in med ditt Microsoft-konto till Cortana eller till Windows Store.
Lösning 4. Återställ Windows Store Cache.
Nästa metod för att lösa problemet 0x80190005, med Cortana App (eller någon annan Store App) i Windows 10, är att återställa Windows Store Cache. Att göra det:
1. Tryck samtidigt på Windows
+ R för att öppna rutan Kör.
2. Typ WSReset.exe och tryck Stiga på.
3. Stäng Windows Store-appen och försök sedan logga in med ditt Microsoft-konto på Windows Store eller Cortana-appen.
Lösning 5. Skapa ett nytt lokalt användarkonto.
Fortsätt för att skapa ett nytt användarkonto och logga in på den nya användaren. Kontrollera sedan om problemet finns hos den nya användaren. Så här skapar du ett nytt användarkonto:
1. Öppen Kommandotolken som administratör.
2. I kommandotolken, ge följande kommando för att skapa ett nytt konto (t.ex. med användarnamnet "Användare1" *)
- nettoanvändare Användare 1 /add
* Notera: Om du vill ändra användarnamnet "Användare1" med ditt eget val.
3. Lägg sedan till det nya kontot i administratörsgruppen, med detta kommando:
- net localgroup administrators User1 /add
4.Logga ut från det aktuella användarkontot och logga in till nytt konto.
5. Öppna nu Cortana (eller Windows Store) och Logga in med din MS-konto. Om inloggningsproblemet "Något gick fel, 0x80190005" har löst sig, fortsätt sedan med att överföra dina inställningar och filer från den gamla (lokala) konto till det nya kontot och ta sedan bort det gamla kontot från din PC (via "Kontrollpanelen" -> "Användarkonton" -> "Hantera ett annat Konto").
Det är allt! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.