Om du ser en vit skärm på alternativsidan för Windows Update, få inte panik och fortsätt läsa nedan för att åtgärda problemet. Det tomma problemet med Windows Update kan orsakas av ett virus eller ett tredjepartsprogram som har skadat Windows Update Services.
Denna handledning innehåller instruktioner för att åtgärda följande problem när du öppnar Inställningar -> Windows Update:
- Windows Update-sidan är tom utan några alternativ.
- Windows Update visar en vit skärm utan alternativ.
- Windows Update-sidan fungerar inte, sidan är tom/tom med prickar som rör sig på toppen (som när du söker efter uppdateringar...")
Så här åtgärdar du: White Screen-problem i Windows 10 Update.*
* Förslag innan du fortsätter till metoderna nedan:
1. Se till att du inte har installerat ett tredjepartsprogram som stoppar Windows Uppdateringar.
2. Om problemet uppstår efter att du har installerat en Windows Update, fortsätt och avinstallera det.
3. Eftersom problemet med den tomma (vita) skärmen på Windows Update-sidan kan orsakas av en virusinfektion, kan jag föreslå -first- för att säkerställa att din dator är ren från virus/skadlig programvara genom att följa instruktionerna i detta
4. Kör Windows Update-felsökaren och se om problemet är löst. För att göra det, gå till inställningar > Windows uppdatering, Välj Felsökare till vänster och öppna sedan Ytterligare felsökare till höger. Välj slutligen Windows uppdatering > Kör felsökaren.
Metod 1. Ta bort mappen Windows Update Store.
Den första metoden för att fixa problemet med Windows Update Blank Screen i Windows 10 är att ta bort och återskapa mappen Windows Update Store ("C:\Windows\SoftwareDistribution"), vilket är platsen där Windows lagrar de nedladdade uppdateringarna. Att göra det:
1. Tryck samtidigt på Windows 
+ R nycklar för att öppna körkommandorutan.
2. I kör kommandorutan, skriv: tjänster.msc och tryck Stiga på.
3. Högerklicka på Windows uppdatering tjänst och välj Sluta.
4. Öppna Utforskaren och utforska innehållet i "C:\Windows" mapp.
5. Välj och Radera de Programvarudistribution mapp.* (Klicka Fortsätta vid meddelandet "Mappåtkomst nekad").
* Notera: Nästa gång Windows Update körs kommer en ny tom "SoftwareDistribution"-mapp att skapas automatiskt av Windows för att lagra uppdateringar.
6.Omstart din dator.
7. Kontrollera och installera Windows-uppdateringar.
Metod 2. Återställ standardbehörigheter till Windows Update-filer.
Den andra metoden för att fixa den tomma skärmen i Windows 10 Update-inställningar, är att återställa till standardbehörigheter för följande två (2) Windows Updates Service-filer:
- wuauclt.exe
- wuaueng.dll
1. Öppna Utforskaren och gå till "C:\Windows\System32\".
2. Leta upp wuauclt.exe fil, högerklicka på den och välj Egenskaper.
3. Välj säkerhet fliken och klicka sedan Avancerad.
4. Klick Förändra Ägare.
5. Typ Administratörer och klicka OK
6. Klicka sedan Tillämpa och OK vid informationsmeddelandet 'Windows Security'.
7. Klick OK två gånger för att stänga fönstret Egenskaper och tillämpa ändringen.
8. Öppna nu de avancerade säkerhetsegenskaperna för filen "wuauclt.exe" igen.
9a. Välj Administratörer i listan "Behörighetsposter" och klicka Redigera. *
* Notera: Om Ingen användare visas i listan över "Behörighetsposter", klicka på Lägg till knappen och klicka sedan Välj en rektor och lägg till de två (2) följande användarna manuellt:
- Administratörer
- SYSTEMET
9b. Kontrollera Full kontroll kryssrutan och klicka OK.
10. Utför samma steg (9a & 9b) och ge Läs & kör tillstånd till SYSTEMET konto.
11. När du är klar klickar du OK och klicka Ja vid meddelandet "Windows Security".
12. Omstart din dator och navigera till alternativen för Windows Update för att se om problemet med tom skärm har åtgärdats.
Metod 3. FIXA Windows 10 Uppdatera problem med tom skärm med DISM- och SFC-verktyg.
Nästa metod för att fixa problemet med vit skärm i Windows 10 Update, är att reparera Windows 10 genom att följa stegen nedan:
1. Öppna kommandotolken som administratör. Att göra det:
1. I sökrutan skriver du: cmd eller kommandotolken
2. Högerklicka på kommandotolken (resultat) och välj Kör som administratör.
2. I kommandotolksfönstret skriver du följande kommando och trycker på Stiga på:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Ha tålamod tills DISM reparerar komponentlager. När operationen är klar (du bör informeras om att komponentlagerkorruptionen reparerades), ge detta kommando och tryck på Stiga på:
- SFC /SCANNOW
4. När SFC-skanningen är klar, omstart din dator.
5. Försök att uppdatera ditt system igen.
Metod 4. Reparera Windows 10 med en uppgradering på plats.
En annan metod som vanligtvis fungerar, för att fixa Windows 10-uppdateringsproblem, är att utföra en Windows 10 Repair-Upgrade genom att följa instruktionerna i den här artikeln: Hur man reparerar Windows 10.
Det är allt! Vilken metod fungerade för dig?
Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.