Om du inte kan ansluta till din L2TP/IPsec VPN-server från Windows 10, fortsätt att läsa nedan för att lösa problemet.
VPN-anslutningsfel kan orsakas av en mängd olika orsaker, men beror vanligtvis på felaktiga inställningar av VPN-anslutningen (t.ex. felaktig servernamn/adress, autentiseringsmetod, användarnamn eller Lösenord). Så det första steget för att felsöka VPN-anslutningsproblem är att verifiera att alla VPN-inställningar är korrekta.
Denna handledning innehåller instruktioner för att lösa följande fel när du försöker ansluta till L2TP/IPsec VPN-server i Windows 10 eller Windows Server 2012/2016:
- Nätverksanslutningen mellan din dator och VPN-servern kunde inte upprättas eftersom fjärrservern inte svarar. Detta kan bero på att en av nätverksenheterna (t.ex. brandväggar, NAT, routrar, etc) mellan din dator och fjärrservern inte är konfigurerad för att tillåta VPN-anslutningar. Kontakta din administratör eller din tjänsteleverantör för att avgöra vilken enhet som kan orsaka problemet.
L2TP-anslutningsförsöket misslyckades eftersom säkerhetsskiktet stötte på ett bearbetningsfel under de första förhandlingarna med fjärrdatorn.
Hur man FIXAR: Kan inte ansluta till VPN. L2TP-anslutning mellan din dator och VPN-servern kunde inte upprättas på Windows 10.
Innan du fortsätter till instruktionerna nedan, tillämpa följande åtgärder:
1. Se till att de nödvändiga L2TP/IPsec-portarna är aktiverade på VPN-serverns sida.
Logga in på routern på VPN-serverns sida och vidarebefordra följande UDP portar till VPN-serverns IP-adress: 1701, 50, 500 & 4500
2. Anslut till VPN via en annan enhet eller nätverk.
Försök att ansluta till L2TP VPN från en annan enhet (t.ex. din mobil) eller nätverk (t.ex. din mobils telefonnätverk).
3. Ta bort och återskapa VPN-anslutningen.
Ibland löses problem med VPN-anslutningen efter att VPN-anslutningen tagits bort och lagts till igen.
Om du, efter stegen ovan, fortfarande inte kan ansluta till din l2tp/IPsec VPN-server från din Windows 10-dator, tillämpa följande ändringar på registret och VPN-anslutningen.
STEG 1. TILLÅT L2TP-ANSLUTNINGAR BAKOM NAT.
Som standard stöder inte Windows L2TP/IPsec-anslutningar om datorn eller VPN-servern är placerad bakom en NAT. För att kringgå detta problem ändra registret enligt följande:
1. Öppen Registerredigerare. Att göra det:
1. Tryck samtidigt på Vinna
+ R för att öppna kommandorutan kör.
2. Typ regedit och tryck Stiga på för att öppna Registereditorn.
2. I den vänstra rutan, navigera till denna nyckel:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent
3. Högerklicka på ett tomt utrymme i den högra rutan och välj Ny –> DWORD-värde (32 bitar)..
4. För den nya nyckelnamnstypen: AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule och tryck Stiga på.
* Notera: Värdet måste anges enligt ovan och utan mellanslag i slutet.
5. Dubbelklicka på AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule värde typ 2 vid Värdedata och klicka OK.
6.Stänga Registereditorn och starta om maskinen.
Steg 2. Ändra säkerhetsinställningar på VPN-anslutning.
1. Rhögerklicka vid Nätverk ikonen i aktivitetsfältet och välj Öppna Nätverks- och Internetinställningar.
* Notera: Alternativt, gå till Start 
> inställningar
klick Nätverk och internet.
2. Välj Ethernet till vänster och klicka sedan Ändra adapteralternativ till höger.
3. Högerklicka på VPN-anslutningen och valde Egenskaper.
4a. På alternativ fliken, klicka PPP-inställningar.
4b. Kolla upp Aktivera LCP-tillägg och klicka OK.
4c. På säkerhet fliken, kontrollera följande och klicka OK.
- Tillåt dessa protokoll
- Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
- Microsoft CHAP version 2 (MS-SHAP v2)
5. Försök att ansluta till VPN. Anslutningen bör upprättas nu utan problem. *
YTTERLIGARE HJÄLP: Om du fortfarande har problem efter att ha tillämpat stegen ovan, prova följande:
1. Kontrollera att följande tjänster är aktiverade (starttyp: Automatisk)
- IKE och AuthIP IPsec nyckelmoduler
- IPsec Policy Agent
2.Om du använder ett brandväggsprogram från tredje part, försök att inaktivera det eller avinstallera det helt innan du ansluter till VPN.
3. Försöka återställa de Windows brandvägg till standardinställningarna. För att göra det, gå till Kontrollpanel > Windows Defender brandvägg och klicka Återgå till grundinställningarna.
4.Radera och återskapa VPN-anslutningen.
5.Starta om routern på VPN: s serversida.
Det är allt! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.