I den här handledningen hittar du instruktioner för att åtgärda problemet med "Outlook-sökningen fungerar inte" i Outlook 2016, 2013, 2010 eller 2007. På en Windows 7-baserad dator observerade vi detta problem: Outlook 2010 returnerade ofullständiga sökresultat. Faktum är att Outlook-e-postsökningen bara visade några få resultat och visade inte de senaste e-postmeddelandena som borde ha visats eftersom de matchade sökningen. Om Outlook-sökningen inte fungerar som förväntat, uppstår problemet förmodligen i Windows Indexing-tjänsten. Windows indexeringstjänst skapar ett index över filer på din dator för att förbättra sökprestanda. För att fixa sökproblem i en Windows 7-dator måste du bygga om "Index" som skapats av indexeringstjänsten.
Nedan hittar du steg-för-steg-instruktioner för att återskapa Windows-indexeringen för att lösa alla problem som du kan ha med "sök"-funktionen i Windows och Outlook-programmet. (t.ex.: Outlook-sökning fungerar inte, Outlook-sökning "returnerar" inte rätt sökresultat, Windows-sökning fungerar inte, etc.)
Hur man bygger om Outlook-index och löser problem med Outlook-sökning.
* Anmärkningar:
1. Om du använder Windows 8, 8.1 eller Windows 10 sedan hoppa de två första stegen (Steg-1 & Steg-2) och gå till Steg 3.
2. Uppdaterad juli 2017: Försök att installera följande uppdateringar innan du fortsätter nedan och kontrollera sedan om Outlook-sökningsproblemet är löst:
- Windows 7: 2017-06 Förhandsvisning av månatlig kvalitetssamling för Windows 7 (KB4022168)
- Windows 10: 2017-06 kumulativ uppdatering för Windows 10
Steg 1. Ta bort Windows Search-funktionen från Kontrollpanelen. *
1. Öppna Windows Kontrollpanel. För att göra detta, gå till:
- Windows 7 och Vista: Start > Kontrollpanelen.
- Windows XP: Start > inställningar > Kontrollpanel
- Windows 8 och 8.1:
- Tryck "Windows”
+ “R”-knapparna för att ladda Springa dialog ruta. - Skriv "kontrollpanel” och tryck Stiga på.
2. Dubbelklicka för att öppna:
- Lägga till eller ta bort program om du har Windows XP
- Program och funktioner (eller "Avinstallera ett program”) om du har Windows 8, 7 eller Vista.
3. Till vänster, klicka på "Slå av eller på funktioner i Windows".
4. (Klick Ja till UAC-varningsmeddelande). Från listan avmarkera den "Windows-sökning" och tryck sedan på Ja vid varningsmeddelandet.
5. Slutligen, klicka OK för att bekräfta ditt beslut.
6. Vänta nu tills Windows gör ändringarna i funktionerna och starta sedan om datorn när du uppmanas att göra det.
7.Öppna Outlook efter omstarten och låt programmet konfigurera om sökfunktionen. Stäng sedan Outlook och fortsätt till steg 2.
Steg 2. Aktivera sökfunktionen i Windows från Kontrollpanelen.
1. Navigera in igen Kontrollpanel > Program och funktioner > Slå på Windows-funktioner alternativ och välj "Windows-sökning" kryssruta.
2. Vänta enhet Windows gör ändringarna i funktionerna och starta sedan om datorn när du uppmanas att göra det.
Steg 3. Bygg om Windows Index.
1. Efter omstarten, gå till kontrollpanelen och öppna "Indexeringsalternativ".
2. Vid indexeringsalternativ, välj "Avancerad".
3. Vid Avancerade alternativ, välj "Återuppbygga".
4. Klick OK vid informationsmeddelandet och vänta tills ombyggnaden är klar.
5. När indexeringen är klar, stängaIndexeringsalternativ fönster och öppen Syn.
6. Vänta slutligen tills Outlook indexerar alla Outlook-objekt. När indexeringen är klar,* börja använda sök igen utan problem.
* Notera: Så här säkerställer du att indexeringen är komplett (Outlook 2010):
1. Tryck Ctrl + F för att få fram sökmenyerna.
2. Klicka på pilen bredvid "Sökverktyg"band och välj"Indexeringsstatus".
3. Du bör se ett liknande informationsmeddelande när indexeringen är klar "Outlook har slutfört indexeringen av alla dina objekt".
Ytterligare hjälp.
-Om Outlook Search fortfarande inte fungerar, försök med följande:
1. Starta Outlook utan tillägg (i Outlook felsäkert läge) och utför en sökning. Om sökningen fungerar, inaktivera alla Outlook-tillägg. Detaljerade instruktioner för att utföra denna uppgift finns här.
2. Försök att reparera Outlook. PST-fil med hjälp av Inbox Repair Tool (ScanPST.exe). Detaljerade instruktioner för att utföra denna uppgift finns här.
Det är allt!
Jag har samma problem med Windows 10 och Outlook 2010.
Efter en sökning hittas vissa e-postmeddelanden andra inte.
Mycket frustrerande, det gör hela systemet opålitligt.
Jag har samma problem. Det började förmodligen med en Microsoft Office-uppdatering den 15 juni för mig, men det tog ett par dagar innan jag blev orolig. Jag har också provat hela ombyggnaden (tog 40 timmar). Allt indexerades då, men nya e-postmeddelanden eller e-postmeddelanden som flyttats till andra mappar är fortfarande inte indexerade. Jag använder Outlook 2010 på Windows 10
Jag är besviken över att rapportera att den här metoden, följt till minsta detalj, inte fungerade. Det är något annat som händer med programvaran. Outlook 2010, Win 7. Om du Googlar det här problemet hittar du hundratals människor som har samma problem, och många har inte hittat lösningar. Lyckligtvis har jag X1 Professional, vilket är en utmärkt lösning. Ärligt talat, detta Outlook-problem är totalt BS. Den som utvecklar det vet hur man fixar det, men väljer att inte göra det.
Ja har samma problem här efter uppdateringar på servern, tror att outlook misslyckades med en annan uppdatering. Rysare! Förhoppningsvis släpper de en fix snart.
Jag har samma problem, Windows 10 och Office 365, ingenting verkar fungera.
Jag kör på Windows 7 och gjorde hela ombyggnaden. Min sökning fungerade utmärkt i ungefär en timme och slutade sedan att fungera. Oavsett vad jag söker får jag inga resultat. Hjälp! Fortsätter jag bara bygga om eller behöver jag uppgradera till Windows 10? Vill egentligen inte för det är inte gratis längre...
Jag kör Windows 10 Anniversary edition och Outlook 2016.
Bra artikel. Jag märkte att det här problemet började för några dagar sedan och undersökte vad det var. Alla artiklar verkade fokusera på att bygga om Windows- och Outlook-indexen; inget av det fungerade för mig.
Efter att ha provat allt som har med indexering att göra i Windows och Outlook och kört SCANPST.EXE var det som till slut löste mig att skapa nya datafiler för min e-post.
Jag skapade en ny Outlook-profil och sa åt den att använda en ny datafil istället för den befintliga datafilen; sökförmågan återställdes. Jag exporterade sedan min e-post från min gamla datafil till den nya så jag fick ihop allt igen.
Jag har använt Outlook sedan den allra första utgåvan (för 20 eller så år sedan) och jag har aldrig haft det här problemet tidigare. Jag är bara lättad över att äntligen ha löst problemet och hoppas att min erfarenhet hjälper någon annan.
Det fungerar inte för mig.
Kanske för att jag arbetar i Windows 10?
Jag kunde inte stänga av Windows Search-funktionen, eftersom den inte finns i min Windows-funktionslista.
Indexombyggnaden avslutad men sökningarna ger ännu inga resultat.
Några lösningar?
Tack så mycket.
Hej :
detta var inte användbart för mig. Jag har byggt om indexet flera gånger. Jag kunde inte ta bort Windows Search Kontrollpanelen – Aktivera Windows-funktioner eftersom det inte är tillgängligt i Windows 10. Jag återskapade också med profil utan tur. Jag ändrade till och med säkerheten för OST-filer. Något annat råd?
Jag försökte detta (tillsammans med många andra metoder tillgängliga online) med min Office 365 med Outlook 2016 utan framgång.
Till slut försökte jag installera om och allt möjligt.
Fixade det genom att installera min version av Outlook 2010! Fungerade direkt.
Bra jobbat Microsoft... Ännu en lyckad mjukvaruuppdatering!
Hej sir, jag har en fråga. När jag sökte e-post i outlook 2010, sökte outllook från den äldsta e-posten och sedan den senaste e-posten. Kan jag söka från den senaste e-posten än den äldsta? Sry om jag inte är bra engelska.
Jag hittade en enklare lösning. Ändra time-out/vilotiden på din dator till ett stort antal som 5 timmar och det kommer att bygga om indexeringsfilerna. Efteråt kan du återställa sömntiden till något normalt.
Jag sparar mejl under långa perioder för att underlätta sökningar efter gamla meddelanden. Var 6 – 12:e månad gör jag massiv arkivering på mina flera datorer. Filerna är så stora med så många meddelanden att det tar ganska lång tid att indexera dem igen efter att många meddelanden har flyttats och raderats i originalfilen. Jag vet inte hur lång tid indexeringen det tar, men 20 min räcker inte. Om indexeringen är partiell kommer en sökning att hitta några meddelanden men inte alla, vanligtvis upp till ett visst datum. För att återindexera sätter jag gränsen för sömn högt och det sköter sig själv. Jag följde instruktionerna liknande de ovan; de kommer inte att fungera om datorn timeout innan indexeringen är klar.
För att se hur du ändrar sömntiden, kolla på google – det är enkelt.
I Windows 10 är det:
Klicka på Start-menyn och välj Inställningar.
Klicka på System.
Klicka på Power and sleep.
Välj önskade skärm- och viloinställningar.
Ganska lik ovanstående kommentar av "Rod Bradley"; men hos mig var den slutliga indexeringen (punkt 6 i steg 3) den långa delen för att vara exakt.
Fungerar perfekt – jag älskade det och därför njöt jag av att öppna annonserna på sidan flera gånger för att vara med och ge den gode mannen lite kompensation för hans tid och ansträngning. Jag uppmuntrar också den som ser detta användbart att göra detsamma; även utan att lämna en kommentar.
Tummen upp och håll det goda arbetet mannen.
Tack. Fungerade som en smäck. Det tog lite längre tid att bygga om indexet, men när det väl var gjort fungerade sökningarna igen.
Hej – Är du säker på att genom att följa dessa steg kan du garantera att en sökning ger alla resultat? Jag kan inte hitta något som har skickats till mig de senaste veckorna även om jag söker på verkliga ord som finns i min inkorg. Finns det någon jag kan betala för ett riktigt resultat istället för att betala för att de ska prova men sedan misslyckas? Jag har fått höra att ofullständiga Outlook-sökningar i Windows 7 är ett problem som inte går att fixa! Tack.