Om du har konfigurera en delad postlåda i Office 365, och du vill komma åt den delade postlådan i Outlook för skrivbordet eller i Outlook för webben (OWA), fortsätt sedan att läsa den här handledningen. Som du kanske vet, "erbjuder" en delad postlåda en central e-postadress (t.ex. "[email protected]"), som kan användas av medlemmar i en grupp för att svara på e-postmeddelanden från nästa tillgängliga medlem i gruppen. Genom att använda en skuggad brevlåda kan medlemmarna i gruppen dessutom dela samma kontaktlista och en kalender för att skapa och dela sina möten.
Denna handledning innehåller detaljerade instruktioner om hur du lägger till och använder en delad postlåda i Outlook-skrivbordsapplikationen eller i Outlook Web App (OWA). *
* Notera: Normalt läggs alla delade postlådor som du skapar automatiskt till i Microsoft Outlook (skrivbord app), eller till Outlook på webben, när de användare som har behörighet i brevlådan kommer att starta om Syn. Denna handledning är skriven, om det inte händer.
Hur man manuellt lägger till en delad postlåda i Outlook.
Del 1. Hur man kommer åt och använder en Office 365 delad postlåda i Outlook-applikationen.
För att komma åt en delad postlåda i Outlook måste du först lägga till denna delade postlåda på ditt konto. Att göra det:
1. Klicka på Fil fliken och gå till Kontoinställningar > Kontoinställningar.
2. Välj e-postkontot som har åtkomst i den delade postlådan och klicka på Klicka Förändra.
3. Klick Fler inställningar.
4. På Avancerad fliken, klicka Lägg till.
5. Ange den delade postlådans namn eller e-postadress och klicka OK.
6. Klick Tillämpa och OK och då Nästa en Avsluta för att stänga kontoegenskaperna.
7. Den delade brevlådan visas nu automatiskt i din Mappruta i Outlook.
8. För att skicka eller svara på ett e-postmeddelande med delningsbrevlådan, se till att "Från"-fältet i e-postmeddelandet visar namnet (e-postadressen) för den delade postlådan. *
* Notera: Om du inte ser Från fältet överst i ditt meddelande, välj alternativ > Från.
Del 2. Hur man får åtkomst till och använder en delad Office 365-postlåda i Outlook för WEB.
För att komma åt en delad postlåda i Outlook för WEB måste du först lägga till denna delade postlåda på ditt konto. Att göra det:
1. Logga in på ditt Office 365-konto och öppna Outlook på webben.
2. Högerklicka på namnet på din primära postlåda (eller i Mappar) och välj Lägg till delad mapp.
3. Skriv namnet eller e-postadressen för den delade postlådan och klicka Lägg till.
4. Den delade brevlådan visas nu automatiskt i din Mappruta i Outlook, under din huvudbrevlåda.
5. För att skicka ditt första meddelande med den delade brevlådan, klicka på Nytt meddelande knappen och från de 3 prickarna 
meny välj Visa från.
6. Se till att "Från"-fältet visar namnet på den delade brevlådan och skriv sedan in mottagarens adress och ditt meddelande. När du är klar trycker du på Skickat
för att skicka ditt första e-postmeddelande med kontot Delad brevlåda.
Det är allt! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.