"Serverfel: Reläåtkomst nekad 554 5.7.1" i Outlook uppstår av två huvudorsaker. Det första skälet är att din server för utgående e-post (SMTP) inte tillåter att skicka e-postmeddelanden utan användare autentisering och den andra anledningen är att din e-postadress är markerad på skräppostlistor som en källa till spam.
Den här handledningen innehåller instruktioner för att lösa följande fel efter att ha skickat ett e-postmeddelande: "Ditt meddelande nådde inte några eller alla de avsedda mottagarna. Följande mottagare kan inte nås. Serverfel: 554 5.7.1 Reläåtkomst nekad"
Hur man fixar Relay Access Denied Error i Mail.
För att fastställa exakt orsaken till Relay Access Denied 554 5.7.1-felet och för att lösa problemet, följ stegen som nämns nedan.
Steg 1. Verifiera e-postserverinställningar och kontouppgifter.
Först av allt, se till att du har skrivit korrekt namnet på den utgående e-postservern (SMTP), användarnamnet och ditt lösenord i ditt e-postprogram (Outlook, Thunderbird, etc.). *
* Notera:
(Inställningar för e-postkonto för Outlook)
Steg 2. Aktivera SMTP-användarautentisering och säker anslutning.
För att undvika spammare nekar många e-postservrar att e-postmeddelanden ska vidarebefordras utan att först autentisera användaren. Så fortsätt och aktivera SMTP-autentiseringen och den säkra anslutningen i inställningarna för utgående e-postserver.
1. Från Fil meny, välj Kontoinställningar *
* I Outlook 2007, 2003, gå till Verktyg > Konton.
2. Dubbelklicka på ditt e-postkonto där du fick felet "Reläåtkomst nekad" för att starta dess egenskaper.
3. Klick Fler inställningar.
4. Välj Utgående server fliken och kontrollera "Min utgående server (SMTP) kräver autentisering"alternativ.
5. Välj sedan Avancerad fliken och ange följande inställningar för servern för utgående e-post.
- Port för utgående server (SMPT): 465
- Krypteringstyp: SSL
6. Klick OK och då Testa kontoinställningar.
7. Om testet lyckas, klicka Nästa och stäng e-postkontoinställningarna. Försök slutligen att skicka ett e-postmeddelande för att se om felet "Reläåtkomst nekad" är löst. *
* Notera: Om testet misslyckas, eller om du fortsätter att få felet "Reläåtkomst nekad 554 5.7.1", öppnar du Avancerade inställningar igen, men den här gången anger du följande inställningar. **
- Port för utgående server (SMPT): 587
- Krypteringstyp: TLS eller STARTTLS
Steg 3. Verifiera e-postinställningar med din e-postleverantör och sök efter virus.
Om du fortfarande får felmeddelandet "Reläåtkomst nekad" efter att ha tillämpat ovanstående steg och inställningar, prata med din e-postleverantör för att verifiera att kontoinformationen (användarnamn och lösenord) och inställningarna för den SMTP-krypterade anslutningen (port- och krypteringstyp) är korrekt.
Dessutom – men mycket viktigt – kontrollera din dator och alla andra datorer i ditt nätverk för eventuella malwareinfektioner. För att utföra denna uppgift följ alla steg från detta Snabbguide för skanning och borttagning av skadlig programvara för datorer.
Steg 4. Kontrollera om din e-postserver eller din domän är listad på SPAM-listor (BLOCK). *
* Lägga märke till: Det sista steget för att lösa felet "Reläåtkomst nekad" gäller främst företagsdomäner och e-postserverägare.
A. Om du äger en e-postadress som är en del av en företagsdomän (t.ex. [email protected]) och du får felmeddelandet "Reläåtkomst nekad":
1. Navigera till följande webbplatser för att kontrollera e-postsvartlistan:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Ange företagets domännamn (t.ex. "company.com") eller din fullständiga e-postadress (t.ex. [email protected]) i sökrutan och klicka på Svartlista Kontrollera.
B. Om du är ägaren till servern för utgående e-post och dina slutanvändare får felet "Reläåtkomst nekad", kontrollera att din e-postserver inte är svartlistad. Att göra det:
1. Navigera till följande webbplatser för att kontrollera e-postsvartlistan:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. I sökrutan skriver du namnet på servern för utgående e-post (t.ex. "mail.example.com") och klickar på Svartlista Kontrollera.
Det är allt! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.
Stort tack för att du postade detta, det var en livräddare för mig att få min Outlook att slutföra sändningsprocessen.