den "Ett eller flera nätverksprotokoll saknas på den här datorn" problem kan ha uppstått när du försökte felsöka problem med internetanslutning på en Windows 10, 8 eller 7-baserad dator. Internetanslutningsproblem kan uppstå plötsligt och utan uppenbar anledning och kan orsakas av flera frågor, t.ex. efter en virusattack, efter Windows Update, felaktiga eller skadade nätverksinställningar, etc..
Problembeskrivning: På en Windows-dator kan du inte ansluta till Internet och öppna webbplatser, oavsett om du inte har några tecken på problem med nätverksanslutningen. Faktum är att nätverksstatusen på ditt nätverkskort (trådlöst eller Ethernet) kan visa "Ansluten", men du kan inte komma åt några internetwebbplatser. Om du försöker köra felsökaren för nätverksdiagnostik för att diagnostisera och åtgärda problemet med internetåtkomst, kan du kommer att få följande felmeddelande: "Ett eller flera nätverksprotokoll saknas på den här datorn" med följande detaljer: "Windows-sockets registerposter som krävs för nätverksanslutning saknas."
I den här handledningen kan du hitta flera lösningar för att fixa problemet "Ett eller flera nätverksprotokoll saknas på den här datorn".
Så här åtgärdar du: Ett eller flera nätverksprotokoll saknas på den här datorn. (Windows 10, 8 och 7 OS)
Prova följande innan du fortsätter att felsöka dina problem med internetåtkomst:
1. Dra ur nätsladden från din Internet-router i minst 30 sekunder. Plugg nätsladden igen och omstart din dator.
2. Utför en fullständig avstängning på din Windows 10 eller 8-dator. Att göra det:
1. Från Start meny, välj Kraft.
2. Medan innehavner de FLYTTA (på ditt tangentbord), klicka Stänga av.
3. Ström på din dator och ta reda på om ditt problem med Internetanslutning är löst.
3. Se till att din dator är fri från virus/skadlig programvara. För att utföra denna uppgift, följ stegen från denna Snabbguide för skanning och borttagning av skadlig programvara.
Metod 1. Kontrollera nätverksinställningar och inaktivera TCP/IPv6-protokollet.
1. Tryck "Windows” + “R”-knapparna för att ladda Springa dialog ruta.
2 Typ ncpa.cpl och tryck Stiga på.
3. Högerklicka på den aktiva nätverksanslutningen och välj Egenskaper.
4. Avmarkera de Internetprotokoll version 6 (TCP/IPv6) kryssruta.
5. Välj Internetprotokoll version 4 (TCP/IPv4) och klicka Egenskaper.
6. Se till att "Få en IP-adress automatiskt" & "Få DNS-serveradress automatiskt" alternativ är valda.
5. Tryck OK för att tillämpa ändringar och avsluta nätverksegenskaper.
6. Starta om datorn och försök sedan ansluta till Internet.
Metod 2: Återställ/Reparera Winsock-registerposter.
Winsock, är en teknisk specifikation som definierar hur Windows-nätverksprogramvara ska komma åt nätverkstjänster, särskilt TCP/IP. Om Winsock är skadad kan du inte komma åt Internet. I så fall måste du reparera Winsock. Att göra det:
1. Öppen Kommandotolken som administratör. Att göra det:
I Windows 7&Perspektiv gå till:
Start > Alla program > Tillbehör
Höger-klick till "Kommandotolken" objekt och välj "Kör som administratör”.
I Windows 10, 8 & 8.1:
- Högerklicka vid Start och välj från popup-menyn Kommandotolk (admin).
2. I kommandotolken skriver du följande kommandon i ordning:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock återställning
3. Stänga kommandotolken och Stänga av (STARTA INTE OM) din dator.
Metod 3. Avinstallera och installera om nätverksadaptern.
1. tryck på Windows + R tangenterna på ditt tangentbord för att ladda Springa dialog ruta.
2. Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på.
3. Bygga ut Nätverksadaptrar.
4. Högerklicka på Ethernet-adaptern du använder och välj Avinstallera.
5. Klick OK för att bekräfta avinstallationen av enheten.
6. Högerklicka sedan på datornamnet (överst) och klicka Sök efter hårdvaruändringar. *
* Notera: Normalt bör Windows installera om alla nödvändiga drivrutiner för ditt nätverkskort. Om Windows inte installerar om drivrutinerna automatiskt måste du ladda ner och installera om dem manuellt från tillverkarens webbplats.
7. Efter drivrutinsinstallationen, starta om Windows om det behövs och kontrollera sedan om din internetanslutning är återställd.
Metod 4. Inaktivera eller avinstallera din Antivirus/Security Suite.
I vissa fall har jag sett att vissa antivirusprogram, som Avast eller AVG Antivirus, orsakar problem med nätverksanslutning efter att ha uppdaterat sin motor eller efter en Windows-uppdatering. I dessa fall föredrar jag att avinstallera och installera om säkerhetsskyddsprogrammet.
Så om du använder ett antivirus- eller brandväggsprogram som skyddar dig från internettrafik, försök att inaktivera internetskyddet (webb) eller helt avinstallera säkerhetsprogrammet från din dator. Därefter, om ditt problem med Internetanslutning är åtgärdat, installera sedan om ditt säkerhetsskyddsprogram igen.
Metod 5. Återställ din dator till ett tidigare fungerande tillstånd.
En av de mest populära metoderna för att fixa Windows-problem är att återställa din dator till en tidigare fungerande tillstånd, eftersom en Windows- eller en mjukvaruuppdatering många gånger kan orsaka problem på Windows drift. Så här återställer du ditt system till ett tidigare fungerande tillstånd:
1. tryck på Windows+ R nycklar för att ladda Springa dialog ruta.
2. Skriv följande kommando för att öppna systemåterställningsverktyget och tryck på Stiga på.
- rstrui
3. Tryck på den första skärmen Nästa.
4. Välj en tidigare återställningspunkt från listan* och välj Nästa.
* Notera: För att visa alla tillgängliga återställningspunkter, kolla upp de "Visa fler återställningspunkter" kryssruta.
5. På den sista skärmen, granska dina val och tryck Avsluta.
4. Vänta tills "Systemåterställning”-processen är klar.
5. Efter omstart av systemet, kontrollera om ditt internetanslutningsproblem är löst.
Det är allt! Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna din kommentar om din upplevelse. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.